Ik had een verkeerd product besteld. Is netjes gecorrigeerd inclusief een credit nota.
Wat fijn dat je ons een 10 geeft. Zijn we blij mee. Veel plezier met je bestelling!
Score: 10
Score: 5
Score: 10
Score: 6
Score: 9
Score: 9
Score: 5
Score: 10
N.v.t.
Dankjewel Harma! Tot de volgende keer!
Netjes geadviseerd over fotoachtergronden
Top! Succes met de foto's Wim!
Door een verkeerde diagnose mijnerzijds heb ik een artikel teruggestuurd voor reparatie. De technische dienst kwam zeer snel met een bevredigende oplossing en rekende mij alleen de verzendkosten. Chapeau!!!
Fijn dat je tevreden bent, John. We staan graag voor je klaar.
Ik had Benel een mailtje gestuurd aangezien het even duurde voordat de rollen op voorraad kwamen. Het team van Benel antwoordde heel snel en gaf me gelijk een duidelijk antwoord. Toen de rollen op voorraad waren kreeg ik een mail en werden de rollen zelfs bij mij thuis geleverd. Ik moest even geduld hebben maar die had ik en daardoor verliep alles soepel.
Heel fijn Aniek, neem gerust weer contact op als je een vraag hebt.
Score: 10
Heerlijk en prettig bedrijf. Zeer behulpzaam en. niets is hun teveel. Zijn oplossings gericht! Denken met je mee. Ga zo door Benel! Een echte aanrader!
Dankjewel Hans, dat doen we zeker! Graag tot ziens op Benel.nl.
Altijd goed bereikbaar, vriendelijk & correct
Top Jan! Vriendelijk bedankt namens Benel.
Bestelling gedaan van een artikel dat bestelling gedaan wordt. Snel en goede communicatie over de levering.
Da's fijn om te horen Bart. Succes met printen!
Als je een vraag hebt, wordt je altijd goed te woord gestaan.
Uiteraard helpen we je altijd graag Robert. Leuk dat je dit als positief ervaart.
Profecioneel bedrijf !!
Leuk om te horen. Bedankt!
goede communicatie
Dankjewel Lief, zijn we blij mee!
Score: 9
Score: 10
Score: 10
goede ccommunicatie
Top Mariska, dankjewel!
Flitsers, lampen en andere high tech apparatuur koop ik het liefst van grote high-end merken als Chimera, Aputure en Elinchrom. Maar voor een hoop simpele hardware dingen als achtergrondrollen, superclamps, en koffers ga ik graag naar Benel. Duidelijke website. Goede service. Snelle levering. Als ik iets negatiefs moet noemen is het de verpakking. Prima dat ze dozen hergebruiken maar als padding gebruiken ze regelmatig plastic van andere producten met als gevolg dat ik met een berg plastic te dealen heb.
Bedankt voor je feedback over de verpakkingen. Benel gebruikt verpakkingsmateriaal zoveel mogelijk opnieuw. Door het te recyclen, hoeven we minder 'nieuwe' grondstoffen aan te breken. En het verpakkingsmateriaal is vaak écht nodig om producten heel te bezorgen. Desondanks begrijp ik dat je deze padding liever niet zou ontvangen. We proberen om hier terughoudend in te zijn qua hoeveelheid. Dank voor je feedback, namens team Benel.
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.