Goedemorgen Guido, Bedankt voor je cijfer aan Benel. We zijn erg blij om te zien dat je alles een 10 hebt gegeven, wij streven er dan ook altijd naar om iedereen zo goed mogelijk van dienst te zijn. Fijne dag, Team Benel
Pluspunten
Zeer prettig en kundig contact via telefoon, en email.
Goedemorgen Berry, Dat zijn mooie berichten om in de ochtend te lezen! Wij zijn blij dat jij de communicatie als zeer prettig en kundig hebt ervaren. Dit horen wij natuurlijk altijd graag. Bedankt voor de 10 die jij ons als cijfer geeft! Zonnige dag toegewenst, Team Benel
Goedemorgen Rob, Fijn dat je tevreden bent met onze service! Wij zien de positieve reacties altijd graag tegemoet. Zonnige groeten, Team Benel
Pluspunten
Wordt direct te woord gestaan
VerbeterpuntenGeen
Positive
Super schneller Versand, Top Produkt zu fairem Preis! Da kaufe ich gern wieder ein!
Pluspunten
Goed verzorgde snelle levering
Verbeterpunten
Ophalen bij dealer i.p.v. rechtstreekse verzending naar klant.
Pluspunten
Groot assortiment die vriendelijk geprijst is.
VerbeterpuntenHet is een groothandel die, ook al doet de site anders vermoeden, in sommige gevallen niet rechtstreeks leverd aan particulieren. In mijn geval had ik eerst contact moeten leggen met een handelaar, terwijl ik gewoon bij Benel op de site een winkelmandje kon vullen. Achteraf duurde de levering langer dan verwacht hierdoor (>1 week). Mooier zou zijn geweest dat er gewoon vanuit de webshop geleverd kan worden aan particulieren.
Goedemorgen Erwin, Bedankt dat je een reactie hebt achtergelaten én ons een cijfer hebt gegeven. Juist omdat Benel een groothandel is mogen én kunnen we niet direct naar particulieren/consumenten uitleveren. We kunnen dit wel doen via ons dealernetwerk. Dit wordt gedurende het bestelproces ook aangegeven. Levering hoort evengoed binnen 2 dagen plaats te vinden. Dit is in uw geval niet juist verlopen. Ons welgemeende excuus hiervoor. Als je opnieuw via Benel wilt bestellen, kan een direct telefonisch contact handig zijn. Neem hiervoor contact op met de klantenservice op 0528 234828. Zonnige groet, Team Benel
Goedemorgen, Ontzettend bedankt voor jullie rapportcijfer aan Benel. Hier worden we enorm blij van! Tot ziens in onze webshop! Hartelijke groet, Team Benel
Goedemorgen, Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om ons via Kiyoh te beoordelen. bedankt voor jullie rapportcijfer aan Benel. Hier worden we enorm blij van! Tot ziens in onze webshop! Hartelijke groet, Team Benel
Positive
Accurate seller. I would buy again..
Positive
Top Service! Highly recommended!
Goodmorning, A big thank you for taking the effort to grade Benel. Your grade and comment puts a smile on our faces! See you soon in our webshop! Sunny regards, Team Benel
Pluspunten
leuke spullen
Verbeterpuntenhoge kosten, moet lager vooral verzend kosten terwijl je het zelf nog ergens moet gaan afhalen
Pluspunten
Namen direct contact met mij op. Artikel bleek niet voorradig, maar na enige dagen wachten toch geleverd
Verbeterpuntenzelf de routing doen naar de dealer
Verbeterpunten
Ik had een grijs achterscherm besteld voor pasfoto's, en kreeg een grijs Ikea rolgordijn. Dit rolgordijn geeft bij het gebruik van een schaduw flitser een schaduw en niet eenkleurig/egaal is. Dit rolgordijn is niet geschikt voor achtergrond.
Goedemiddag, Het spijt ons dit te horen. We willen dit graag voor u oplossen! Heeft u al contact gehad met onze klantenservice hierover? We hopen dat we er samen uit kunnen komen en het probleem voor u kunnen oplossen. Nogmaals onze excuses. Zou u contact op willen nemen met onze klantenservice? Wij zijn op werkdagen bereikbaar v.a. 08.00 uur op 0528 - 234828
Pluspunten
duidelijke website, snelle levering
Hallo Christina, Wat fijn om te horen dat je bestelling snel binnen was en dat je de website duidelijk vindt! We hopen je graag terug te zien in onze webshop. Zonnige groeten, Team Benel
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.