Nederlands
9,1
89 beoordelingen in de laatste 12 maanden
93% beveelt ons aan

Reviews voor Benel

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 3,011
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 27,278

Filters

10

Heel goed in advies en service!

Zie boven.

  • Aanbevelen? Ja
Frans Keetels , Schijndel
10

Produit tr�s bien con�u pour la photo, tr�s pratique.

Score: 10

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Geverifieerd door Kiyoh ,
10

Great customer service.

Score: 10

  • Would you recommend us? Yes
Geverifieerd door Kiyoh ,
2

Houden zich niet aan hun voorwaarden.

Laten niets van zich horen na betaling.

  • Aanbevelen? Nee
Carl Geeraerts , Tremelo

Reactie van het bedrijf

Geachte meneer Geeraerts, Onze excuus voor het ongemak. Helaas is het zo dat betalingen die vanuit België naar Nederland gaan langer de tijd nemen. Daar zat dan ook nog Hemelvaart tussen, waardoor de verzending langer duurt dan u normaal van ons gewend bent. Na telefonisch contact hebben wij samen besloten het totaal bedrag aan u terug te storten. Wij hopen dat dit voor u een goede oplossing is geweest. Mocht u naar aanleiding van deze reactie toch nog vragen hebben dan kunt u uiteraard contact met ons opnemen. Alvast een fijn weekend gewenst, Team Benel

10

Friendly contact everything as discussed and despite the pandemic and the delayed delivery time I have always kept up to date. Thank you very much.

Score: 10

  • Would you recommend us? Yes
Geverifieerd door Kiyoh ,
9

duidelijk doen wat ze beloven.

snelle levering, goede ondersteuning. vaak alles Franco.

  • Aanbevelen? Ja
jp , Raalte
10

alles prima in orde

Altijd goed en vriendelijk geholpen door Nico

  • Aanbevelen? Ja
René , veendam
10

helemaal top

je wordt altijd goed geïnformeerd of geholpen !

  • Aanbevelen? Ja
Ferdinand , Deventer
10

Very nice, i will come Back when i need someone.

Score: 10

  • Would you recommend us? Yes
Geverifieerd door Kiyoh ,
7

Great experiance, recieved a free gift

Score: 7

  • Would you recommend us? Yes
Geverifieerd door Kiyoh ,
10

I had small problems with the order, but the people from Buteo Photo Gear were very helpful and really nice and super friendly

Score: 10

  • Would you recommend us? Yes
Geverifieerd door Kiyoh ,
9

Ongelofelijke service. Bijzonder snelle levering. Zeer vriendelijk.

Score: 9

  • Aanbevelen? Ja
Geverifieerd door Kiyoh ,
10

The photo blind is very comfortable and you have enough space you'll need.

Score: 10

  • Would you recommend us? Yes
Geverifieerd door Kiyoh ,
10

Bueno

Score: 10

  • Ci consiglieresti? Si
Geverifieerd door Kiyoh ,
10

Really good. My buteo hide aquila was late so they gave me for free a raim cover for my camera too. So kind!

Score: 10

  • Would you recommend us? Yes
Geverifieerd door Kiyoh ,
8

Good but still waiting for a good explaination on how to fold the hide

Score: 8

  • Would you recommend us? Yes
Geverifieerd door Kiyoh ,
10

inmiddels is vandaag de schuiltent geleverd. Keurig via track en trace en een perfecte kwaliteit tent. Een aanrader voor elke natuurfotograaf!

Score: 10

  • Aanbevelen? Ja
Geverifieerd door Kiyoh ,
9

Very good!

Score: 9

  • Would you recommend us? Yes
Geverifieerd door Kiyoh ,
2

Erg slechte communicatie

Had voor ruim duizend euro aan spullen besteld. 2 Dezelfde lampen (400 euro samen) gingen vlak na elkaar kapot. Teruggestuurd, kreeg ik ze (zonder bericht) simpelweg “gerepareerd” teruggestuurd. In contact proberen te komen om geld terug te krijgen maar bedrijf doet niet aan geld teruggeven, aldus de directeur in een raar, slecht geschreven mailtje. Voelt allemaal niet zuiver!

  • Aanbevelen? Nee
Matthijs , Odijk

Reactie van het bedrijf

Beste Matthijs, Bedankt voor de beoordeling. Wij hebben telefonisch contact gehad en zijn samen tot een oplossing gekomen. Mochten er naar aanleiding van deze reactie nog vragen zijn dan kunt u uiteraard contact met ons opnemen. U mag ons bellen op 0528-234828 of een mail sturen aan [email protected] Met hartelijke groet, Team Benel.

10

Quality products and fast shipping

Score: 10

  • Would you recommend us? Yes
Geverifieerd door Kiyoh ,
8

eind goed al goed

Ik had een standaard en toebehoren voor een zwart wit scherm besteld bij Benel. De standaard en toebehoren werden vlot geleverd. Het zwart-wit scherm liet langer op zich wachten. Vervolgens gebeld met Benel en ze hebben het in no-time opgelost. Goede service !

  • Aanbevelen? Ja
ronald , Roosendaal

Reactie van het bedrijf

Geachte meneer Elzakkers, Bedankt voor uw beoordeling, wij kijken altijd naar mogelijkheden om onze klantenservice te verbeteren. Ik snap dat het vervelend is wanneer uw order niet compleet geleverd word. Zou u contact met ons op kunnen nemen? Dan gaan wij kijken of wij het probleem kunnen verhelpen. Bedankt voor de moeite. Alvast een fijn weekend gewenst, Team Benel

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

2

ik ben in afwachting

Ik heb standaard en toebehoren voor een zwart wit scherm besteld bij Benel. De standaard en toebehoren werden vlot geleverd. Wat betreft het zwart-wit scherm, die order staat nog steeds open (hoop ik) maar daar hoor ik niets van. We zijn nu ruim een maand verder en ik heb nog steeds niets gehoord. Het zou chique zijn als dat wordt opgelost, over die non-communicatie ben ik dis niet tevreden, teleurgesteld zelfs.

  • Aanbevelen? Nee
ronald , Roosendaal

Reactie van het bedrijf

Geachte meneer Elzakkers, Bedankt voor uw beoordeling, wij kijken altijd naar mogelijkheden om onze klantenservice te verbeteren. Ik snap dat het vervelend is wanneer uw order niet compleet geleverd word. Zou u contact met ons op kunnen nemen? Dan gaan wij kijken of wij het probleem kunnen verhelpen. Bedankt voor de moeite. Alvast een fijn weekend gewenst, Team Benel

8

Problems with the hide to begin with and I couldn't fold it up until a video was sent to show me how to do it. The hide was the wrong (snow) colour but it has been replaced. They have gone to a lot of bother to put things right. The hide is excellent

Score: 8

  • Would you recommend us? Yes
Geverifieerd door Kiyoh ,
10

Ik vond wat ik zocht

Alles wat de fotograaf wil is er te vinden en wordt spoedig geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Guido , Lieben
9

Zeer goede ervaring

Door de Coronacrisis en omdat mijn bestelde product niet op voorraad was duurde het wat langer voor dit binnen kwam. Alle begrip voor, maar de service en hoe Benel ermee omging is zeer goed. Na een berichtje had ik zeer snel antwoord en zo hebben we even contact gehouden tot het product verzonden was. Ik vind het super en supervriendelijk ook toen ik belde. Als ik iets nodig heb, kom ik zeker bij ze terug.

  • Aanbevelen? Ja
Wendy , Hoofddorp
8

snel antwoord

Denken oplossend gericht, fijne communicatie

  • Aanbevelen? Ja
mathilde , NIJKERK

Over Benel

Benel is jouw Europese groothandel voor foto, video, outdoor en optiek. Met 45+ merken, 5.000+ producten. MERKEN van Benel: FOTO & VIDEO: Aparo • Clayre & Eef • Deltec • DNP • Explorer Cases • Falcon Eyes • Foto360XL • Frameo • Ilford • Kenro • Linkstar • Marumi • Matin • Miops • Nest • Nielsen • Orangemonkie • Photorobot • Pixel • Pixel-Tech • Rolux • Sevenoak • Sirui • StudioKing • Superior • Tronix • Zep OUTDOOR, JACHT & AIRSOFT: AGM • Braun • Buteo Photo Gear • Byomic • Carson • Flir • Konus • Kowa • Luna Optics • Noblex • Outdoor Club • Sionyx • Stealth Gear • Vortex Optics

www.benel.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.