Nederlands
9,2
90 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor Benel

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 3,033
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 33,542

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Jan , Steenwijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Fotografie Nicky Apers , Mariakerke, Gent (België)
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

De levertijd was een dag langer dan verwacht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Geachte klant, Bedankt voor uw beoordeling! Wij zijn blij dat u over het algemeen ons uitstekende cijfers geeft. De snelheid/levertijd zou ik u graag toelichten. Benel is op werkdagen van 08.00 tot 16.30 geopend. Bestellingen die voor 15.00 besteld en betaald zijn worden normaliter dezelfde dag nog bij ons verstuurd. Uw bestelling kwam bij ons binnen om 16.25. Daardoor is deze bij ons de volgende dag pas verzonden. In ons systeem zie ik dat deze de dag erna bij u is afgeleverd. Mocht u naar aanleiding van deze reactie nog vragen hebben dan horen wij die natuurlijk graag. Een fijne dag gewenst, Team Benel

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

betrouwbaar, correct

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Foto Lerant , Amstelveen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Hans , Alblasserdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Wilmsen An ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Ferdinand / Foto hekkert , Deventer
6

3 stars: fine, a reasonable experience

Positive

Good price of the item

Suggestions

Eccessive freight charges

  • Would you recommend us? Yes
  • Staff/employees
  • Quality
  • Speed/Delivery period
  • Reliability
Paolo , Italy

Reactie van het bedrijf

Dear Mr. Paolo, Thank you for your feedback. We do understand that you believe the shipping costs are high. We are always looking for the cheapest and most reliable shipping company to ship our products with. At the moment we unfortunately can’t lower the shipping costs. If we may find a better option we will not hesitate to contact you. If you may have any more questions, please feel free to ask! We wish you a great weekend. Team Benel.

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
8

4 Sterne: guter Service, gut behandelt

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
  • Qualität
  • Geschwindigkeit/Lieferzeit
  • Zuverlässigkeit
  • Nachsorge & Garantie
  • Fachmannschaft
anonym ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Zen.nl , Nijmegen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vakkennis

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer correct personeel. Juiste informatie verstrekking over artikel. Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Mario , Volendam
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Marco ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
eci , s'Graveland
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijk behulpzaam

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Johan , Hengelo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een zeer vlotte en positieve afhandeling van een vraag n.a.v. scharniertjes voor barndoors voor de led lamp DV-216VC-K2. Er werden mij gratis en zeer snel nieuwe scharniertjes thuis bezorgd nadat er twee, mede door mijn eigen handelen, kapot gingen. Top service en op een uitermate correcte en vriendelijke manier. Gewoonweg geweldig!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
janvinkfotografie.nl , Beverwijk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Betrouwbaar, vlotte levering

Verbeterpunten

Meer communicatie over (na)levering van artikelen die niet of beperkt voorradig zijn. Mailtje met verwachte levertermijn, etc.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Rosemarie ,

Reactie van het bedrijf

Beste Rosemarie, Heel erg bedankt voor de mooie beoordeling. Daar zijn we blij mee! Het klopt inderdaad dat er niet standaard een mail wordt gestuurd over de verwachte levertijd. Wel kunt u op onze website een levertijd zien. Wanneer deze wordt weergegeven in dagen (en dus niet in weken), mag u ervan uitgaan dat dit klopt. Op het moment dat we uw bestelde product binnen hebben, sturen we hem direct naar u toe. In de komende tijd gaan we dingen aanpassen met betrekking tot onze webshop. Ik zal kijken of we daarbij rekening kunnen houden met uw verzoek. Hartelijke groet, Team Benel.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Product goed vindbaar, bestelling goed verlopen

Verbeterpunten

kadopapiermogelijkheden aanbieden

  • Aanbevelen? Ja
Annette ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vragen worden snel beantwoord. Levertijd is zeer kort.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Feico , Stiens
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Pascal / Studio ParadoX Design , Hilversum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed bereikbaar, duidelijke communicatie.

Verbeterpunten

Geen lever beloften doen die niet haalbaar zijn. Zeker niet in offerte stadium.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Dumpstijl , Harderwijk

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, Bedankt voor uw feedback! We zijn blij om te horen dat u ons goed kunt bereiken. U geeft ook aan dat er beloftes worden gedaan die niet haalbaar zijn, dat is natuurlijk een vervelende ervaring. Ik kijk graag met u mee om welke offerte het hier precies gaat. U kunt daarvoor een mail sturen naar [email protected]. Bellen mag natuurlijk ook op 0528-234828. Alvast fijne feestdagen gewenst, Team Benel.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik ben netjes en accuraat behandeld, en zo snel als beloofd werd. Prima!

Verbeterpunten

Na 1 ervaring kan ik daar nog niets zinnigs over zeggen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
.Kaliber , Nieuwer ter Aa

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Bedankt voor de postieve feedback! Mooi om te horen dat u goed geholpen bent. Hopelijk nog eens tot ziens in onze webshop. Mocht u nog vragen hebben over deze reactie dan horen wij dit graag. Alvast fijne feestdagen gewenst, Team Benel

Over Benel

Benel is jouw Europese groothandel voor foto, video, outdoor en optiek. Met 45+ merken, 5.000+ producten. MERKEN van Benel: FOTO & VIDEO: Aparo • Clayre & Eef • Deltec • DNP • Explorer Cases • Falcon Eyes • Foto360XL • Frameo • Ilford • Kenro • Linkstar • Marumi • Matin • Miops • Nest • Nielsen • Orangemonkie • Photorobot • Pixel • Pixel-Tech • Rolux • Sevenoak • Sirui • StudioKing • Superior • Tronix • Zep OUTDOOR, JACHT & AIRSOFT: AGM • Braun • Buteo Photo Gear • Byomic • Carson • Flir • Konus • Kowa • Luna Optics • Noblex • Outdoor Club • Sionyx • Stealth Gear • Vortex Optics

www.benel.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.