Nederlands
9,2
88 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor Benel

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 3.033
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 33.542

Filters

4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

onderdeel kwam zwaar beschadigd binnen, foto gestuurd : x minimum bedrag willen terug storten / uiteindelijk product terug gestuurd : op eigen kosten . Procedure is nog niet afgerond .

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Bymam , Alkmaar

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Bedankt voor uw beoordeling!Helaas komt het soms voor dat een pakket tijdens de vervoering naar de klant beschadigd, wij vinden dit natuurlijk heel naar als dit bij onze klanten gebeurd. U heeft het product terug gestuurd en inmiddels hebben wij u hiervan een nieuwe gestuurd en de verzendkosten die u heeft gemaakt gecrediteerd. Uiteraard onze excuses voor het ongemak. Alsnog een fijne dag toegewenst, team Benel

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
anoniem , Waalre
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bij mijn eerdere beoordeling had ik problemen over de kwaliteit van het geleverde product (gevouwen, gekreukeld geleverd). Dit werd zeer snel en vakkundig opgelost door een nieuw product toe te sturen.

Verbeterpunten

Betere website... ?

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Arie , Deventer

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Arie, Hartelijk dank voor het wijzigen van uw beoordeling. We vinden het fijn om te horen dat het bij u allemaal goed is opgelost! We nemen het verbeterpunt zeker mee en wellicht zien wij u nog eens terug op een nieuwe website. Mocht u verder nog vragen hebben kunt u uiteraard contact met ons opnemen. Namens het hele team nog een fijne dag toegewenst!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heel fijn geholpen met een probleem. top

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
leonie , Klundert
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

De bezorging in België vindt plaats door een zeer klantonvriendelijkheid bedrijf: DPD. Deze bezorgen tegen de afspraken in bij een afhaalpunt in Wallonië terwijl ik in Vlaanderen woon en thuisbezorging had gevraagd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Addie , Overijse

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, Bedankt voor uw review. We zijn altijd zeer blij met de feedback die onze klanten geven. Onze excuses voor het ongemak, dat u heeft ondervonden door het pakket te moeten ophalen. In het systeem bij ons zie ik dat het pakket bij u thuis is aangeboden, helaas was u ten tijde niet thuis. Hierdoor is het pakket bij een afhaalpunt geleverd. Mocht u naar aanleiding van deze reactie nog vragen hebben horen wij graag van u. Fijne dag toegewenst, Team Benel

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Merel , Schiedam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Professioneel Efficient Goede prijzen Goede leveringscondities

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
ALEGRESE bvba , Stekene, Belgie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

snelheid van de levering zie bvb bol.com snelheid was OK. ik was abuis met een andere leverancier sorry

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Bedankt voor uw beoordeling! We stellen het altijd op prijs als onze klanten komen met feedback. In onze gegevens zien wij dat u op 27-01 wat besteld heeft, dit is volgens onze gegevens bij u geleverd op 28-01. Mocht u naar aanleiding van deze reactie nog vragen hebben horen wij graag van u. U kunt ons op werkdagen van 08.00 tot 16.30 bereiken op 0528-234828. Fijne dag toegewenst, Team Benel

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede service, en nazorg, veel artikelen

Verbeterpunten

ook als vaste (veel bestellende) klant vooraf betalen, beetje ouderwets, liever factuur ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
VULpunt & Fotoservice , Leek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Rene , Heinkenszand
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Hans , Zuid Holland
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldige service van het begin tot het eind! -Goede / persoonlijke hulp bij het maken van de juiste keuze. -Nemen alle tijd voor je en denken goed met je mee -Zeer vriendelijk personeel -Scherpe prijzen! Wij hebben een zeer prettige ervaring met dit bedrijf en zouden Benel BV dan ook aan iedereen willen aanraden! Met vriendelijke groeten, Tim van Solkema Light of Sound Drive-in DJ Licht en geluid verhuur door heel Nederland www.lightofsounddrive-in.com

Verbeterpunten

N.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Tim van Solkema , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitstekend op alle vlakken! Altijd correcte en snelle afhandeling van orders.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Robin , Haarlem
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik heb alleen maar goede ervaringen met Benel. Ze zijn klantvriendelijk en altijd opzoek naar een oplossing mocht er een probleem zijn. Ze verkopen Falcon Eyes producten en ik vind het een geweldig merk. Het is perfect voor de beginnende fotograaf en zelfs voor de professional zijn er hele mooie producten te vinden.

Verbeterpunten

Ik heb op dit moment geen verbeterpunten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Sander Meyer , Hippolytushoef

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Sander, Enorm bedankt voor je review! Fijn dat je tevreden bent over onze Falcon Eyes producten. Dit zijn leuke cijfers om te ontvangen. Naast Falcon Eyes hebben wij uiteraard nog veel meer mooie merken voor zowel de beginnende als de professionele fotograaf. We hopen je nog eens weer te zien in onze webshop. Een fijne dag toegewenst, Team Benel

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik had een probleem met mijn statief, klem kapot en het waterpasje. Had deze net aangeschaft bij de lokale fotohandelaar en helaasssss nul op rekest. Via google Benel gevonden en ondanks dat ik particulier ben en geen KvK nummer heb. Op meer dan voorbeeldige en keurige wijze hebben zij reserve onderdelen kunnen regelen en tot mijn verbazing kosteloos.

Verbeterpunten

Verbeterpunt of tip ..... Hou aub deze service en klantvriendelijkheid vast, voorbeeld hoe het kan ! :-)

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
A.C. Groen , Steenwijk

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Wat een enorme positieve review. Onze grote dank voor hiervoor! We zijn zeer blij als onze klanten zulke uitgebreide reviews schrijven. Wellicht nog een keer tot ziens in onze webshop. En alvast een fijn weekend toegewenst namens het hele team van Benel!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, kwalitatief goede producten :)

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Royal Christmas , Winschoten

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Bedankt voor uw review! We zijn zeer blij met uw mening. Een cijfer als dit is natuurlijk geweldig. Fijne dag toegewenst, Team Benel

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
ramada gsm , amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
E , Vlaardingen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Dien wat er beloofd wordt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Supersnelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Ger Geefshuysen , Brunssum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel erg goed geholpen. Zeer snelle levertijd. Zou iedereen Benel bv aanraden mijn ervaring tot nu toe top bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Robert , Obbicht

Over Benel

Benel is jouw Europese groothandel voor foto, video, outdoor en optiek. Met 45+ merken, 5.000+ producten. MERKEN van Benel: FOTO & VIDEO: Aparo • Clayre & Eef • Deltec • DNP • Explorer Cases • Falcon Eyes • Foto360XL • Frameo • Ilford • Kenro • Linkstar • Marumi • Matin • Miops • Nest • Nielsen • Orangemonkie • Photorobot • Pixel • Pixel-Tech • Rolux • Sevenoak • Sirui • StudioKing • Superior • Tronix • Zep OUTDOOR, JACHT & AIRSOFT: AGM • Braun • Buteo Photo Gear • Byomic • Carson • Flir • Konus • Kowa • Luna Optics • Noblex • Outdoor Club • Sionyx • Stealth Gear • Vortex Optics

www.benel.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.