Réponse du propriétaire de l'entreprise
Heel erg bedankt voor het plaatsen van uw review.
Wat vervelend om te horen dat er zo'n grote verpakking is gebruikt voor het verpakken van uw bestelling. Ik ga uw klacht hierover sowieso even doorsturen naar ons magazijn, zodat zij kunnen kijken hoe ze dit in de toekomst kunnen voorkomen. Wij werken met verschillende standaardmaten dozen. Na het verzamelen van de bestelling, wordt de
standaarddoos op maat gesneden zodat er zo weinig mogelijk lucht wordt verstuurd. Het kan natuurlijk altijd gebeuren dat een bepaalde standaardmaat op is. Omdat wij onze klanten in zulke gevallen niet willen laten wachten op hun bestelling, wordt er dan gekozen voor een grotere doos.
Heel erg bedankt voor het melden en onze excuses voor het ongemak.
