Twijfelachtig
Ik had gisteren een bestelling gedaan, maar kwam erachter dat ik nog een product vergeten was, dacht aan de verzendkosten, bleek later niet nodig te zijn want het laatste product was duur genoeg om geen verzendkosten te hoeven betalen. Twee keer geprobeerd om op te bellen op verschillende nr"s maar telefoon ging beide malen gewoon niet over. Via de Chatbox geprobeerd contact te krijgen en dat lukte, er werd mij verzekerd dat er geprobeerd zou worden het product er alsnog bij te krijgen. Na ontvangst van de bestellijst gezien dat her er nog niet bij zat, weer contact gezocht en toen eindelijk gelukt maar nagezonden. Was volgens medewerkster heel vreemd dat er via de Chatbox niets geregeld was om het bericht naar de desbetreffende afdeling te sturen.