slechte omgang met klanten
Ik heb een schuifdeur besteld, helaas was er iets fout gegaan met de afmetingen (ivm verbouwen). Ik had contact opgenomen met het bedrijf, ten eerst heel onbeleefd de manier waarop je aangesproken wordt ( aanvallend). Waar het uiteindelijk op neerkwam dat je gewoon pech hebt als je iets verkeerd heb besteld, want als je de doos heb op gemaakt kan het niet retour. Kosten retour komen erbij en de grappige deel is dat er werd gezegd dat alles wat je retour stuurt wordt gecontroleerd en als het pakken wordt afgekeurd, mag je fluiten naar je geld. TERWIJL DE PAKKET DIE WIJ HEBBEN GEKREGEN, DE CABINE IS OF GERETOUNEERD OF HET IS EEN SHOWMODEL. Ik heb uiteindelijk weer klusjes man gesproken en alles uitgelegd, om evt andere oplossing te vinden. We zijn er nog steeds mee bezig.
Ik vind het erg jammer dat ik niet bij een andere sanitair bedrijf heb gehaald. terwijl mijn bestelling 4 weken later aankwam.
