Commentaires pour Douchecabine.nl

Pluspunten

Na bestelling ben ik gebeld en perfecte uitleg gekregen oven mijn product. Topservice

Pluspunten

Uitstekende service

Pluspunten

Erg mooie douchecabine, verrassend eenvoudig te monteren, een echte verrijking van onze badkamer!

Gewoon doorgaan

Pluspunten

verpakking ok

douche bak heeft oneffen en blaasjes op boord front zowel links en rechts geen mooi afwerking hopelijk bij volgende bestelling beter of geld trug

Pluspunten

Goed advies gehad ook over andere mogelijkheden.

Pluspunten

Goed materiaal (quick fix 1105), goede constructie. Behulpzaam en vriendelijk.

Filmpje uitbreiden met hoekstukjes plaatsen (compleet maken). Omdat er geen showroom is: misschien veel detailfoto's beschikbaar maken.

Pluspunten

Heel vriendelijk, een degelijk antwoord op al mijn vragen en de levering was op tijd zoals beloofd! De douche zelf is ook kwalitatief heel goed. Heel tevreden!

Pluspunten

Concurrerende prijzen. Ruime keuze.Telefonisch goed bereikbaar en uitstekende technische ondersteuning. Snelle levering.

Geen punten

Pluspunten

Meedenkend en behulpzaam

Het was mij niet duidelijk dat ik zelf contact op moest nemen voor een bezorgafspraak.

Pluspunten

Komen hun afspraken na. Producten worden netjes en op tijd geleverd. Handleiding is simpel en duidelijk. Producten zijn makkelijk te monteren. Goede service.

Pluspunten

ze communiceren super!! laten weten of iets lukt of niet. wat en wanneer en eventueel iets later, dat vind ik geweldig. Waarvoor dank!!!

Pluspunten

Het bedrijf is meedenkend over de oplossingsrichting voor bepaalde locale omstandigheden. Wij hadden te maken met beperkte hoogte van badkamer in het chalet waarin de douchecabine geplaatst moest worden. Uiteindelijk hoefde aan de douchecabine zelf niets te worden aangepast, maar is het plafond verhoogd.

Pluspunten

Snelle levering. Handleiding miste, meteen via email opgestuurd.

Zijkanten zaten verkeerd gemonteerd. Waardoor de hoekpunten er niet op konden. Maar voor z'n lage prijs kan dat gebeuren. Verder alles netjes geleverd en zeer snel.

Pluspunten

Het bedrijf heeft zich volledig gehouden aan de afspraken. Alles is dus 100% OK

Pluspunten

goede en duidelijke info via telefoon en medewerking om even wat op te zoeken

de douchecabine was al onderweg voordat we een afspraak maakten, dus sneller kan niet!!

Pluspunten

Alles is gewoon goed. Zelfs op een zaterdag (normaal zijn ze gesloten) werd ik uitgebreid door een medewerker gebeld, omdat ik er niet uitkwam met in elkaar zetten. En tot in het kleinste detail werd er over een klein schroefje gecommuniceerd en opgestuurd omdat het niet helemaal paste. Normaal vind ik een 10 overdreven, maar niet bij dit bedrijf. Verdiend.

Pluspunten

alles paste perfect, ik hield geen schroefje over

Pluspunten

De after sales . Je maakt het niet vaak mee dat er heel aandacht wordt besteed om tips te geven over een verkocht product. Douchcabine,nl geeft werkelijk een heel goede service. Ga zo door !

geen , alles top

Pluspunten

Na 3,5 jaar ging een geleidertje van de deur van onze douchecabine kapot. Na een mailtje met de vraag of we een dergelijk geleidertje konden bestellen, kregen wij een mail dat deze ons reeds kosteloos was toegezonden. Prima service dus!

Het duurde wel anderhalve week voor het geleidertje er was, waarschijnlijk doordat de adressticker van de afzender net zo groot was als de adressticker voor de geadresseerde. Door de pennenstrepen op de stickers denken we dat de postbode hem al een keer retour had gedaan. De stickers enigszins aanpassen zou een optie zijn. Maar gezien de rest van de service is dit wellicht wat muggenzifterij van onze kant ;-)

Pluspunten

Snel geleverd

Geen

Pluspunten

We kunnen nog geen oordeel hebben, want de cabine is nog niet geplaatst

Pluspunten

goede telefonische informatie door Sander, zeer snelle levering (2 dagen af bestelling), zeer nette correcte bezorgdienst (RW Koeriers International). Dozen waar cabine in verpakt is blijven vooralsnog ongeopend i.v.m. verbouwing maar kom later terug met een oordeel over de kwaliteite van de geleverde douche cabine MILANO Basic.

geen