Pluspunten
Goeie service de juiste mensen in dienst die weten waar ze het over hebben ook wat betreft de bezorgdienst
Verbeterpuntenop maat bestelde artikelen nameten
Bedankt Wim voor het compliment en de tip! Ik ga het ook doorgeven aan de bezorgers. Met vriendelijke groet, Sharon, Axi Matras
Pluspunten
Zeer dienstverlenend en klantgericht! Via via hoorde ik van het bestaan van dit bedrijf. Ik zocht een boxspring voor ons vakantiehuis in Frankrijk. Heb op zaterdag gebeld en woensdag moest ik het bed in huis hebben om op transport te gaan! Dit hebben ze super snel geregeld voor mij! Omdat het best ver weg is (Zwolle - Leidschendam) kreeg ik een richt tijd waarop ze kwamen. Ook belden ze nog even om de exacte tijd door te geven! Super netjes! Ook hele nette jongens de bezorgers! Nu maar hopen dat het bed ook lekker ligt! Vast wel! Ik ga hier zeker ook op korte termijn mijn eigen bed bestellen!!
VerbeterpuntenGraag een vestiging in het westen van het land erbij!
Wat leuk dat u via via over ons gehoord heeft, dat is een groot compliment voor ons! De boxspring heeft dus al een hele reis gemaakt. Fijn dat u tevreden bent en ik zal het compliment ook doorgeven aan onze bezorgers! Wij vinden het erg leuk om foto's te ontvangen, dus als u een keer in de gelegenheid bent om een foto te maken en te sturen naar [email protected] zou dat heel erg leuk zijn! Met vriendelijke groet, Sharon. Axi Matras
Pluspunten
Goede service, erg vriendelijk en heel mooi, comfortabel bed!
VerbeterpuntenWellicht nog een productbeschrijving (voor als je het bed ooit een keer uit elkaar wil halen bij verplaatsing/verhuizing)
Bedankt voor de reactie Moniek! We sturen de productbeschrijving van de Varena Deluxe even per e-mail naar jullie toe! Heel veel plezier van jullie bed en een fijne dag gewenst! Met vriendelijke groet, Team Axi Matras
Pluspunten
Goed en professioneel advies. Kennis van zaken. Afspraken worden nagekomen, vriendelijke mensen.
VerbeterpuntenGeen
Carla bedankt voor het plaatsen van deze review! We doen ons best en dan is het erg leuk om dit soort reacties te ontvangen! Een fijne dag gewenst! Met vriendelijke groet, Team Axi Matras
Pluspunten
Snelle levering en prima kwaliteit.
Bedankt voor de beoordeling Ankie! Heel veel plezier van jullie bed! Met vriendelijke groet, Sharon, Axi Matras
Pluspunten
Klantvriendelijk / nette afhandeling
Bedankt voor de beoordeling!
Pluspunten
Snelle levering , vriendelijk personeel , Afgeleverd op juiste tijd , en een super fijn bed
VerbeterpuntenGeen
Leuk om te lezen dat het bed goed bevalt Julian! Bedankt voor deze beoordeling, dat doet ons goed! Heel veel plezier gewenst met de boxspring! Met vriendelijke groet, Team Axi Matras
Pluspunten
Afspraak = afspraak. Klantvriendelijk, tijd voor de klant, fijne service in showroom ondanks drukte. Bedmontage en bezorging wordt ook gergeld.
Thijs, bedankt voor de review! Leuk om te lezen dat mensen, ondanks de drukte in de showroom, positief zijn over onze service. Wij doen ons best om iedereen zo goed mogelijk te helpen en dan is het erg leuk om dit terug te lezen. Bedankt! Met vriendelijke groet, Team Axi Matras
Pluspunten
zeer snelle levering
Verbeterpuntengeen top mensen in dienst zeer tevreden
Bedankt voor deze beoordeling, fijn om te horen!
Pluspunten
- goede communicatie met de klant - correcte plaatsing - plaatsing met kennis van zaken
Bedankt voor uw beoordeling! Wij vonden het een leuke rit naar België! Veel plezier met uw boxspring gewenst! Met vriendelijke groet, Team Axi Matras
Positive
Great service, fast and easy. I liked the personal touch and service orientation of all people that I had contact from order confirmation to delivery at Axi Matras. It helps dealing with a family run company under direct supervision of the owners.
SuggestionsKeep up the good service and great prices.
Thank you for the review!
Pluspunten
Wij hebben het bed telefonisch besteld. We werden heel goed geïnformeerd over alles en de vrouw die ons hielp was erg enthousiast aan de telefoon. De dag voor de bestelling hadden wij ook gebeld (net voor sluitingstijd, we hadden niet gezien dat ze om 18.00 uur al gingen sluiten). Desondanks dat ze al waren gesloten werden we heel vriendelijk geholpen en nam ze ook echt de tijd om onze vragen te beantwoorden. Topservice vond ik dat! We hadden het bed Varena 180x200 zaterdags besteld en de vrijdag daarna al in huis! We werden goed op de hoogte gehouden en degene die het bed kwamen monteren waren ook erg vriendelijk! Ze hebben alles goed nagekeken en keurig achtergelaten. Het bed ligt echt heerlijk en we hebben goed geslapen! De opbergruimte is ook echt ideaal! Prijs-kwaliteit verhouding ech super en ook de service is top! Wij zijn super blij en kunnen Aximatras zeker aanraden!
VerbeterpuntenGeen
Beste Moniek, Bedankt voor dit leuke bericht. Fijn om te horen dat jullie goed hebben geslapen. Inmiddels de opbergruimte al gevuld met spullen? Heel veel plezier van jullie aankoop. Met vriendelijke groet, Team Axi Matras
Pluspunten
Vorige maand een showmodel boxspring gekocht bij Axi Matras in Zwolle. Voor het eerst een boxspring en ook nog elektrisch verstelbaar. Heel duidelijk advies gekregen. Bezorgen en monteren zat bij de prijs in, dus voor ons was de keuze snel gemaakt. Inmiddels slapen we al iets meer dan een maand op het bed en we zijn zeer tevreden! Axi Matras bedankt voor de goede service!
Verbeterpuntenn.v.t.
Goedemiddag Marjolein, Jullie hebben een goede keuze gemaakt en konden er gelukkig snel gebruik van maken! Veel plezier ervan! Met vriendelijke groet, Team Axi Matras
Pluspunten
Opbergboxspring Varena op Aximatras site gezien, gebeld met vragen. Goeie voorlichting gehad via zeer vriendelijke dame. Via telefoon mijn bestelling geregeld. Goeie service gehad met de bezorgingsdatum. Levering keurig binnen de afgesproken tijd. Telefoontje gehad van bezorgers 1/2 uur voor de aankomst, zeer aardige en spontane bezorgers. Alle inpak materiaal meegenomen. Kamer schoon achtergelaten. TOP. Zal zeker familie, vrienden, kennissen Aximatras aanbevelen als ze iets nodig hebben op slaapcomfort. UITSTEKENDE SERVICE,
VerbeterpuntenIk kan geen verbetering benoemen
Beste Ursula, Altijd goed om even te bellen wanneer u iets online koopt. Op deze manier kunnen wij u toch goed adviseren. Voor onze bezorgers een leuke rit naar Amsterdam. Bedankt voor uw aankoop en wij wensen u veel plezier met de Varena boxspring. Met vriendelijke groet, Team Axi Matras
Pluspunten
Super service!!
Pluspunten
Wij hadden een klacht over een topper, dit is zeer goed opgelost, er is 2 keer iemand ter plaatse geweest om te kijken. Toen geconstateerd werd dat er inderdaad sprake van een productiefout was, is er nog dezelfde dag een nieuwe topper afgeleverd! Helemaal top!
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Vriendelijke en kundige service, ze nemen de tijd voor je en er wordt goed geluisterd naar je wensen. Vervolgens kon t erg snel bezorgd worden door ook nog eens erg vriendelijke en spontane bezorgers! Heerlijke eerste 2 nachten op ons nieuwe bed gehad, bedankt axi matras!
VerbeterpuntenGeen verbeterpunten
Pluspunten
Gisteren in de winkel geweest. En de opbergboxspring Varena Deluxe hadden ze ook nog op voorraad. Super!! Wordt vandaag al bezorgd! Ik ben helemaal blij! Deze winkel raad ik iederaan aan. Vriendelijk personeel en de bezorgers waren ook echt TOP! Ik kom zekers terug als ik iets nodig heb.
Pluspunten
Mooie boxspring met opbergruimte besteld. Snelle levering en montage. Heel tevreden.
Pluspunten
Uitstekende service, alles word heel netjes afgehandeld. Als u een bed, matras of iets anders zoekt wat deze mensen kunnen leveren op slaapcomfort raad ik dit bedrijf ten zeerste aan.
Pluspunten
Mijn bestelling van vanochtend werd vanmiddag al bezorgd. Helemaal TOP! Zeer vriendelijke en correcte bezorger ook. Een dikke tien. Ik beveel dit bedrijf van harte aan!
VerbeterpuntenKan geen punten bedenken, het koekje bij de koffie is er ook al ;-)
Pluspunten
Daarnet onze boxspring met opbergruimte geleverd en geplaatst. Heel vriendelijke levering&plaatsing, top kerels!!! Alsook bij de bestelling via telefoon héééél vriendelijke service en info. Kwaliteit boxspring,donsdeken,kussens,hoeslakens enz. TOP!!!
Pluspunten
Goede voorlichting door een kundige en vriendelijke dame! Zeer snelle levering! Al met al, TOPPIE!
Pluspunten
Zeer snelle levering de zelfde dag nog super
Pluspunten
Heel vriendelijk geholpen. Super goede service, matrassen voor de kinderen uitgezocht en deze konden de volgende dag al bezorgd worden, ze slapen weer lekker. Komen hier zeker terug.
George Stephensonstraat 9
8013NL Zwolle
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.