Ik had een vraag en binnen het kwartier werd er op gereageerd... dit bedoel ik onder snelle respons. De medewerker wou mee helpen met de boeking... echt kei lief.. maar ik moet het ook zelf leren.. was voor mij de eerste maal. En ik stel vast dat ze hier een zeer ruime portefeuille hebben...
Snelle service!
Als je op zondag een huisje boekt, maandag betaalt, maar omdat de bank niet echt meewerkt qua vlotheid, de betaling op zich laat wachten, en woe wordt t huis al geannuleerd. Dat gaat er bij mij niet in. Gelukkig was er een gedreven MW van jullie die dit goed opvolgde, maar er liep iets grondig mis met het betalingssysteem. Het betaalbewijs voldeed niet ad ( hoge) eisen van jullie partner. Eisen waaraan onze bank ( en geen enkele in België) kan aan voldoen. Kortom, nogmaals geboekt door je MW, weer amper 2d later geannuleerd... Dat levert mij frustraties en onbegrip op. Iets wat ik als de pest kan missen als t gaat over het plannen van een vakantie. De onzekerheid of we het huisje nu wel of niet zullen hebben, daar hou ik niet van. Het feit dat er al 5d een dikke 500€ van minj rek is gegaan, maar dat t niet wordt geloofd of aanvaard omdat het Iban vd begunstigde niet op het bewijs staat ( terwijl dit dus technisch onmogelijk is, aangezien de betaling via jullie eigen link werd uitgevoerd) begrijp ik ronduit niet. Alle lof voor de volharding en gedrevenheid van Audrey en collega’s. Maar niettemin zal t de eerste en laatste keer zijn dat ik een huisje via Dogincluded reserveer. Prachtig idee ( mijn hond is belangrijk), maar de uitwerking laat te wensen over. Mss komt t alsnog goed, maar de ervaring is tot nu toe enorm frustrerend.
Gewoon uitstekend
Bruinisse was een leuke locatie. Hond kon fijn het water in. En Roompot had een fijn appartement voor dat geld. Tevens nog een e-chopper gehuurd voor 3 dagen. Dus de regio nog een beetje verkend.
Heel handig om onderweg snel een hotel te vinden waar honden welkom zijn.
Bij navraag snel actie en antwoord, mooi opgezette all-over pagina voor reservering
Zie boven! Top, ook voor boekingen binnen een paar dagen voor vertrek!
Vlug antwoord op gestelde vragen, persoonlijke aanspreking geeft het gevoel van geen nummer te zijn. Bedankt !
beetje moeten wachten op een antwoord van mijn vraag, ondertussen mailtje gekregen dat ze ons niet vergeten waren, maar zelf nog aan het wachten waren op antwoord. fijn om te zien dat de boekingen goed opgevolgd worden.
snelle opvolging op vragen en veel keuze uit een enorm groot aanbod van hondvriendelijke huisjes
Hel goede ervaring weer met de Dogsincluded! Dit is de derde keer dat we plannen via DICL, Dit keer duurde het contact met de eigenaar iets langer dan gebruikelijk(lang leve het internet zou je zeggen!) Maar eind goed, alles goed gaan we meemaken in september!
Wij hadden na het boeken toch nog een aantal vragen en een verzoek, men heeft contact opgenomen ter plaatse en heeft dat voor ons geregeld
Van het aanvragen van informatie over het op vakantie gaan naar Spanje met een hond, zijn wij geholpen met het boeken van accommodatie, waar wij "hond"vriendelijk ontvangen worden. Fantastisch.
Prima
Ik krijg bij het invullen van mijn naam andere namen en adressen in beeld. lijkt mij dat dat niet moet kunnen.
Een goed en luxe vakantieadres waar je met je gezin en de honden een zorgeloze vakantie kunt vieren is niet makkelijk. Totdat we de zoekmachine met de zin; vakantie in Oostenrijk met honden, opdracht gaven. DogsIncluded geeft veel mogelijkheden aan waarbij we na een tijdje puzzelen de perfecte plek gevonden hebben. We konden zelfs kiezen uit meerdere opties. Via de website kom je snel aan alle noodzakelijke informatie en is de boeking snel gedaan.
Goed
Erg fijn dat er eerst even geïnformeerd is bij de hotels of er geen bezwaar is om met meerdere hondjes te komen.
Duidelijke informatie. Snelle verwerking. Leuk dat de gegevens van de "hoofdhuurder", onze hond, ook opgevraagd worden.
Altijd leuke aanbiedingen, leuke huisjes en je weet dat je hond overal mee mag. Super!
Heel eenvoudig en overzichtelijk.
Deze site maakt op reis gaan met huisdieren aangenaam en makkelijk. Men heeft echt aan alles gedacht. Superfijn!!
Ik ben snel bediend geweest en heb correcte informatie gekregen op al mijn vragen
Zeer vriendelijk en goede opvolging
Zoek je een hondvriendelijke vakantiebestemming? Dan moet je bij DogsIncluded zijn! DogsIncluded is dé specialist voor reislustige baasjes die met hun hond op vakantie willen. Op de website van DogsIncluded vind je zeer veel (reis)informatie en kun je eenvoudig zoeken & boeken in een assortiment van meer dan 250.000 hondvriendelijke accommodaties. Daarnaast ontvangen klanten bij hun vakantiereservering heel veel praktische informatie voor hun vakantieverblijf (dierenartsen, hondenopvang, dierenwinkels, etc... ter plaatse)
