Heel erg bedankt top.
het spaart ons enorm veel tijd om logies te zoeken waar de honden welkom zijn ..bedankt ...jammer dat ik nu de verkeerde appartement heb gekozen , die zonder oven ...maar ja volgende keer beter uitkijken .had een vraag gedaan aan booking com indien de andere appartement op hetzelfde adres nog vrij was om om te ruilen ..maar krreg tot op heden geen antwoord
Zie boven
Tweede keer geboekt en altijd alles perfect verlopen .
altijd snel een tussenstop gevonden via jullie website. Top.
de hotels zijn goed gerangschikt, het aanbod is overzichtelijk en gemakkelijk te boeken
Fijn om direct te weten of de hondjes welkom zijn
Goede ervaringen
Dogsincluded heeft mij correct geïnformeerd over mijn geanulleerde reis. Heb de verkeerde beoordeeld.
Bedankt voor de beoordeling. Je bent ontevreden en dat vinden we heel erg vervelend. Het staat je altijd vrij om dit kenbaar te maken, maar het zou eerlijk zijn als je dan het hele verhaal vertelt. Je bent namelijk vergeten te vermelden dat we je al op 11 april uitgebreid hebben geïnformeerd over de opties bij je boeking en naar aanleiding daarvan ook telefonisch contact hebben gehad. Je gaf toen aan dat je de boeking wilde annuleren en we hebben je daar de juiste link voor toegestuurd. Je hebt je boeking echter niet geannuleerd, maar ook de betaling niet voldaan. Je boeking is toen – vanwege het uitblijven van de betaling – inderdaad geannuleerd door het systeem van onze partner, iets dat wij niet kunnen tegenhouden en waar we je ook voor hebben gewaarschuwd. Als er aan onze kant iets niets goed gaat, zijn wij de eerste om hand in eigen boezem te steken en gaan we tot het uiterste om het op te lossen. Maar als onze informatie, adviezen en waarschuwingen worden genegeerd, kunnen wij daar niets aan doen. Je bent helaas door je eigen nalatigheid in de problemen gekomen, terwijl we je uitgebreid hebben gewezen op de gevolgen. Daarvoor kunnen wij niet verantwoordelijk gehouden worden. We stellen het daarbij absoluut niet op prijs als onze medewerkers via de mail worden uitgescholden en er bedreigingen worden geuit. Dat vinden wíj schandalig. Je dreigt ook met negatieve beoordelingen op andere plekken, maar wij willen je erop wijzen dat zwartmaken van bedrijven op basis van feitelijke onjuistheden laster is en dat is ook strafbaar. Wij staan altijd open voor een constructieve dialoog, maar helaas hebben we geen officiële klacht van je ontvangen waar wij inhoudelijk op zouden kunnen reageren. Als je onredelijk blijft zullen wij zeker stappen ondernemen om onszelf te beschermen tegen oneigenlijke publiekelijke laster betreffende de goede naam van ons bedrijf. Dat tolereren wij niet. Wij zullen je ook via de mail hiervan op de hoogte brengen. Maar ook hier bij deze een officiële waarschuwing.
Original review
Bij de boeking alles wat je maar wilde. Tot het coronatijdperk aanbrak. Onze partner Belvilla heeft dit heeft dat. Paraplu opentrekken noem ik dit. Geanuleerd door Belvilla geld kwijt geen reis alleen frustraties. Zeer onprofessioneel nooit meegemaakt. Nooit meer.
Bedankt voor de beoordeling. Je bent ontevreden en dat vinden we heel erg vervelend. Het staat je altijd vrij om dit kenbaar te maken, maar het zou eerlijk zijn als je dan het hele verhaal vertelt. Je bent namelijk vergeten te vermelden dat we je al op 11 april uitgebreid hebben geïnformeerd over de opties bij je boeking en naar aanleiding daarvan ook telefonisch contact hebben gehad. Je gaf toen aan dat je de boeking wilde annuleren en we hebben je daar de juiste link voor toegestuurd. Je hebt je boeking echter niet geannuleerd, maar ook de betaling niet voldaan. Je boeking is toen – vanwege het uitblijven van de betaling – inderdaad geannuleerd door het systeem van onze partner, iets dat wij niet kunnen tegenhouden en waar we je ook voor hebben gewaarschuwd. Als er aan onze kant iets niets goed gaat, zijn wij de eerste om hand in eigen boezem te steken en gaan we tot het uiterste om het op te lossen. Maar als onze informatie, adviezen en waarschuwingen worden genegeerd, kunnen wij daar niets aan doen. Je bent helaas door je eigen nalatigheid in de problemen gekomen, terwijl we je uitgebreid hebben gewezen op de gevolgen. Daarvoor kunnen wij niet verantwoordelijk gehouden worden. We stellen het daarbij absoluut niet op prijs als onze medewerkers via de mail worden uitgescholden en er bedreigingen worden geuit. Dat vinden wíj schandalig. Je dreigt ook met negatieve beoordelingen op andere plekken, maar wij willen je erop wijzen dat zwartmaken van bedrijven op basis van feitelijke onjuistheden laster is en dat is ook strafbaar. Wij staan altijd open voor een constructieve dialoog, maar helaas hebben we geen officiële klacht van je ontvangen waar wij inhoudelijk op zouden kunnen reageren. Als je onredelijk blijft zullen wij zeker stappen ondernemen om onszelf te beschermen tegen oneigenlijke publiekelijke laster betreffende de goede naam van ons bedrijf. Dat tolereren wij niet. Wij zullen je ook via de mail hiervan op de hoogte brengen. Maar ook hier bij deze een officiële waarschuwing.
Hele fijne service
Uitgebreide info. Bespaart je veel tijd om uit te zoeken of je hond nu wel of niet welkom is in het verblijf. Alleen jammer dat er bij veel hotels nog geen reviews staan van gasten geboekt via deze website.
met Dogsincluded kun je zeker zijn dat ook de honden welkom zijn.
Ik vind het een makkelijke pagina om te vinden wat je zoekt. Overzichtelijk en helder. Daarnaast is de boeking snel en overzichtelijk. Ook de mail met de herinnering voor de betaling is fijn.
goede site, makkelijk te filteren. Nu nog afwachten of het daadwerkelijk klipt als wij daar aankomen.
Erg tevreden zijn al meerdere malen weg geweest met onze hond
Ik had wat vragen waar ik snel en uitgebreid antwoord op kreeg Heel de boeking en betaling verliep uitermate snel en duidelijk Ik vind boeken bij dogsincluded een hele fijne manier van boeken , mede ook dankzij extra info voor onze honden, vooral wat losloopgebieden betreft en beschrijvingen van omgeving en huisje
dit is de 7 de maal reeds. 3 maal Frankrijk 3 maal Ardennen telkens top hopelijk zal het nu ook zo zijn Bedankt in naam van Layla Nicha en Mikka en natuurlijk van onszelf groetjes
Duidelijke site, gelijk een mail met een alternatief omdat het type huisje bezet was. Kosten overzichtelijk en zelfs goedkoper dan rechtsregels boeken Top !!
Aangezien jullie met omboekingen zitten reageren jullie vrij snel.
Erg last minute een vakantie geboekt voor 4 honden, mét extra vragen van mijn kant en het wordt gewoon allemaal nagevraagd, geregeld en prettig gecommuniceerd. Top.
Goede snelle service, lief goed voor hondjes!
Wij willen voucher COP404020105691W gebruiken voor de boeking tweede week naar Willingen, omdat Spanje voorlopig geen toeristen toelaat. Indien dit niet kan willen wij ons geld terug om de aanbetaling van Willingen te doen. Wij hebben bij jullie geboekt en aangezien dit hele gebeuren niet door ons komt willen wij gewoon vrij zijn te boeken wat we willen.
Hartelijk dank voor je beoordeling. Inmiddels hebben we ook contact gehad via de mail, waarin we je ook hebben uitgelegd dat het helaas niet mogelijk is om een voucher van het ene bedrijf in te leveren bij het andere bedrijf. Het zou hetzelfde zijn als dat je een tegoedbon van de Hema probeert in te leveren bij de Blokker. Dat gaat ook niet. Natuurlijk snappen we dat het heel erg vervelend en frustrerend is dat je vakantie niet door kan gaan en dat de oplossingen misschien niet 100% aansluiten op je wensen. In deze tijden is het jammer genoeg voor ons niet mogelijk om maatwerk te leveren, hoe graag we dat ook zouden willen. We hopen van harte dat je je voucher kunt gaan besteden aan een heerlijke en onbezorgde vakantie ergens de komende jaren. Mocht er nog iets zijn waarmee we kunnen helpen, dan stellen we het op prijs als je ons dat per mail laat weten. Vriendelijke groeten van het DogsIncluded-team
Mijn vraag of er meer honden mee mogen is goed opgepakt en binnen enkele dagen heb ik daarover bericht ontvangen inclusief aandachtspunten en tips.
Als je de datum van je vakantie bovenin het zoekprogramma zet, dan onthoud ie dat niet goed. Ik had twee weken ingevuld maar ik kwam iedere keer op 2 dagen terecht. Daar ging toch iets fout.
nog niet echt bekend
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours