Geweldige ervaring..uitzonderlijke klantenservice
De eerste keer geboekt via Dogsincluded en wat een prettige ervaring! Van tevoren al, omdat er iets mis gegaan was met de email over de aankomst die ik aan de huiseigenaar gestuurd had. DI belde mij daar, in het weekend, apart voor op. Daarna, op locatie aangekomen, bleek hoe handig de informatie was die zij van tevoren toesturen; we hadden de medicatie van 1 van onze honden vergeten, en moesten dus een dierenarts bellen. (Die ons, ondanks ons gestuntel in het Frans, overigens perfect geholpen heeft) Het kaartje van DI bij thuiskomst maakte de positieve ervaring compleet.
