Pluspunten
Super service, goede informatie, ruim verstand van zaken en wat een keurige en vlotte klantenservice.
VerbeterpuntenNiet eens proberen nog iets te verbeteren, wordt het alleen maar minder
Pluspunten
Ik ben heel tevreden. Kan niets negatief bedenken.
Pluspunten
Ik vind dit een geweldige site en zal hem zeker aanbevelen an vrienden met hun viervoeters.
Pluspunten
fijn voor hondenliefhebbers
Verbeterpuntenhet zou een wat tijd schelen als je de hotels op de landkaart kan uitzoeken zonder eerst regio of plaatsnaam in te geven. Misschien ook geen slecht idee zou zijn als je de datum in kunt geven voor je een hotel uitkiest :) of heb ik dat niet goed gezien? :)
Pluspunten
duidelijke beschrijving.
Verbeterpuntenniet vragen om iets uit te laten printen niet iedereen heeft een printer.
Pluspunten
Altijd een snelle en uitgebreide reactie. Fijn dat je al je vragen kunt stellen voordat de boeking definitief wordt.
VerbeterpuntenEr staat bij dat bepaalde bedragen (borg, schoonmaakkosten etc.) van tevoren (prepay) betaald moeten worden, zou prettig zijn als er dan ook meteen bij zou staan hoe/wanneer je de borg terug kan verwachten.
Pluspunten
Zeer vriendelijke en deskundige hulp bij boeking
Verbeterpunten
IDEAL werkt niet
Verbeterpunten
Dit is echt belangrijk: Als je dus met Ideal wilt betalen met een Wifi verbinding vanuit het buitenland zal de betaling door de bank geweigerd worden omdat de verbinding niet beveiligd is. De enige remedie is dan in te loggen bij de bank via een beveiligde verbinding (kan per bank verschillen) b.v. bij SNS bank - Firefox als webbrowser gebruiken. Het geld zal daardoor niet direct op rekening van de ontvanger staan, maar in sommige gevallen pas 2 dagen later!
Beste Bert, Hartelijk dank voor je mooie beoordeling en je feedback. We hebben dit zojuist even gecontroleerd en dit probleem lijkt zich uitsluitend voor te doen bij de SNS bank: bij alle andere banken kan er gewoon met iDEAL betaald worden. Het lijkt dus meer een SNS-probleem dan een probleem aan onze kant (anders zou het ook bij de andere banken misgaan)
Pluspunten
Snelle en goede afhandeling van zaken
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours