Verbeterpunten
Er was geen lift dus hond moesten we optillen trap op en af. Graag bij boeking vermelden. Kamers geen vloerbedekking ivm hygiene.
Beste Aart, hartelijk dank dat je de moeite hebt genomen om ons te beoordelen. We zagen dat je ons een onvoldoende hebt gegeven en daar schrikken we wel een beetje van! We proberen het hondenbaasjes zoveel mogelijk naar de zin te maken en als je vragen hebt over de voorzieningen van een accommodatie zoeken we dat met liefde voor je uit. Voor hotels met een lift hebben we zelfs een aparte zoekfilter, want we begrijpen heel goed dat het niet prettig is als je je hond steeds moet optillen. Ik hoop dat dit jullie helpt bij het zoeken naar een volgend vakantieverblijf. We staan altijd klaar om jullie daarbij te helpen. Vriendelijke groet, het DogsIncluded team
Pluspunten
altijd erg blij met alle informatie bij dogs included en het gemak van de site
Verbeterpuntenzou best fijn zijn als er in de weekenden mogelijkheid is om contact op te nemen
Hartelijk dank voor deze prachtige beoordeling! Daar worden wij natuurlijk heel erg blij van. Per mail zijn wij altijd bereikbaar, ook in het weekend. En als je liever hebt dat we je even bellen, dan kun je dat in de mail ook gerust aangeven. Vriendelijke groet, het DogsIncluded team.
Pluspunten
Zeer praktische tips voor reizen met een dier. Voorkomt heel wat zoekwerk.
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
Veel informatie, vlotte boeking.
Pluspunten
denken mee over voor een oplossing
Verbeterpuntenwanneer een boeking niet lukt en dit telefonisch verder word gedaan, melden als het 2 maanden eerder is dan de eerste boeking was.
Pluspunten
Makkelijk en snel!
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
Snel geregeld. Bedankt.
Pluspunten
Goede duidelijke site en duidelijke goede communicatie
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Wat is het gebruik van de website klantvriendelijk. Er worden mooie verblijfplaatsen aangeboden voor een redelijke prijs en je weet altijd dat de hond mee mag. Het gebruik van de site is erg eenvoudig, je kan veel keuzes maken die het zoeken vergemakkelijken. De informatievoorziening is ook Top. Niet eerder heb ik zo’n uitgebreide informatie van een reisorganisatie ontvangen. Dit maakt dat de reis nog leuker wordt. Wat is het ook gemakkelijk om een tussenstop te boeken. Hier is goed over nagedacht. Ik zal in de toekomst zeker nog vaker van Dogs Included gebruik gaan maken.
VerbeterpuntenGeen, ga zo door.
Pluspunten
Heel goed geholpen en ook heel snel. Binnen een uur hadden we antwoord op een 'last second boeking' en we konden de volgende dag al op reis. Geweldig bedankt!!
Pluspunten
Heel hondvriendelijk. De hotels die ze aan bevelen zij echt hondvriendelijk evenals de eigenaren.
Pluspunten
Heel veel gebruikbare info
Pluspunten
Communicatie Opvolgen van toezeggingen
VerbeterpuntenDownloadbaarheid van de informatie. Ik heb behoefte aan meer PDF bestanden.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours