English
9.1
142 reviews in the last 12 months
95% recommends your company

Reviews for DogsIncluded

  • Total score 9.2
  • Total number of reviews 13,859
  • Recommendations 99%
  • Page views 94,207

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede informatie en snelle reactie. leuk dat zij informeren naar de naam van de hond en deze ook benoemen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
hannaly , hillegom
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prima en duidelijke informatie

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
nouwens , 's-Hertogenbosch
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel antwoord, meer dan volledig overzicht met benodigde informatie en praktische tips.

Verbeterpunten

Zet de wettelijk vereiste informatie over inreizen en voorbereidingen thuis voorafgaand aan vertrek op de eerste pagina.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Govert ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Remon , De Meern
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Handig dat alle hotels waar honden toegestaan zijn al zijn geselecteerd.

Verbeterpunten

Jammer dat niet alle hotels vooraf informatie doorgeven over de extra prijs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Maurice , Cuijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijk, correct, behulpzaam en snel, een echte aanrader!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Manuel , Hofstade
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service met snelle opvolging bij vragen

Verbeterpunten

1. bij de tussenstop hotels aangeven dat bij geen restitutie mogelijk het voor kan komen dat honden geweigerd worden 2. in jullie communicatie er op wijzen dat de reisverzekering onafhankelijkl van een boeking bij jullie kan worden afgesloetn

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
john , Ede
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle communicatie

Verbeterpunten

Vorig jaar viel het huisje iets tegen tov de informatie die we hadden. Misschien vaker gegevens checken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Marc , Mill
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snel en goed

Verbeterpunten

weet niet

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
gerard , purmerend
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Kirsten ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
Sabine , AMSTERDAM
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

deze namiddag mailtje van jullie ontvangen met de gevraagde vakantieplaatsen, nu ons vakantiehuis geboekt

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Paul , Olen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijk te vinden. Simpel in te vullen. Snel geregeld. Duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Ruud , Berkel en Rodenrijs
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Het ziet er allemaal prima overzichtelijk en duidelijk uit, top. Enig puntje is dat niet in 1 oogopslag duidelijk is dat de als eerst zichtbare huurprijs niet inclusief is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Soest
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

lekker snel prima top

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
walter , Heythuysen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bijzonder snel op mijn verzoek geantwoord en hotels als tussenstop gevonden

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Wiel , Helmond
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Christianne , Terneuzen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Bob Caron , Ronsenac
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle service

Verbeterpunten

Dit bedrijf maakt z'n naam pas waar, als het bedrijf op het moment van reservering bij de opgave van de verschuldigde kosten ook de kosten voor het verblijf van een hond bij de betreffende accomodatie aangeeft. De prijs is niet dogs included!!

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Marten ,

Response from the business owner

Beste Marten, Hartelijk dank voor je beoordeling. Wat betreft je verbeterpunt: in veel gevallen tonen wij op onze website wat de prijzen zijn voor het verblijf van een hond. Maar inderdaad helaas niet allemaal. Wij hebben meer dan 250.000 accommodaties en met name hotels is het soms lastig om de tarieven voor de honden te verzamelen. We hebben overigens ook veel hotels waarbij de hond gratis verblijft. Daarnaast vragen wij een hotel altijd om de kosten aan onze klanten door te geven. Tot slot staat er vaak iets over de kosten vermeld bij de beoordelingen van zo'n hotel.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Aandacht voor honden

Verbeterpunten

Rekening houden met prijs bij het aanbieden van alternatieven

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Carine , Oelegem
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,

Company details

6-14 Kennemerplein

Haarlem 2011 MJ

[email protected]

www.dogsincluded.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours