English
9.1
135 reviews in the last 12 months
94% recommends your company

Reviews for DogsIncluded

  • Total score 9.2
  • Total number of reviews 13,859
  • Recommendations 99%
  • Page views 94,207

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
erik , Hoogeveen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijk zoeken, met hond op vakantie/ dagje weg. Top.

Verbeterpunten

Lees te vaak, niet bekend wat de kosten zijn voor de hond. Je kunt annuleren maar daar zit je niet op te wachten!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
J. , Leeuwarden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goede en snelle service Persoonlijk Top!

Verbeterpunten

Website: Inlog mogelijkheid niet direct zichtbaar (= even zoeken)

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
R. , WIJNJEWOUDE
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fantastisch. Bedankt voor de snelle informatie . Echt TOP

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

vul ik na me vakantie in.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
pm.van der zeeuw , stellendam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijk en snelle service

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Leidi , Vlijmen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, helder, goede informatie en goed geholpen bij telefonisch contact

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
Yvonne , Maltat, France
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Dave , Leiden
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prettige communicatie en wij werden goed op de hoogte gehouden over de aanvraag.

Verbeterpunten

Wij wilden in eerste instantie met een Nerderlandse Rabocard betalen maar dat ging niet omdat wij op een duits adres wonen. Dat was een beetje lastig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Rob Arens , Kranenburg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
H , Almere
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

hondvriendelijk H

Verbeterpunten

kon het hotel niet boeken zonder verplichte verzekering af te sluiten die ik niet nodig had.verschrikkelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,

Response from the business owner

Beste Patricia, Hartelijk dank voor je beoordeling. zoals ook toegelicht in ons telefoongesprek, zijn onze verzekeringen absoluut niet verplicht en staan ze standaard uit gevinkt (zgn. "opt-out"). De verzekeringen zijn bijgeboekt omdat je ze tijdens het maken van de reservering hebt aangevinkt... Nu kan een foutje altijd gebeuren en had je het beste even contact met ons kunnen opnemen om ons te verzoeken de verzekeringen ongedaan te maken. Echter, ná je verblijf (zoals in dit geval) is dat helaas niet mogelijk: je zou dan "gratis verzekerd" zijn geweest en daar werkt geen enkele verzekeringsmaatschappij aan mee...

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Handig en snel, doelgericht

Verbeterpunten

Ik ben rolstoel afhankelijk. Je moet eerst boeken voordat je weet of er een aangepaste kamer beschikbaar is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Ton , Kortgene
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

prima service, goede website

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
Ellen , Breda
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Na een foute boeking werden we ineens keurig en onvérwachts teruggebeld door een vriendelijke dame die heel netjes uitleg gaf waarom dit was gebeurt en dat we altijd hulp kunnen krijgen bij verder zoeken en boeken. Dit heeft ons doen besluiten om verder bij jullie te zoeken en alsnog een ander huisje geboekt. Heel veel zin in ons weekendje weg!

Verbeterpunten

Het zoeken en boeken online toch iets beter op elkaar af te stemmen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
Roelie Bergsma , Leeuwarden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede informatievoorziening, persoonlijke aandacht ( telefonische toelichting bij last minute) Snel werkende website ( informatie, betaling, documenten) Prettige toon in gehele communicatie

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Gerrit , Ermelo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

alles, geweldig hoe jullie mensen en honden helpen met informatie enz.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
marja ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle communicatie, meedenken over later uitchecken op de dag van vertrek, dit voor je regelen. In 1 woord: top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Raoul , Maastricht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Spijkenisse
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

zeer vlotte afwerking. Prima!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Alex , Meeuwen-Gruitrode
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Leonie , Beek

Company details

6-14 Kennemerplein

Haarlem 2011 MJ

[email protected]

www.dogsincluded.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours