English
9.1
132 reviews in the last 12 months
94% recommends your company

Reviews for DogsIncluded

  • Total score 9.2
  • Total number of reviews 13,859
  • Recommendations 99%
  • Page views 94,444

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Was heel duidelijk en hadden snel antwoord op ons vragen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Hilde , Oud-Turnhout
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Dirk , Lokeren, België
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Spelen betrouwbaar. En de honden staan centraal: heel leuk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Esther , Den Dungen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super hoe jullie vakanties met honden aanbieden. We kijken al niet meer op andere websites. De ervaringen zijn zo goed dat we weten dat we altijd op een mooie locatie terecht komen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Eleonora , Roden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

wij boeken al jaren bij jullie , altijd naar tevredenheid.

Verbeterpunten

meer kleine afgelegen vakantiehuizen in de nabijheid van het hooggebergte in de Alpenlanden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Robert , Haelen

Response from the business owner

Bedankt voor je fantastische beoordeling Robert, fijn te horen dat jullie al zo lang blij met ons zijn. Ik hoop dat er bij onze nieuwe huizen ook een paar bij zijn die weer bij jullie wensen passen. We doen ons best om steeds zoveel mogelijk nieuwe hondvriendelijke huizen te vinden. Er komen wekelijks nieuwe huizen bij maar we zijn natuurlijk ook afhankelijk van huiseigenaren die honden verwelkomen. We blijven ons best doen om mooie huizen te vinden in de meest aantrekkelijke natuur. Hartelijke groet, Fabiana van DogsIncluded

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke, heldere en vlotte communicatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede, snelle en uitgebreide service. Vriendelijke medewerkers

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Diana , alphen aan den rijn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
paul , beek-ubbergen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles is duidelijk, overzichtelijke site

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

geweldige website met zoveel mogelijkheden daar worden wij als luxe trekkers heel blij van. zelfs in drukke vakantieperiode kunnen we familiekamers verkrijgen en paar dagen per acco boeken.

Verbeterpunten

zal graag nog apart b&b zien, nu staan ze verweven bij hotels.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
sonja kempe , volendam

Response from the business owner

Hey Sonja, bedankt voor je super beoordeling. Het lukt ons nu nog niet om de b&b's te scheiden in ons assortiment. Maar dat staat wel op ons verlanglijstje. Misschien kun je wel iets met de optie 'hotel-grootte' (in de filters). Daar kun je kleine hotels mee vinden en dat verkleint wel het aantal hotels al. Het is niet ideaal natuurlijk maar misschien is het toch een klein hulpmiddel totdat we de b&b filter hebben. Hartelijke groet, Fabiana van DogsIncluded

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Duidelijk informatie, redelijke keuze.

Verbeterpunten

Jammer dat er niet altijd recensies van gasten met honden staan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Ria , HAARLEM

Response from the business owner

Bedankt voor je beoordeling RIa. Ja wij vinden het ook jammer dat we nog niet van elk van onze 250.000 accommodaties een beoordeling hebben. Maar we zij wel erg blij dat we dat nu in ieder geval wel voor onze klanten kunnen gaan opbouwen omdat je die informatie nergens anders kunt vinden. Vriendelijke groet, Fabiana van DogsIncluded

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ze zetten zich in om de mensen (klanten) verder te helpen.

  • Aanbevelen? Ja
Claire , Knesselare
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

1ste maal dat we via u boeken. tot op heden is alles prima en snel geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Vera , Nuenen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Marita , Zele
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reacties!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Claire , Waddinxveen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer vriendelijke accomodaties en personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Wilma Alblas , Gorinchem
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk

Verbeterpunten

De communicatie tussen klant en medewerksters kan beter. Ik kreeg het gevoel afgepoeierd te worden na nijn vraag . Ed werd mij verteld dat ik pas na boeking online antwoord kreeg op mijn vraag en dat zij mij niet verder kon helpen? Direkt daarna werd ik door een andere collega mijn voicemail ingesproken dat ik niet op de juiste manier was behandeld. Hier (communicatie)kan misschien aan gewerkt worden

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
P , Rotterdam

Response from the business owner

Bedankt voor je mooie beoordeling. Daar zijn we blij mee. Ik denk dat deze communicatiefout is ontstaan bij je eerste telefonische contact. Ons telefoonteam werkt ook wel eens een nieuwe medewerker in. En we hebben afgesproken dat inhoudelijke vragen altijd door onze servicemedewerkers worden beantwoord, zij beschikken over alle specifieke informatie en accommodatiegegevens. Deze nieuwe medewerkster heeft jouw vraag verkeerd opgevat en daarom ben je ook meteen teruggebeld met de vraag of we je ergens mee van dienst konden zijn. Gelukkig zijn dit soort dingen zeldzaam. We zijn juist zo trots op onze service. Neemt niet weg dat dit niet had mogen gebeuren. Nogmaals onze excuses daarvoor. Vriendelijke groet, Fabiana van DogsIncluded

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fijn dat er meegedacht werd over andere opties toen de eerste aanvraag niet doorging.

  • Aanbevelen? Ja
C , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Gerda , Silvolde
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

directe reactie, is adequaat. Had wel liever direct een alternatief aangeboden gekregen, we wilden een week, 1e keuze kon maar 5 nachten, zelf iets voor 7 nachten gezocht

Verbeterpunten

zie positieve punt, meedenken over wat het probleem is

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
A.C. Mosselman , Ouddorp
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke website met veel informatie over de vakantiehuizen en de locatie. Snelle en duidelijke communicatie. Een groot aanbod, voor ieder wat wils!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Jessica , Haulerwijk
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
E.H. , Oosterbeek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Robert , Almere
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het is tof om een aantal mogelijkheden van verblijven samen te vinden waar een hond(je) welkom is! Na ons verblijf zal ik oordelen of het vruchtbaar is geweest.

  • Aanbevelen? Ja
Greet , Liedekerke

Company details

6-14 Kennemerplein

Haarlem 2011 MJ

[email protected]

www.dogsincluded.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours