Pluspunten
Vraag werd heel snel beantwoord!
VerbeterpuntenOntving geen melding dat boeking niet volledig was
Pluspunten
altijd top vakanties gehad
Verbeterpuntenbeter weergeven hoeveel honden er in een huis mogen, toch al een paar keer teleurgesteld. als ik 2 of 3 honden ingeef hoef ik ook alleen maar huizen te zien waar echt meerder honden in mogen. of dat als filter toevoegen
Bedankt voor je beoordeling! Het aantal toegestane honden is niet altijd op voorhand duidelijk. Bij sommige huiseigenaren wel, meer dan het standaard aangegeven aantal is nooit mogelijk. De meeste andere zijn veel flexibeler. Maar die vinden het dan wel fijn dat meer honden 'op aanvraag' zijn. Zo kunnen ze dan zelf beslissen of het past of niet. Veel huiseigenaren hebben geen bezwaar tegen een extra hond, of meer. En dat is fijn voor onze klanten. Daarom kiezen wij er voor om het in ieder geval altijd te proberen. Als je het niet vraagt, weet je het ook niet. Soms lukt het niet. Dat is wel een nadeel. Ons uitgangspunt is dat we het toch graag voor jullie proberen te regelen, daar zijn we voor. En er is vaak toch meer mogelijk dan je denkt.
Pluspunten
Top! lekker snel.
Pluspunten
Alles makkelijk geregeld
VerbeterpuntenWebsite is voor tablet niet echt goed. Het laden van de site duurt ook af erg lang
Pluspunten
Zeer snelle reactie op alles en tot in de puntjes goede en bruikbare informatie.
Pluspunten
Een hele goede afhandeling ben altijd zeeeeer tevreden over de afhandeling en beveel het zeker bij anderen aan .
Pluspunten
Duidelijk Snel
Pluspunten
duidelijke zoekmachine met (in de praktijk gebleken) juiste informatie.
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Fijn dat de website is ingericht op reizen met je hond(en).
Verbeterpunten- Vaak staat er vermeld dat er misschien extra kosten worden gerekend voor het verblijf van je hond. Als 'dogs included' je point of sale is: zorg dan dat je dit weet. - Er staat nergens of er spullen (matje/ kussen/ etensbakjes) aanwezig zijn voor de hond(en). - Er staat lang niet overal iets over de omgeving. Is misschien wel handig voor mensen die gaan reizen met hun hond en graag willen weten of er strand/ bos of gewoon groen op loopafstand is. En: of de hond er mag loslopen. Kortom, haal wat meer uit het feit dat je je richt op hondeneigenaren anders kunnen mensen net zo goed via booking.com oid boeken...
Fijn dat je zo goed met ons meedenkt! En jouw wensen zijn ook die van ons. Helaas zijn er tussen onze 250.000 accommodaties ook hotel of huiseigenaren die niet altijd hun informatie accuraat aan ons doorgeven. Ook niet als we ze daar herhaaldelijk om vragen. We lossen dat simpel op door voor onze klanten altijd alle vragen direct aan de eigenaren te stellen. Zo kun jij altijd je wensen doorgeven en zorgen wij er voor dat je meteen antwoord krijgt. Daar heb je dan zelf geen omkijken meer naar. Dat geldt natuurlijk ook voor de omgeving. We zoeken al zo veel mogelijk op voorhand uit. Maar 250.000 vakantieplekken uitvoerig in kaart brengen is erg veel werk. Daarom richten we ons graag op specifieke wensen. Daar zijn we tenslotte óók voor.
Pluspunten
Duidelijke informatie op internet huisjes zijn goed te vinden snelle boeking
Pluspunten
prettig dat de info aangaande de huisdieren direct met de reservering worden doorgegeven aan het hotel.
Pluspunten
Er wordt gestreefd naar een oplossing op maat!
VerbeterpuntenNiet mogelijk om een voorschot te betalen zolang de deal niet rond is. Gelieve daar toch rekening mee te willen houden.
Beste Marc, Hartelijk dank voor je beoordeling. Wat betreft je opmerking: het lijkt ons niet handig om al een betaling te doen terwijl je boekingsaanvraag voor een extra hond nog loopt. Als een huiseigenaar onverhoopt niet akkoord wenst te gaan met het aantal honden (meer dan standaard is toegestaan), heb je een betaling gedaan voor een boeking die geannuleerd moet worden. Wij zien het zelf juist als een service naar onze klanten dat je pas betaalt als een boeking 100% zeker door kan gaan....
Pluspunten
Snelle reactie op vragen/ goeie service
Pluspunten
Geweldig om zoveel informatie te krijgen. Wat van toepassing is op de hond. Mooie duidelijke website met handige informatie.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Super snelle afhandeling
VerbeterpuntenAlles is goed
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours