Pluspunten
Bij ons eerst geboekte vakantie huis was het niet toegestaan om met 2 honden te komen,direct nadat het was afgewezen kwamen jullie al met alternatieven zodat het uit eindelijk toch nog voor elkaar is gekomen ,grootte klassen.
Verbeterpuntenzou het nog niet weten,eerst de vakantie maar afwachten
Pluspunten
Erg duidelijk hoeveel honden er mee mogen en of ze mee mogen.
VerbeterpuntenJammer dat jullie partner booking.com is en dat niet duidelijk staat aangegeven. Er was wat mis gegaan met de reservering en ik dacht dat het spam mailtje was. Het is erg moeilijk om booking.com aan de telefoon te krijgen.
Pluspunten
Duidelijke informatie en snel antwoord!
VerbeterpuntenX
Pluspunten
Zo veel gedetailleerde informatie. Het scheelt je onnodig zoeken
Pluspunten
Snelle afhandeling
VerbeterpuntenGeen
Verbeterpunten
Meer b&b adressen zou gewenst zijn in UK.
Pluspunten
supersnel geholpen, heel duidelijk en makkelijk te boeken
Pluspunten
Bij de reservering is iets verkeerd gegaan. Dit werd opgemerkt waarna een medewerker telefonisch contact opnam om de kwestie door te praten en op te lossen. Geweldige service!!
Pluspunten
Leuk dat er naar de naam van de hond wordt gevraagd. Maakt het wat persoonlijker.
Verbeterpunten
Wij moesten betalen en hebben ook betaald per creditcard en dan staat in de bevestigingsmail, dat de betaling in het hotel moet plaatsvinden. Dat zou een dubbele betaling betekenen. Hoe zit dat precies. Graag wil ik hierover per mail helderheid over krijgen,dank
Pluspunten
Duidelijke informatie & communicatie.
Pluspunten
De klantvriendelijkheid is niet te overtreffen.
Pluspunten
Overzichtelijk, vriendelijke positieve uitstraling
VerbeterpuntenZag pas bij betaling dat de borg ook voor januari gestort moet worden. Dat vind ik een beetje vreemd.
Pluspunten
Het opnemen voor honden. Honden integreren in de samenleving zoals het ook hoort.
VerbeterpuntenJa ik had niet door dat bij sommige hotels waar hond wel welkom is, je dan met zo'n schuldenkaart moet betalen en alleen op die manier. Ik reis nooit en ook nooit op vakantie, dus heb wel een blauwtje opgelopen toen. Was nog hele klus om hotel te vinden waar je op een normale manier met bankpas kunt betalen en waar hond ook welkom is.
Pluspunten
Zalig om een website te hebben waar je vakanties kan boeken waar honden zijn toegelaten
Pluspunten
Tot nu toe prima. Site werkt goed en vlug. Complimenten.
Verbeterpunten
adresgegevens van de lokatie?
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours