English
9.1
130 reviews in the last 12 months
94% recommends your company

Reviews for DogsIncluded

  • Total score 9.2
  • Total number of reviews 13,860
  • Recommendations 99%
  • Page views 95,072

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
kristien , bilzen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Gewoon leuk hoe ze de Hond erbij betrekken

Verbeterpunten

vooral zo door gaan

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Heijdijk Meubelen Nederhemert , Nederhemert

Response from the business owner

Wat een prachtige beoordeling gaf je ons op de onderdelen! Daar zijn we heel erg blij mee. Maar bij de "totaalbeoordeling" staat een 5... Dat is dus voor ons wel even schrikken! Klopt dat of is dat nog een foutje? Zou je hier s.v.p. nog even naar willen kijken, onze beoordelingen vinden we echt belangrijk. Als we nog iets voor je kunnen doen, hoor ik dat heel erg graag. Met vriendelijke groet, Fabiana van DogsIncluded

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

Er staan geen beoordelingen van andere klanten bij de gekozen acoomodaties.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Gerda Nijdam , Uitgeest

Response from the business owner

Bedankt voor je prachtige beoordeling Gerda. We zijn momenteel druk bezig met het toevoegen van beoordelingen op de site. Dat vinden we zelf ook heel erg belangrijk en waardevolle informatie voor hondenbezitters. Er wordt hard aan gewerkt!!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heb momenteel geen enkele negatieve punten aan te brengen , bij deze dus alles positief.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Joseph , Wellen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

-Goede/ veel keuze vakantiehuizen -Duidelijke omschrijvingen van invoerregels (behalve bij Duitsland) -We hebben zo'n 6 vakanties bij jullie geboekt en nog nooit tegengevallen -Veel info voor de hond

Verbeterpunten

-Bij invoerregels van Duitsland staan 2 links: http://www.zoll.de/DE/Privatpersonen/Reisen/Reisen-nach-Deutschland/Einschraenkungen/Gefaehrliche-Hunde/gefaehrliche_hunde_node.html Dit is er een van. Als ik daarop klik krijg ik 'n error te zien (404) dat het dokument niet gevonden kan worden. -Sommige vakantiehuizen hebben geen duidelijke (of helemaal geen) foto's hoe het huis er aan de binnenkant uitziet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Ilona , Veldhoven

Response from the business owner

Bedankt voor je super beoordeling Ilona. De genoemde Duitse website had inderdaad zijn url veranderd. Fijn dat je dat doorgeeft, ik heb het meteen aangepast. Verder vind ik het ook ergerlijk als huiseigenaren onvoldoende foto's doorgeven. Je wilt gewoon zien hoe het huis er van binnen uit ziet. Helaas geeft niet iedereen voldoende foto's door. Maar als je meer foto's wilt kun je ons altijd vragen om meer foto's aan te vragen bij een huiseigenaar. Dan weet je meteen hoe het precies zit, dat doen we natuurlijk graag!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Margit , Enschede
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Makkelijk en snel!

Verbeterpunten

Er zitten soms toch nog hotels tussen waar honden intussen niet meer toegestaan zijn of er onduidelijkheid is over extra kosten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Gepke , Utrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Direct vermelden wat hond kost bij hotel/accommodatie en niet dat ik zelf er achter aan moet bellen en of er extra hond mee mag en wat de kosten zijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Goos , Hoogeveen

Response from the business owner

Bedankt voor je mooie beoordeling. Dat we niet van alle hotels de kosten van de hond op voorhand weten vinden we zelf ook heel ergerlijk. Helaas zijn hotels niet altijd volledig in het doorgeven van alle informatie. Omdat we meer dan 150.000 hotels in ons aanbod hebben is het ook heel lastig om iedereen achter zijn vodden aan te blijven zitten. Daarom sturen we bij iedere boeking direct een bericht naar het hotel met de vraag over de kosten en hun hondenbeleid. Het is dus niet zo dat je daar zelf achteraan moet bellen. Als het goed is sturen zij je dus bericht. Als hun antwoord te lang op zicht laat wachten (moet normaal gesproken uiterlijk 2 dagen zijn) kun je natuurlijk zelf nabellen of mailen maar het hoeft in principe niet.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle geholpen en geen verassingen . Hebben in dit hotel gezeten en was daar zeer hond vriendelijk en klant vriendelijk . Echt proper was het daar en een gezellige cafe en terras . Pension Chapeau-Claque Endertstr. 13, 56812 Cochem . Een echte aanrader !!!!!!!

Verbeterpunten

Geen verbeterpunten nodig !!!!!!!!!!!!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Mario , Kalken - Oostvl - belgié
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer verzorgde site, snelle en vriendelijke service.

Verbeterpunten

/

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Luc , Brugge
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

overzichtelijk mooie presentatie snelle service uitgebreide service persoonlijke touch

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
gerda pessers , valkenburg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Info die je wilt weten over vakantie met honden

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Debby , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

is nu de tweede keer dat we via jullie boeken ,wij zijn zeer tervreden zeker oo kde informative m.b.t de hond is super ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
mark , kerkrade
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles tot in de puntjes geregeld, het hotel wat we hadden was boven verwachting. Een 10 dus voor alles en de site is een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Danielle ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Dit was onze eerste keer en dit beviel uitstekend. Leuk dat ze de nodige info, richten aan de hond, niet aan het baasje van de hond.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Jolanda , Overbetuwe
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reacties en overzichtelijke communicatie. Veel informatie om goed te kunnen plannen

Verbeterpunten

Boekingsformulier is in het Nederlands, waardoor de aanvullende vragen ook in het Nederlands zijn gesteld. Achteraf blijkt dat de vragen letterlijk worden doorgezet naar het geboekte hotel. In dit geval een Frans hotel, vraag dus in het Nederlands gesteld. Als dit duidelijker aangegeven wordt, dan had de vraag in het Engels of Frans gesteld kunnen worden. Of Dogsincluded zou de vragen moeten vertalen bij het doorsturen van de boeking.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Ron , DEN HELDER

Response from the business owner

Beste Ron, Bedankt voor je mooie beoordeling. Wat betreft je opmerking: dit vermelden we ook boven het opmerkingenveld (in vet rode letters), juist om dit te voorkomen: Schrijf je verzoek a.u.b. in het Frans of Engels (je vraag wordt direct doorgestuurd naar ibis budget Tours Nord met het verzoek om z.s.m. te reageren) Heb je hier misschien overheen gelezen ? Hartelijke groet, Olaf Johannes DogsIncluded

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel attent goede informatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
fenny , tolhuis
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Dat je weet dat de hond mee mag

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Sjef , Boxmeer
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Je krijgt heel snel respons terug als je iets wilt weten/vragen

Verbeterpunten

Geen enkel verbeter punt of tip.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Ellen , Haarlem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

We hopen op een goed verblijf over de samenwerking met jullie is alvast geslaagd en een aanrader

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Nancy , zwevegem
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Alain , Breendonk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Michiels , Denderleeuw Belgie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
dick ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Gini , Zyfflich
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Via internet snelle afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
ria , ransdaal

Company details

6-14 Kennemerplein

Haarlem 2011 MJ

[email protected]

www.dogsincluded.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours