English
9.1
130 reviews in the last 12 months
94% recommends your company

Reviews for DogsIncluded

  • Total score 9.2
  • Total number of reviews 13,860
  • Recommendations 99%
  • Page views 95,072

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super snelle reactie Ik had nog maar net op verzenden gedrukt of het gevraagde zat al in mijn mailbox

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Jessy , Hoboken
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke beschrijvingen, zeer volledig. Pagina werk goed, alles is makkelijk te vinden, veel foto's ter verduidelijking. Ik vind het zeer prettig dat je je vragen kunt stellen voordat je definitief bevestigt, want hoeveel foto's er ook te zien zijn, sommige dingen zijn wil je gewoon echt zeker weten. Antwoorden zijn helder en in het boekingsoverzicht is alles heel goed en overzichtelijk terug te vinden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Sandra , Weert
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Historisch weet ik dat boekingen goed geregeld zijn. Ook de administratieve informatie ee om heen. . Maar bovenal dat wij weten dat wij ergens met onze honden welkom zijn

Verbeterpunten

Momenteel komt bij even niets in gedachte

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Hermano , Utrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Wat ze beloven doen ze. Snelle response na boeking met duidelijke en heldere uitleg. Vorig jaar ook een tussenstop via DogsIncluded geboekt en geen omkijken naar gehad. Alles klopte. Dit geeft je een gerust gevoel als je op reis gaat met je gezin en trouwe viervoeter.

Verbeterpunten

Misschien een mogelijkheid bieden om in de route vraag een "via" optie aan te bieden. Zo kan iemand namelijk kiezen voor bijv. een rustiger of mooiere route en daar de tussenstophotels te zien krijgen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Ruud , Boskoop

Response from the business owner

Heel erg bedankt voor je prachtige beoordeling, worden wij ook weer blij van. Je verbeterpunt is een goede, en die staat ook al op onze lijst met doe-dingen. Het komt er dus aan maar het kost een beetje tijd om dit te implementeren. Even geduld nog maar we gaan het verbeteren... Met hartelijke groet, Fabiana

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heel duidelijke info over inentingen die nodig zijn om met je hond naar het buitenland te reizen. Snel antwoord!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Sara , Antwerpen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

verschillende zoek opties, snel geregeld. Super dat je een welkom thuis ansichtkaart krijgt na de vakantie :-)

Verbeterpunten

zoeken op grootte van hotels (onze voorkeur gaat uit naar kleine hotels < 15 kamers)

  • Aanbevelen? Ja
Kor Kamphuis , Aalsmeer

Response from the business owner

Bedankt voor je mooie beoordeling Kor! Heel fijn te horen dat je zo blij met ons bent (maakt onze dag ook weer goed!). Je verbetersuggestie is een heel goede! En we kunnen dit zeker voor elkaar krijgen. Hij staat inmiddels op onze lijst met verbeteringen. Nu nog even kijken wanneer we er tijd voor hebben, er is altijd het nodige te verbeteren en aan te passen dus wel eventjes geduld. Maar we zijn altijd blij als we het onze klanten makkelijker kunnen maken dus we gaan het zo snel mogelijk oppakken. Bedankt voor het meedenken en het doorgeven van je suggestie! Hartelijke groet, Fabiana

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
arnoud , vlissingen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service. Betrouwbaar. Geven de juiste informatie.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Rene , GOIRLE
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Wendy , Etten-Leur
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Rob , Raamsdonksveer
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Mirjan Berkenbosch , Almelo
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ivm meerdere honden blijven zij informeren oh dit mogelijk is en houden je op de hoogte.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Fons , Ridderkerk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede informatie

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Alle hondvriendelijke huizen bij elkaar

Verbeterpunten

Bij uitzoeken van de antwoorden op vragen alvast aangeven dat er een optie is. En dat het huis voor ons gereserveerd was. Mij was dit niet duidelijk. Als antwoord nog langer had geduurd was ik verder gaan kijken. (. Gelukkig niet gebeurd)

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Hanneke Enserink , Voorschoten

Response from the business owner

Bedankt voor je beoordeling Hanneke! Wat jammer te horen dat het niet duidelijk was dat we iedereen altijd een gratis optie bieden tijdens het uitzoeken van vragen. Dat hebben we op een aantal plekken op de site uitgelegd (bij de voordelen op de homepage, de beschrijving op de vakantiehuizenpagina (knop op homepage etc.) en het is voor ons zo logisch dat de reserveringsbevestiging email die je van ons ontvangt ook daadwerkelijk een reserveringsbevestiging is, dat we dat niet nog duidelijker hebben omschreven. Maar het is goed dat je aangeeft dat je hierover twijfelde. Maar als iets je te lang duurt, stuur ons dan even een mailtje dan kunnen we je altijd uitleggen wat er aan de hand is. Hartelijke groet, Fabiana

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Steeds snelle en correcte informatie. Zeer bereidwillig om vroegen te beantwoorden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Robert , Reet
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Carine , Belgie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd prima accomodaties kunnen vinden voor vakanties met honden. Goede informatie bij de reisbescheiden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Vivian , Vleuten
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Top service en klantvriendelijk!

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Jos , Nijmegen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Leo , Spijkenisse
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
w.weggeman , enschede
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
jacques , eesveen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Werner , Duitsland
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De omschrijving van alles is helder en voldoende

  • Aanbevelen? Ja
R. Gravendeel , Zutphen

Company details

6-14 Kennemerplein

Haarlem 2011 MJ

[email protected]

www.dogsincluded.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours