Pluspunten
Denken mee met mens en dier, denken verder!
VerbeterpuntenGa vooral zo door!
Pluspunten
Super snelle reactie, geeft keurig op alles antwoord. Wij zijn hier zeer tevreden over.
VerbeterpuntenGeen Bank nummers vragen voor het retour storten van de borgsom, dat geeft een vreemd gevoel, wij storten zelf ook reelmatig geld terug naar mensen maar we kennen hun rekeningnummer omdat zij aan ons geld hebben over gemaakt. We gaan regelmatig op vakantie, altijd met betalen van een borgsom, maar dit is de eerste keer dat er om ons rekeningnummer is gevraagd. Terwijl het in jullie administratie bekend is. Heeft niets met privacy te maken. Wanneer er geld wordt betaald staat het rekening nummer en de naam van de betaler op het afschrift. Alleen melden dat wanneer alles in orde is aan het eind van de vakantie de borg wordt geretourneerd lijkt me voldoende.
Hey Hans, bedankt voor je mooie beoordeling. Daar zijn we heel blij mee! Voor wat betreft je opmerking het volgende: wij slaan nooit rekeningnummers van klanten op. Die worden eenmalig gebruikt om de betaling te doen en dan worden ze verwijderd. Wat ons betreft heeft dat wel met privacy en de waarborg van veiligheid te maken. Wij nemen altijd het zekere voor het onzekere met financiële gegevens van onze klanten. Hoe goed je alle gegevens ook beschermt, er kan altijd iets gebeuren, ook banken worden gehackt! Bij ons kunnen dus nooit financiële gegevens gevonden worden. Dat is een veilig idee voor onze klanten. Bovendien willen klanten soms hun borg op een andere rekening terugontvangen. Dit is de reden waarom wij het het liefst zo doen.
Pluspunten
Dag , al dikwijls waren wij eens van gedacht om voor enkele dagen Frankrijk te doen met de hond, met goede inlichtingen zou dat wel kunnen lukken . tot ziens . MVG
Pluspunten
Prima keuze in huizen waar de viervoeter welkom is.
Pluspunten
Heel duidelijk, heel gemakkelijk om te boeken. Ook heel snel antwoord.
Pluspunten
voldoende vlotte informatie
Pluspunten
Nvt
VerbeterpuntenWellicht kan men de vinger aan de pols houden of na enkele dagen ook een ja/nee ontvangen is van de desbetreffende overnachtingsadressen. Hier is na 5 dagen nog geen bevestiging ontvangen!
Bedankt voor je beoordeling Peter. Voor wat betreft het uitblijven van de reactie van het hotel, terwijl jullie al graag binnen een week wilden vertrekken: dit is uiteraard erg slordig van het hotel. Gelukkig komt dit maar zelden voor maar jullie zaten onder tijdsdruk. Wij sturen altijd de contactgegevens van een hotel mee, maar als je zelf niet wilt bellen en je maakt je zorgen kun je ons altijd vragen om navraag te doen. Een hotel reageert altijd binnen uiterlijk 2 dagen, mocht dat niet zo zijn onderneem dan actie of richting je hotel of richting ons. Dan vragen wij het voor je na, geen enkel probleem! Maar wacht niet tot het moment dat je zelf stress ervaart, we hebben alles zó voor je opgelost, als we weten wat we voor je kunnen doen!
Pluspunten
Correcte beschrijving van de huisjes en heel goede opvolging.
Pluspunten
alles is super!!!
Pluspunten
Zeer positieve ervaring nu en ook de vorige reservaties
Pluspunten
super makkelijk Heel veel extra tips en info
Pluspunten
Super uitgebreide informatie over reizen met hond
Pluspunten
snelle reactie op de vraag. mooie aanbieding tov rechtstreeks boeken
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours