Pluspunten
Perfect op alle punten. Komt erg plezierig over en geven veel informatie. Zijn erg hond vriendelijk.
Pluspunten
overzichtelijk en duidelijk website
Verbeterpuntennvt
Pluspunten
snelle reactie op aanvraag info
Pluspunten
Duidelijk, direct
Verbeterpuntenbij het zoeken mis ik een overzichtskaart met de gevonden locaties; zou leuk zijn!
Pluspunten
prima service en duidelijke informatie
Verbeterpuntenaangeven dat sommige boekingen via booking.com lopen
Pluspunten
Er staat echt heel veel informatie en alles is erg duidelijk beschreven/ te vinden
Pluspunten
Snel en praktisch, goed overzicht mbt mogelijkheden.
Pluspunten
Makkelijk en overzichtelijke site,
Pluspunten
Hallo! Ik heb inderdaad gezien dat via DOORklikken de telefoonnummers verschijnen. Maar de vragen die ik beide hotels, via u, gesteld had zijn nooit beantwoord! Sterker nog, toen ik bij beide hotels aankwam wist men helmaal van niks en het was maar toevallig dat ze (allebei, gelukkig!) nog plaats voor ons hadden! Tja, sorry hoor, maar meer kan ik er niet van maken!
VerbeterpuntenHallo! Ik vind nergens een telefoonnummer of mailadres van dit hotel. Hoe kan ik met het hotel in contact treden?
Bedankt voor de nieuwe feedback. Want, alleen dankzij dit soort terugkoppelingen weten wij wanneer er iets mis is gegaan. Erg vervelend om te horen dat jullie hotelboeking zo is verlopen. Hier gaan we uiteraard werk van maken. Ook onze partner booking.com gaan we hierover informeren want jullie boeking is wél degelijk bij ons allemaal bekend en het lijkt er sterk op dat het hotel zijn zaakjes niet goed op orde heeft gehad. We vinden het erg jammer dat DogsIncluded een slechte beoordeling ontvang omdat een hotel blijkbaar niet goed met de ontvangen reserveringen omgaat. Uiteraard hebben we begrip voor uw beoordeling en zouden we in uw geval ook erg ontevreden zijn. Uw klacht motiveert ons om onze service nog verder te verbeteren.
Pluspunten
Snel, bruikbaar overzichtelijk. De juistheid van de info moet ik nog (aan de grens) verifieren, maar ik twijfel niet. Snel antwoord
Pluspunten
Zeer vlotte afhandeling van begin tot einde. Bij einde kregen wij nog een postkaart ! super.
Verbeterpunten
Het zou makkelijk zijn als een boeking voor heen- en terugreis in één keer te maken is.
Pluspunten
Duidelijk en overzichtelijke tips, ook heel goeie hotelindeling per land en regio
Pluspunten
- Zeer veel info beschikbaar - snelle service + boeking - goede site met mogelijkheden om huizen te vergelijken - duidelijke afspraken en prima betalingswijze - naderhand nog meer info te verkrijgen - erg fijne service om adres/tel.nr. van dierenarts al te krijgen
VerbeterpuntenHet verzoek om een beoordeling te geven kwam naar mijn mening iets te snel. Ik had de boeking net gedaan en kreeg meteen de mail vd beoordeling. Uiteraard een automatische handeling, maar wekte bij mij even irritatie. Dit had wat mij betreft ook best iets later gemogen. Ten opzichte van alle positieve punten is dit slechts een zeer klein detail.
Pluspunten
Ik vind de mailcommunicatie heel persoonlijk geschreven, ik en mijn hond worden als personen gezien en niet als de zoveelste klant.
VerbeterpuntenZou ik nu nog niet weten.
Pluspunten
heel goed diudelijk en fijn voor vak honden
Verbeterpuntende brief van beddengoed en aankomst moet digitaal ingevult kunnen worden zeker in deze tijd staat ook 3 weken van tevoren opsturen met de post wij hebben toen pas geboekt dus dat weet ik nog steeds niet of dat nu goed zit ivm zelf mail adres geplakt en in het engels geschreven dat vind ik zeer slecht
Pluspunten
snelle service, heel correct
Pluspunten
Een erg fijn hotel met een zeer mooie ruime kamer.De ligging is perfect direct aan zee je hoeft maar een trap naar beneden helemaal super.Het restaurant daar hebben we geen gebruik van gemaakt maar de bar gedeelte wel,gezellig en tevens weer een mooi uitzicht. Vriendelijk personeel. Vriendelijk voor huisdieren.
VerbeterpuntenHet ontbijt p.p vonden wij te duur dit was 15 euro p.p en aangezien wij met zijn vieren waren vindt ik 60 euro x 2 dagen =120 euro erggggg duur.Dit is bijna een week boodschappen dus dat hebben we niet gedaan. Bij de iets goedkopere kamer waar het douchegedeelte iets minder luxe was, liep het douche water ver de badkamer in tot aan het toilet alles werd nat misschien optie douchecabine plaatsen ?.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours