English
9.1
128 reviews in the last 12 months
94% recommends your company

Reviews for DogsIncluded

  • Total score 9.2
  • Total number of reviews 13,862
  • Recommendations 99%
  • Page views 95,202

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

wij moeten niet meer specifiek zoeken hotel per hotel om te zien of de honden toegelaten zijn + advies van de reizigers zijn medegedeeld

Verbeterpunten

ik zal het jullie na mijn reis mededelen....voorlopig niets

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De website is nu compleet qua informatie. Opletten dat het niet te druk wordt.

Verbeterpunten

Selectie in het overzicht dat je kan sorteren op prijs, lokatie, etc..

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Eric , Hilversum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Gerard , Leeuwarden
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
yvonne , scheveningen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
M.F. Leipoldt , Lelystad
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Jan van Duijn , Katwijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
K , Hardinxveld-Giessendam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Tot zover alles tiptop, informatie, communicatie.... Alles zeer goed.

Verbeterpunten

Als ik zou willen muggenziften zou ik aanhalen dat de hoogte van de omheining niet vermeld word.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Anneke , Evergem
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en correct

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Pheeb , Purmerend
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle communicatie. Prettige benadering

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Mw. U. Anderson , Hornhuizen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Je weet zeker dat er honden zijn toegestaan en ze helpen je bij aanvragen van meerdere dieren. Leuke site, mooie huizen in alle klassen!

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
M.Suurmeijer , loppersum
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Fijn dat er goed over een verblijf en alles wat daar bij komt kijken voor de honden is nagedacht. Dit is de 2e keer dit jaar dat we via jullie boeken. De eerste keer is ons uitstekend bevallen!

Verbeterpunten

Ik kan nergens een link vinden om met mijn eigen gegevens in te loggen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Annemieke , Raamsdonksveer
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

REMINDER, ADVIES

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
MIRIAM schats , WOFLHEZE
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede communicatie, voldoende informatie maar niet tè veel mails. Top! 3 maal eerder via dogsincluded gehuurd en info is meestal accuraat. Prijzen marktconform. Bij aanvraag voor meer info doet men echt z'n best om een volledig antwoord te geven.Solide bedrijf. Veel keuze.

Verbeterpunten

het iets makkelijker maken om aankomstinfo naar eigenaar via mail te sturen. Betere adressering voor navigatie. Vooraf iets preciezer de locatie aangeven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
ernst , amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijke informatie en een vriendelijke toon in de communicatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Desiree ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

tot hiertoe verliep alles vlot, nu nog even wachten of het huisje ook meevalt.

Verbeterpunten

de gewone betaling met onze bankkaart wilde niet werken, we hebben alle nummers ingetikt die er op stonden maar geen enkele werkte, dus maar met visa betaald.

  • Aanbevelen? Ja
thierry , borgerhout
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
maria , Boekel
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

- aanbod is redelijk uitgebreid

Verbeterpunten

- informatie over de geboden accomodaties heel sumier, op andere websites moeten zoeken voor volledige beschrijving. - medewerkers mogen hun dossiers beter opvolgen, zodat klant geen week(of langer) moet wachten op een simpele vraag. - communicatie is géén sterk punt, zowel naar de klant als naar de aanbieders.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Tania ,

Response from the business owner

Beste Tania, zoals ook reeds per email heb ik reeds onze excuses aangeboden voor het trage verloop van je aanvraag: een looptijd van 8 dagen is erg ongebruikelijk voor DogsIncluded. Daarnaast zijn wij sterk afhankelijk van onze partners als het gaat om de beantwoording van vragen. Wij begrijpen de lage score van je beoordeling, maar vinden we dit wel jammer uiteraard. Je vorige boeking was volgens mij naar volle tevredenheid door ons behandeld ? Hoewel we zaken niet goed proberen te praten, hopen we dat je inziet dat het hier om een incident gaat. Ook nodigen we je uit om onze beoordelingen op kiyoh.nl te bekijken. Hier kun je zien dat we volgens vele honderden tevreden klanten goed werk leveren.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Terry , Dordrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
rien , deventer
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gewoon goed, mooie prijzen en steeds wat het is zoals op foto,ga al 10j weg met dogsincluded

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
sandra , oosteeklo
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Geven hele goede info over waar je aan moet denken als je je hond mee naar t buitenland neemt.

Verbeterpunten

niets

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
janet , roermond
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
schipper , middelburg

Company details

6-14 Kennemerplein

Haarlem 2011 MJ

[email protected]

www.dogsincluded.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours