Beste Rene, wij zijn hier erg in verwarring. We kunnen geen boeking van je terugvinden. We weten niet over welk park je het hebt en we hebben ook geen direct bericht van je ontvangen zodat we weten waar je nu ontevreden over was. Het is belangrijk om ons te laten weten om welke reservering het gaat en wat precies de inhoud van je klacht is zodat we hier op een normale manier op kunnen reageren. Nu is dat voor ons onmogelijk. Als je een bepaalde mate van klant– of hondonvriendelijkheid hebt ervaren willen wij dat graag weten. Je zult begrijpend dat wij geen controle hebben over het gedrag van iedere individuele parkmedewerker of eventueel –bezoekers maar we kunnen wel voor je uitzoeken wat er is gebeurd en waarom. Dus laat ons per email even weten waar je nu zo ontevreden over bent dan kunnen wij er iets aan proberen te doen. Met vriendelijke groet, Fabiana van der Heiden
Zoek je een hondvriendelijke vakantiebestemming? Dan moet je bij DogsIncluded zijn! DogsIncluded is dé specialist voor reislustige baasjes die met hun hond op vakantie willen. Op de website van DogsIncluded vind je zeer veel (reis)informatie en kun je eenvoudig zoeken & boeken in een assortiment van meer dan 250.000 hondvriendelijke accommodaties. Daarnaast ontvangen klanten bij hun vakantiereservering heel veel praktische informatie voor hun vakantieverblijf (dierenartsen, hondenopvang, dierenwinkels, etc... ter plaatse)
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd
