zeer klantvriendelijk, duidelijk en overzichtelijk dit was de eerste keer bij Dogsinclusive maar zeker niet de laatste keer
Zoals gezegd heb ik nog geen ervaring met jullie boekingssite! Wél vind ik ‘t fijn dat er gegevens omtrent mijn hond werden gevraagd; zij behoort immers tot ons gezin! Bij booking.com wordt aangegeven dat je hotels kunt zoeken waar honden zijn toegestaan! Als je echter op een betreffend hotel klikt, staat er duidelijk bij dat honden NIET zijn toegestaan! Fijn dus dat dit bij jullie Absoluut Niet het geval is; anders gaan we Niet op vakantie!
wat fijn geregeld om zo een leuk vakantieadres te kunnen zoeken en ook weten waar en hoeveel honden er welkom zijn.
Nu elke dag gebeld nu 3dagen morgen weer word dan de 4 de dag ,met een klacht ,,Maar dan steenvast het antwoord over 2 uur word u terug gebeld ,niet dus . Vind dit niet kunnen, heb zelf ook klachten bij mijn werkgever moeten oplossen , Maar iets beloven en dan niet terug bellen dat heb ik bij een klacht nog nooit gedaan Hier lusten de honden geen brood van
Beste familie Gerritsen, direct na ontvangst van uw eerste bericht hebben we een antwoord gestuurd met het verzoek om contact op te nemen met de collega's van de SOS-lijn. U maakt echter gebruik van een Outlook-adres waarbij wij altijd extra waarschuwen om spam-map te controleren....... Graag attenderen we je nogmaals op onze emails waarin we met klem adviseren om kennis te nemen van de instructies bij je reispapieren "wat te doen als er iets niet in orde is". We proberen onze klanten juist zo goed mogelijk te informeren zodat ze weten wat je kunt doen om een probleem ter plaatse op te lossen. Het negeren van onze goede intenties en zorgvuldige communicatie resulteert helaas in deze hele slechte beoordeling en dat vinden we uiteraard heel erg jammer. Het gaat hier overigens ook om het niet aanwezig zijn van een televisie terwijl er ook nergens in de beschrijving van de accommodatie wordt gemeld dat er een TV aanwezig is...
Prima huis gevonden op jullie site boor ons en onze Toller Lara. We kijken er naar uit.
Je krijg altijd snel reactie en ze blijven je op de hoogte houden van de status van je boeking als er extra honden meegaan. Als je vragen heb krijg je snel reactie en de medewerkers zijn erg vriendelijk.
Snelle service
Het is de manier om goede accomodaties te vinden met honden. Ook de extra service als dierenartsen in de buurt, losloopgebied etc is top.
Ik heb steeds via Dogsincluded ons hotel/ b&b gevonden..in België, Nederland en Duitsland Altijd tevreden,natuurlijk heeft elk hotel hun eigen regels nog eens ivm honden Momenteel mag hij binnenkort niet in de ontbijt ruimte/ restaurant..wat we wel spijtig vinden,maar daar kunnen jullie niets aan veranderen,bij vele hotels mocht het wel,dit zou dan de enige reden zijn waarom ik niet meer voor ( dit) zelfde hotel zou kiezen..hij is 14 j oud,daarom neem ik hem graag zo veel mogelijk mee( net mijn ander hondje moeten afgeven
Uirerst sympathiek zoals jullie voor mensen met een hond de overnachting in een hotel kunnen aanbieden.
mijn ervaring met Dogsincluded, is prima verlopen in de jaren dat wij van hun diensten gebruikmaken .
Netjes gebeld hoe boeking aangepast kan worden Super service
makkelijk en snel een plaats zoeken waar wij mét onze vierpotige vriend kunnen verblijven: DogsIncluded!
Het is niet de eerste keer dat we via Dogsincluded een vakantiehuis reserveren. En steeds ging dat prima. Ook nu weer.
Zeer vlotte afhandeling!
Alles goed geregeld. Alleen zie je pas nadat je geboekt hebt dat de schoonmaakkosten en het tarief voor de hond gerekend wordt. Ik had dit liever direct bij de prijs gezien. Bovendien had ik gedacht dat er omdat het een speciale site voor hond vriendelijke accomodaties is, er gee kosten voor de hond berekend zou worden. Verder geen minpunten.
Met vier volwassenen en drie honden een vakantie beleven, dat is onze wens. Zoek maar eens een adres waar je dan nog welkom bent, dat valt niet mee kan ik u vertellen. Dogsincluded heeft ons prima bijgestaan in onze zoektocht!
Via een honden Facebook (grote Zwitser) bij jullie site gekomen, duidelijke site en communicatie. Mogelijke goede toevoeging aan de site zou hond vriendelijke hotels kunnen zijn: grote kamer, einde vd gang of accommodatie (weinig langs lopende gasten),mag je hond mee naar de ontbijt zaal of is er een buiten mogelijkheid om te ontbijten etc. Bijvoorbeeld voor onderweg naar de accommodatie voor de vakantie
Fijne communicatie
Aan iedereen raad ik jullie aan, zowel voor mensen met als zonder hond
Dit is de eerste keer dat wij via Dogsincluded een booking doen en tot zover bevalt het ons prima! De website is heel gebruiksvriendelijk en laat zo snel zien waar we met onze honden eventueel heen kunnen op vakantie. Geweldig! Ik denk dat wij dit jaar zéker nog een extra booking doen voor een tweede vakantie! Mvrgr. Anita
Ben zeer tevreden over de vriendelijke en snelle service. Vragen worden steeds beantwoord, waarvoor dank. Kaartje bij terug komst is altijd leuk.
Super snelle reactie op de vraag of er meer honden mee kunnen. Ook de verdere info was welkom. Dikke pluim.
Een fijne site om huisjes te boeken waar een hond mee kan. Ze geven goede suggesties en sturen updates over je boekingen. Ze denken mee en indien er onverhoopt iets tussen komt helpen ze mee voor een oplossing.
Dit is de tweede keer dat ik bij Dogs included geboekt heb (eerste keer heb ik gecanceled , was in Schwarzwald, maar daar zijn de Covid-19 maatregelen anders als in Belgie), tot zover niets op aan te merken. De sites van de woningen/app./hotels/pensions zijn duidelijk. Er blijft heel weinig te vragen over. Ben benieuwd of het allemaal klopt wat er staat hihi.
Kennemerplein 6-14
2011 MJ Haarlem
Zoek je een hondvriendelijke vakantiebestemming? Dan moet je bij DogsIncluded zijn! DogsIncluded is dé specialist voor reislustige baasjes die met hun hond op vakantie willen. Op de website van DogsIncluded vind je zeer veel (reis)informatie en kun je eenvoudig zoeken & boeken in een assortiment van meer dan 250.000 hondvriendelijke accommodaties. Daarnaast ontvangen klanten bij hun vakantiereservering heel veel praktische informatie voor hun vakantieverblijf (dierenartsen, hondenopvang, dierenwinkels, etc... ter plaatse)
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.