Reviews voor DogsIncluded

Wij zijn supergoed geholpen bij een omboeking i.v.vm. Covid19.

Fijn dat jullie je best doen om voor ons een fijne vakantie te bezorgen

Jullie keuzemenu is erg compleet, dat maakt het makkelijk om te vinden wat je zoekt. Vanaf de telefoon is het wat lastiger, maar wel goed te doen. Bedankt voor jullie site, voor hondeneigenaren ( en vooral met 4 hondjes) is dit een uitkomst

Prima website, goede service en adequate verwerking van de bomboeking!

Beste, De dienstverlening bleek tot nu toe optimaal. Wij verwachten wel nog een antwoord op de omboeking die we deden omwille van Corona. Het saldo voorschot dient nog aangepast te worden. Gezien de voorbije dienstverlening echter heel goed was, verwachten wij geen problemen. Vriendelijke groeten, Geert Touchant

Omboeken naar andere periode ging soepel.

Makkelijk om een vakantiehuis te zoeken en te vinden. Snel te boeken en je krijgt altijd antwoord op je vragen.

Al vaker een vakantie geboekt bij Dogsincluded. Mijn verwachtingen worden iedere keer weer overtroffen

Helaas wordt er NIET gereageerd op de mail, op het telefoonnummer staat een antwoordapparaat welke vertelt dat er op de mail gereageerd wordt en vervolgens wordt de verbinding verbroken..... Als ik geen reactie krijg moet ik toch maar eens even naar Rotterdam rijden, al verwacht ik dat daar de deur ook “gewoon” dicht zal zijn..... RECTIFICATIE: Blijkt dat er een probleem zit in het mailprogramma op de telefoon van mijn vrouw, via de laptop blijkt dat er wel telkens netjes en binnen 1 dag gereageerd is! Al met al klopt de originele review dus NIET, en pas ik deze hierbij aan! Achteraf blijkt, en gelukkig, communiceren ze bij DogsIncluded WEL netjes op tijd! Wij zullen een volgende keer dat we met de honden weg willen wederom contact opnemen met DogsIncluded!!!

Tot nu toe verloopt alles naar wens, zeker bij zo een last minute boeking. De eigenaars hebben ons gecontacteerd voor de verdere afhandeling. Enig minpunt is dat we pas achteraf ontdekten dat de eigenaars verwachten dat de honden dienen te overnachten in een bench. Helaas beschikken we hier niet over en zijn de huskies dit niet gewoon. We zoeken nog naar een oplossing. Dit zou op de site vermeld mogen staan.

de service is top. al jaren boeken we via dogsincluded. tot volle tevredenheid. slechts 1 keer hadden we een klacht over het huisje. dat werd keurig naar volle tevredenheid opgelost. chapeau !

Tevreden omdat we nu met het gewenste aantal honden een weekendje weg kunnen. Reactie duurde enkele dagen maar dit komt door corona-drukte zoals ze zelf aangeven.

We zijn super hoed geholpen voor een omboeken

Duidelijke uitleg.

Heel prettig om via jullie site direct bij accommodatie terecht te komen waar de hond welkom is. Voorkomt teleurstelling. We zouden jullie zeker bij anderen aanbevelen. Hartelijk dank!

Inmiddels meerdere keren gebruik gemaakt van Dogsincluded en altijd tot tevredenheid. Het is "gewoon" een fantastisch initiatief wat de reiziger met hond veel tijd bespaart. Aanrader.

De Overboeking was snel en goed geregeld, hopelijk gaat het financieel gedeelte net zo goed.

Ik ben in mei netjes geïnformeerd over mijn boeking die ivm Corona geannuleerd moest worden. Nu nieuwe boeking gemaakt. Maar ik had m nog in optie staan vanwege voucher verrekening. Het was handig geweest als in DIE email de tekst over langere verwerkingstijd en evt aanmaning voor aanbetaling had gestaan. Dat had een email kunnen voorkomen. Nu stelde ik een vraag die in de boekingsbevestiging stond uitgelegd. En toen was mijn email al weg...Maar dit is dan ook t enige ‘kritiek’ puntje. Verder alles prima qua afwikkeling.

Snel

Ik had nooit verwacht dat ik binnen deze coronadrukte zo snel antwoord EN een oplossing zou ontvangen hebben. PRIMA SERVICE

Het is heel fijn om op een website terecht te komen die zo overzichtelijk is en met duidelijke informatie. De informatie is goed gestructureerd en vraagt geen eindeloos zoekwerk om te vinden wat je zoekt. Ook op de bijkomende vragen werd snel antwoord gegeven. En uitreraard het feit dat de hond als volwaardig reisgezel beschouwt wordt is een grote meerwaarde.

Ik kon prima vinden wat ik zocht. Was duidelijk en overzichtelijk

Al enkele jaren boek ik via dogsincluded Ideale site om hotel te vinden waar ook mijn honden welkom zijn Verbeter punt: helaas ontbreken vaak de kosten die berekend worden voor de hand(en).

Goed geregeld, alles duidelijk en overzichtelijk

Duidelijke website en makkelijk te boeken