Reviews voor DogsIncluded

In tijden van Corona hebben de mensen van Dogs Included ervoor gezorgd dat onze vakantie die normaal door zou gaan in de maand mei, omgeboekt is naar volgend jaar mei. Er zijn wel een aantal mails aan vooraf gegaan, maar ik kreeg elke keer vlug antwoord op een correcte en duidelijke manier.

.

Helaas kon onze vakantie niet doorgaan door de corona virus. Maar dogsincluded heeft gezorgd dat we de boeking hebben kunnen om boeken naar volgens jaar. Nadat ze een mail hebben gestuurd hebben ze ook gebeld om te kijken alles goed ontvangen was en we gebruik wilde maken van de optie.

Ben erg goed geholpen en het huisje wat we gehuurd hebben voldeed aan alle eisen.

Zijn behulpzaam in het meedenken en omboeken.

Corona en vakantie in Spanje in 2020? Dat zit er voor ons dit jaar niet in, maar door Dogs included prima opgelost. Gratis omboeking naar volgend jaar prima geregeld. Zeer aangename contacten via telefoon. Denken mee en zeer professioneel. Zeker een aanrader om als bemiddelaar voor een luxe villa op te treden. Onze complimenten.

Al jaren super geholpen. Dik te vrede met jullie.

Gewoon uitstekend

Hoewel we vanwege de Corona crisis moesten annuleren, was geld terug geen optie. Alleen omboeken is mogelijk. Hoewel ik wel begrip heb voor dit standpunt, vind ik het toch niet echt netjes. Want hoe lang dit gaat duren weet niemand. Dus omboeken naar wanneer? Nu maar augustus gedaan. Huisje is dan goedkoper, maar geld terug voor het overige deel wederom geen optie. Waardebon. Is waardeloos. Wie zegt dat ik nog een keer wil?

We moesten geduldig zijn en dat deden we, we werden tijdig gecontacteerd om ons huisje om te boeken vanwege de corona maatregelen. Alles is uiteindelijk zeer vlot verlopen.

perfecte service en altijd goed. ondanks de corona kunnen wij niet weg, nu mooi en snel opgelost via een omboeking naar volgend jaar. top. dank jullie wel.

In verband met mijn boeking en mijn vragen hierover, ben ik ontzettend snel van de juiste informatie voorzien en verder geholpen mijn boeking om te zetten naar een later tijdstip. Gezien de hectiek in de huidige situatie kan ik alleen maar zeggen chapeau! en wens ik jullie nog heel veel sterkte!

We wachten noodgedwongen even af hoe het er in de zomer uitziet. We zullen in eerste instantie bij jullie kijken.

Fijn!

jullie hebben ons in deze tijd goed geholpen we kijken er naar uit volgend jaar voor dit jaar is het wel jammer we hadden er met z'n alle zin in maar ja gezondheid is nu belangrijker voor iedereen ook voor jullie samen staan we sterk tegen deze virus maar we hebben nu ook een lichtpuntje we kunnen nu vooruit kijken naar volgend jaar en gezond het nieuwe jaar in

Goede oplossing

Duidelijk van vriendelijk te woord gestaan. meedenkend om tot een oplossing te komen.

Sorry, veel snapte ik er niet van. deze boeking ging niet door ivm de corona. dan ben je verplicht een andere boeking te doen ipv dat je geld terug krijgt. wordt niet gekeken naar gezondheid en of overboeken wel eigenlijk mogelijk is. nu niet echt duidelijk nog hoe het allemaal zit en jullie willen al antwoord of het allemaal naar tevredenheid gegaan is. nou voorlopig in mijn ogen nog niet

Nu voor de derde keer via jullie geboekt en verleden jaar moesten we wegens ziekte omboeken en nu vanwege die rot carona weer, maar het ging snel en prima. Top

Mijn vragen werden vlug beantwoord. Werd zelfs persoonlijk gebeld.

Door het wisselen van aantal personen op vakantie en nu met de overboeking met covid 19 en dan nog kosteloos overboeken en dan met de nodige problemen. Zijn we jullie zeer dankbaar. Bij jullie zijn we super geholpen wat niet het geval is bij andere reisbureaus. Maar vooral Audrey verdient een hele dikke pluim , omdat ze altijd zo enthousiast en vriendelijk was en niets haar teveel is. Net of ze een vriend van de familie geworden is. Echt dit is onwezenlijk dat jullie echt voor alles klaar staan zelfs met de nodige info enz... Echt bedankt💋

Wij zouden van 3 t/m 10 april 2020 naar ons gehuurde huisje gaan, gezien de Coranacrisis zien we daar nu vanaf en hebben hetzelfde huisje gehuurd voor april 2021. Dit was heel snel en netje geregeld zonder bijbetaling o.i.d.

I.v.m. het corona virus kon ik kostenloos mijn boeking verzetten. Goede communicatie en een prima service!

Prima

in deze vreselijke tijden toch bedankt voor het persoonlijk contact van Odin en mij heel veel sterkte in deze super drukke stress periode