In verband met mijn boeking en mijn vragen hierover, ben ik ontzettend snel van de juiste informatie voorzien en verder geholpen mijn boeking om te zetten naar een later tijdstip. Gezien de hectiek in de huidige situatie kan ik alleen maar zeggen chapeau! en wens ik jullie nog heel veel sterkte!
We wachten noodgedwongen even af hoe het er in de zomer uitziet. We zullen in eerste instantie bij jullie kijken.
Fijn!
jullie hebben ons in deze tijd goed geholpen we kijken er naar uit volgend jaar voor dit jaar is het wel jammer we hadden er met z'n alle zin in maar ja gezondheid is nu belangrijker voor iedereen ook voor jullie samen staan we sterk tegen deze virus maar we hebben nu ook een lichtpuntje we kunnen nu vooruit kijken naar volgend jaar en gezond het nieuwe jaar in
Goede oplossing
Duidelijk van vriendelijk te woord gestaan. meedenkend om tot een oplossing te komen.
Sorry, veel snapte ik er niet van. deze boeking ging niet door ivm de corona. dan ben je verplicht een andere boeking te doen ipv dat je geld terug krijgt. wordt niet gekeken naar gezondheid en of overboeken wel eigenlijk mogelijk is. nu niet echt duidelijk nog hoe het allemaal zit en jullie willen al antwoord of het allemaal naar tevredenheid gegaan is. nou voorlopig in mijn ogen nog niet
Beste Judith, misschien sta je er niet helemaal bij stil maar aan deze kant werken mensen dag en nacht om jullie vakanties allemaal door te laten gaan. Of om oplossingen te regelen. Ik had zojuist een huilende collega aan mijn bureau door deze 5. Het kan misschien zo zijn dat het nog wat onduidelijk voor je was maar vraag die duidelijkheid dan bij ons. Of had even afgewacht. Je boeking was al helemaal in kannen en kruiken. Allemaal goed geregeld voor jullie dus. Het doet gewoon pijn als we dan in deze harde tijden een onvoldoende krijgen omdat er iets nog even onduidelijk voor je was. Ik hoop dat je nu wel alle reden hebt om deze beoordeling aan te passen. Maar zo niet dan is het ook ok. Ik laat tot die tijd mijn reactie publiekelijk staan, want ik ben zo trots op mijn medewerkers die alles voor jullie doen op dit moment. En iedereen die ons onterecht een onvoldoende geeft kan dezelfde reactie van mij verwachten. Ik sta vierkant achter mijn werknemers en zij verdienen in deze omstandigheden van iedereen een 10! Van mij krijgen ze die zowiezo.
Nu voor de derde keer via jullie geboekt en verleden jaar moesten we wegens ziekte omboeken en nu vanwege die rot carona weer, maar het ging snel en prima. Top
Mijn vragen werden vlug beantwoord. Werd zelfs persoonlijk gebeld.
Door het wisselen van aantal personen op vakantie en nu met de overboeking met covid 19 en dan nog kosteloos overboeken en dan met de nodige problemen. Zijn we jullie zeer dankbaar. Bij jullie zijn we super geholpen wat niet het geval is bij andere reisbureaus. Maar vooral Audrey verdient een hele dikke pluim , omdat ze altijd zo enthousiast en vriendelijk was en niets haar teveel is. Net of ze een vriend van de familie geworden is. Echt dit is onwezenlijk dat jullie echt voor alles klaar staan zelfs met de nodige info enz... Echt bedanktđź’‹
Wij zouden van 3 t/m 10 april 2020 naar ons gehuurde huisje gaan, gezien de Coranacrisis zien we daar nu vanaf en hebben hetzelfde huisje gehuurd voor april 2021. Dit was heel snel en netje geregeld zonder bijbetaling o.i.d.
I.v.m. het corona virus kon ik kostenloos mijn boeking verzetten. Goede communicatie en een prima service!
Prima
in deze vreselijke tijden toch bedankt voor het persoonlijk contact van Odin en mij heel veel sterkte in deze super drukke stress periode
Door de corona crisis ben ik door het team goed geholpen om de reis om te zetten. Bij deze ben ik heel blij.
Met onze vele boekingen bij dogsincluded hebben we alleen maar positieve ervaringen.
Snelle reaktie op email, of vriendelijke telefoon gesprekken, zelfs in deze Corona crisis, super!!!!
Zeer prettig contact. Ondanks dat er geen negatief reisadvies was voor onze familie vakantie toch alle medewerking om te verzetten i.v.m. de Corona crisis. Dikke pluim.
We boeken, als honden bezitter, al een aantal jaren via DogsOncluded en hebben alleen nog maar goede ervaring met de manier zoals er door DogsInlcuded wordt gewerkt, maar ook wordt meegedacht.
Vandaag vanwege de Corona perikelen onze vakantie naar Denemarken omgeboekt. Ondanks de actuele drukte prima geholpen!
In deze spannende tijd vlot gereageerd en goed geregeld
We zijn in het verleden steeds fantastisch geholpen. Nu, met de Coronacrisis is het omboeken weer uitstekend verlopen. Een 10!
Je wordt steeds goed geholpen
Omdat het wat langer duurde voordat er antwoord kwam op mijn vragen werd ik tussentijds goed op de hoogte gehouden. Goed geregeld.
hebben al enkele malen met dogsincluded op reis geweest en was altijd in orde, maar nu hebben jullie ondanks de coronacrisis ons super geholpen met de omboeking
Kennemerplein 6-14
2011 MJ Haarlem
Zoek je een hondvriendelijke vakantiebestemming? Dan moet je bij DogsIncluded zijn! DogsIncluded is dé specialist voor reislustige baasjes die met hun hond op vakantie willen. Op de website van DogsIncluded vind je zeer veel (reis)informatie en kun je eenvoudig zoeken & boeken in een assortiment van meer dan 250.000 hondvriendelijke accommodaties. Daarnaast ontvangen klanten bij hun vakantiereservering heel veel praktische informatie voor hun vakantieverblijf (dierenartsen, hondenopvang, dierenwinkels, etc... ter plaatse)
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.