Filters

10

Uitstekend initiatief, goed geregeld, uitgebreide documentatie

Wat een mooi initiatief, boeking gaat via booking.com, ook allemaal goed verlopen, extra opmerkingen worden netjes meegenomen, boeking prima verlopen. Na bevestiging kregen we ook nog een mail met nuttige tips en handige links. Ook leuk dat in alle mails ook de naam van de hond verwerkt is, dat maakt het extra persoonlijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
9

Snelle service

Snel de booking kunnen maken. Goed duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap N.v.t.
8

Boeking OK - Bevestiging Best Westeren minder

Ik heb een bericht terug ontvangen van het Hotel dat de toeslag per hond / per nacht bedraag € 30 - dit is erg extreem terwijl in de omschrijving van het hotel en de kamer staat een bedrag van € 10 genoemd. Ik heb nog voldoende tijd beschikbaar alvorens ik vertrek op 15/12 maar ik overweeg om deze boeking te annuleren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
10

Erg goede en vriendelijk klantenservice

Wij hadden een last-minue huisje geboekt. Binnen twee dagen wilden we vertrekken. Om zeker te weten dat het huisje ook nog daadwerkelijk beschikbaar was, hebben we contact opgenomen met DogsIncluded. Daarop heeft een van hun medewerkers (Olaf Johannes) aangegeven de volgende ochtend zodra het mogelijk was om daar achteraan te gaan, contact op te nemen met de verhurende partij. Verder had hij ook nog een aantal alternatieven voorgesteld voor het geval dat de boeking niet zou lukken. Vroeg in de ochtend was alles geregeld. Waarbij we twee keer erg prettig contact hebben gehad met Olaf. Erg vriendelijk, erg professioneel. Super ervaring!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
9

altijd goed geregeld

de vakantie bestemmingen voldoen volledig aan ons verwachtingen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
9

Super eenvoudig!!

Op zoek naar een huisje voor een week welke ook geschikt is voor onze hond. Super eenvoudig om te boeken !!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
9

Geweldig

Altijd goed geholpen...

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
9

Toppie. Goede service en snel!

Toppie. Goede service en snel!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
9

Overzichtelijk, duidelijk en foutloos, zoals altijd bij DogsIncluded.

Overzichtelijk, duidelijk en foutloos, zoals altijd bij DogsIncluded.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
10

Altijd goede service

Altijd goede service via Dogsincluded, voordeel het maakt het zoeken van een vakantiewoning waar honden zijn toegestaan een stuk makkelijker, tevens altijd correcte landeninformatie, wij gaan al tijden vi Dogs Included op vakantie

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
10

makkelijke boeking

Vind dogs included echt een geweldige site. Het telkens weer genieten naar onze volgende boeking

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
7

Goed, maar niet voor een last minute

Jammer dat jullie in het weekend niet bereikbaar zijn. Ik heb een last minute geboekt gisteren en ik ga vannacht onderweg. Echter tot op heden if er geen reisdocument en weet ik dus nog geen exact adres waar ik de sleutel op kan halen o.i.d. en ik kan jullie er niet over bellen...

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
9

Top website

Snel en duidelijke website.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
10

Zoals altijd super!

Boeken, genieten, klaar! Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
8

Goed opgelost

Het duurde een hele tijd vooraleer we antwoord kregen op de vraag of er 4 honden mee mochten naar het huisje. Ik ga ervan uit dat dit was omdat de huiseigenaren niet tijdig reageerden. Vanaf de eerste 'voorlopige' boeking kreeg ik elke 48 uur een bericht van jullie uit dat jullie ermee bezig waren, maar na het 3de mailtje viel dit stil. Vandaag stuurde ik zelf een bericht voor een update en enkele uren later was het dan toch geregeld. Voor mij is dit goed opgelost! (2 sterren voor snelheid, niet voor jullie reactiesnelheid want die is zeer goed, maar 10 dagen wachten vooraleer we weten of we naar het huisje kunnen is wel erg lang, ik begrijp dat dit buiten jullie om kan liggen)

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
10

Top geregeld allemaal, mijn grote complimenten

Ontzettende goede mailverkeer, je word erg goed op de hoogte gehouden van je boeking. Een dikke 10 voor ons

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
5

Je zoekt je een ongeluk

De belangrijkst zaken voor als je met honden op vakantie gaat, daar is niet op te zoeken. Wij gaan met 4 honden. Als je dat ingeeft, krijg je allerlei huizen waar minder honden worden toegelaten. Je kunt dan een verzoek doen, maar het duurt een eeuwigheid voordat je antwoord krijgt. Waarom niet bij alle huiseigenaren vragen hoeveel honden er echt zijn toegelaten. En als het dan wordt afgewezen krijg je een lijst met suggesties van huizen die wel meer honden toelaten, maar dat is dus niet waar. Ook hierbij afwijzing op afwijzing. Ook informatie over vuurwerk is belangrijk, maar wordt nergens vermeld. Dat is echt jammer en maakt het zoekproces onnodig ingewikkeld en langdurig. Toch beveel ik deze site aan, want het gaat in ieder geval om huizen die hondvriendelijk zijn en dat vind je volgens mij nergens. Dus tja, roeien met de riemen die er zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
10

Zorgeloos op vakantie met mijn hondjes

Boekingsaanvragen verlopen vlot. Onze 1ste zeer positieve ervaring in Denemarken via Dogsincluded net achter de rug en al opnieuw geboekt voor een volgende vakantie !

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
8

Snelle boeking

Ik ken de website, is prima in orde. Enige advies, maak een totaalberekening voor de klant in één oogopslag. Ik kan niet zien wat het totaal is vóórdat je definitief boekt. Dan kan echt niet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
9

Veel aanbod, online reservering en betaling prima

kleine opmerking bij het reserverings en betalings proces: ik vindt het raar dat men meerdere malen de reservering moet bevestigen (op verschillende pagina's) en het overgaan naar de online betaling volgt niet in logische volgorde na de reservering. Dit kan wat verbeterd/gemoderniseerd worden. verder alles prima hoor

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
10

Uitstekend servicegericht bedrijf

Goed bereikbaar bedrijf met korte responstijd die ook nog doen wat ze afspreken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
8

boeken ging gemakkelijk nu nog kijken hoe het huisje is

het boeken ging gemakkelijk. Nu nog afwachten hoe het huisje is?

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
7

Goed

Het is voor het eerst dat ik het via jullie dor

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
9

Duidelijke info, makkelijk te boeken

Erg fijn om in eigen taal de informatie te lezen en te kunnen boeken voor ons gezelschap inclusief één hond

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
10

heel makkelijk

het is heel simpel om een boeking te maken je voert je gegevens in en klaar. je krijgt alle mogelijkheden direct te zien.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap

Bedrijfsgegevens

Kennemerplein 6-14

2011 MJ Haarlem

[email protected]

Over DogsIncluded

Zoek je een hondvriendelijke vakantiebestemming? Dan moet je bij DogsIncluded zijn! DogsIncluded is dé specialist voor reislustige baasjes die met hun hond op vakantie willen. Op de website van DogsIncluded vind je zeer veel (reis)informatie en kun je eenvoudig zoeken & boeken in een assortiment van meer dan 250.000 hondvriendelijke accommodaties. Daarnaast ontvangen klanten bij hun vakantiereservering heel veel praktische informatie voor hun vakantieverblijf (dierenartsen, hondenopvang, dierenwinkels, etc... ter plaatse)

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.