Reviews voor DogsIncluded

Snel en duidelijke website.

Boeken, genieten, klaar! Ga zo door!

Het duurde een hele tijd vooraleer we antwoord kregen op de vraag of er 4 honden mee mochten naar het huisje. Ik ga ervan uit dat dit was omdat de huiseigenaren niet tijdig reageerden. Vanaf de eerste 'voorlopige' boeking kreeg ik elke 48 uur een bericht van jullie uit dat jullie ermee bezig waren, maar na het 3de mailtje viel dit stil. Vandaag stuurde ik zelf een bericht voor een update en enkele uren later was het dan toch geregeld. Voor mij is dit goed opgelost! (2 sterren voor snelheid, niet voor jullie reactiesnelheid want die is zeer goed, maar 10 dagen wachten vooraleer we weten of we naar het huisje kunnen is wel erg lang, ik begrijp dat dit buiten jullie om kan liggen)

Ontzettende goede mailverkeer, je word erg goed op de hoogte gehouden van je boeking. Een dikke 10 voor ons

De belangrijkst zaken voor als je met honden op vakantie gaat, daar is niet op te zoeken. Wij gaan met 4 honden. Als je dat ingeeft, krijg je allerlei huizen waar minder honden worden toegelaten. Je kunt dan een verzoek doen, maar het duurt een eeuwigheid voordat je antwoord krijgt. Waarom niet bij alle huiseigenaren vragen hoeveel honden er echt zijn toegelaten. En als het dan wordt afgewezen krijg je een lijst met suggesties van huizen die wel meer honden toelaten, maar dat is dus niet waar. Ook hierbij afwijzing op afwijzing. Ook informatie over vuurwerk is belangrijk, maar wordt nergens vermeld. Dat is echt jammer en maakt het zoekproces onnodig ingewikkeld en langdurig. Toch beveel ik deze site aan, want het gaat in ieder geval om huizen die hondvriendelijk zijn en dat vind je volgens mij nergens. Dus tja, roeien met de riemen die er zijn.

Boekingsaanvragen verlopen vlot. Onze 1ste zeer positieve ervaring in Denemarken via Dogsincluded net achter de rug en al opnieuw geboekt voor een volgende vakantie !

Ik ken de website, is prima in orde. Enige advies, maak een totaalberekening voor de klant in één oogopslag. Ik kan niet zien wat het totaal is vóórdat je definitief boekt. Dan kan echt niet.

kleine opmerking bij het reserverings en betalings proces: ik vindt het raar dat men meerdere malen de reservering moet bevestigen (op verschillende pagina's) en het overgaan naar de online betaling volgt niet in logische volgorde na de reservering. Dit kan wat verbeterd/gemoderniseerd worden. verder alles prima hoor

Goed bereikbaar bedrijf met korte responstijd die ook nog doen wat ze afspreken.

het boeken ging gemakkelijk. Nu nog afwachten hoe het huisje is?

Het is voor het eerst dat ik het via jullie dor

Erg fijn om in eigen taal de informatie te lezen en te kunnen boeken voor ons gezelschap inclusief één hond

het is heel simpel om een boeking te maken je voert je gegevens in en klaar. je krijgt alle mogelijkheden direct te zien.

Na wat gezocht te hebben tussen het enorme aanbod van huizen, een vakantiewoning gevonden die ons geschikt lijkt. Na bevestiging boeking vrijwel per omgaande alle benodigde informatie en papieren ontvangen. Top!

De snelle reacties op de E-mail met de omboeking en regelmatige statusmelding over wachten op goedkeuring van de verhuurders geeft aan de menselijke benadering aan. de klant wordt goed geholpen

Binnen een dag kreeg ik antwoord op mijn vraag. Super!

helpdesk was goed voor ons bezig, we werden prima geholpen

Ik ben heel snel verder geholpen door Dogsincluded. We hebben 3 honden die we graag willen meenemen op weekend. Ik begrijp dat het voor sommige huiseigenaars niet evident is om 3 honden toe te laten. Hoewel onze honden heel goed gehoorzamen kan ik me voorstellen dat dat niet bij elk gezin het geval is. Dogsincluded heeft meteen contact opgenomen met de eigenaar, dit besproken en ons ook meteen op de hoogte gebracht van het goede nieuws. Alle communicatie verliep via mail en was heel helder en duidelijk. We zijn heel tevreden over hoe het verlopen is en kijken enorm uit naar het weekendje weg met onze dikke vrienden!

De website is overzichtelijk met veel maar duidelijke informatie. De reservering en bevestiging gingen vlot. De gestelde vraag tijdens de reservering werd vlot en duidelijke beantwoord.

Overzichtelijk,makkelijk boeken,staan altijd voor je klaar.

Snel gevonden wat we zochten en keurig antwoord op onze vragen.

steeds goede info en klare manier om iets op te zoeken

wij wilde een huisje boeken met meer honden dan toegelaten was .de dag erna kregen we al het goede nieuws dat het goedgekeurd was door de eigenaar en dat we het huisje moesten boeken .zo een snel antwoordt hadden we niet verwacht.wij zijn lid van een hondenschool en zullen zeker reclame maken voor jullie . jullie zijn top doe zo verder van ons krijgen jullie een dikke vette 10

Heel ruime keuze, veel extra filters mogelijk, snel en goed resultaat.

Diverse keren op vakantie geweest via Dogsincluded , ben altijd blij met de gegeven info en het gebruikersgemak van website , we hebben nooit problemen gehad , en toch gauw zo`n 7 keer geboekt.