Nederlands
9
739 beoordelingen in de laatste 12 maanden
93% beveelt ons aan

Reviews voor Annadiva

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 24.571
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 193.507

Filters

10

Veel keuze, goede service

Veel keuze, snelle verzending en service

  • Aanbevelen? Ja
Hieke , Klooster
3

Veel te lange bezorgtijd

Prima producten, maar een week wachten op bezorging is niet meer van deze tijd! Contact erover maar geen excuus.

  • Aanbevelen? Nee
Bellinda , Oosterhout Gld
5

Goed product, slechte service

Ik kocht via de site een BH in mijn maat. Er werd een BH geleverd met een veel te grote cup. Met een briefje, dat dit een merk was met een engelse maatvoering. Helaas geen goede omrekentabel, niet bij de bestelling en niet op de site. Retour gedaan en nieuwe besteld, op de bevestigingsmail gereageerd dat ik echt de europese maat wil. Daarop volgde een mailwisseling, dat ik echt zelf de verkeerde maat had besteld, de eerste keer en dat ik echt de engelse maat moest bestellen. Ik vind echter dat de fout bij Anna Diva ligt en dat ik daarom ook niet voor de retourkosten wil betalen. Uiteindelijk telefonisch contact gezocht, na wat heen-en-weer argumenten kwamen we beiden tot de conclusie dat ik op de site mijn engelse maat niet kan achterhalen, de mevrouw aan de telefoon wist me te vertellen welke engelse cupmaat ik zou moeten bestellen. Ik had de site erbij, vulde de engelse maat in en daar kwam de wonderlijke combinatie van de europese omvangsmaat met de engelse cupmaat uit. Ik heb nu de goede maat BH in huis, daarover ben ik zeer tevreden, maar over hoe dit tot stand gekomen is en dat ik de retourkosten voor hun fout oo de site heb betaalf, uiterst ontvreden. Misschien dat ik ooit nog eens wat in hun winkel koop, maar niet meer online.

  • Aanbevelen? Nee
Antoinette , Woudrichem
1

Zeer slecht

Gedragen kaftan opgestuurd gekregen , direct gemeld , slechte communicatie enwouden niet mee werken moest hem maar terug sturen. Nooit weer .

  • Aanbevelen? Nee
Ka , Borne
8

Levering duurde wat langer, maar prachtig badpak!

Het badpak van Prima-Donna is echt heel mooi. Ik heb daarna nog gebeld met een collega in de winkel in Den Bosch over de maatvoering en ze heeft me heel goed geholpen en was erg vriendelijk. Ik dacht alleen dat de levering wat eerder zou zijn dan het geval was, maar ik had het ook niet meteen nodig.

  • Aanbevelen? Ja
Nathalie , Helmond
10

Super

Bikini besteld van Pain de Sucre. Snelle levering en prachtig verpakt. Hele mooie bikini maar helaas niet ( top) het juiste model voor mij, dus jammer genoeg retour. Zeer makkelijke en duidelijke manier van retourneren!! Ik zal zeker blijven bestellen bij Annadiva. Fijne webshop en ik kijk ernaar uit om de winkel een keer te bezoeken!

  • Aanbevelen? Ja
Anna , Haarlem
10

Super mooie bikini

Prachtige kleur model is perfect

  • Aanbevelen? Ja
T , Bergen Op Zoom

Reactie van het bedrijf

Beste T, Hartelijk dank voor jouw review. Soms klopt alles gewoon meteen: de kleur, het model én de pasvorm. Heel veel plezier van je aankoop! Tamara | Customer Care

10

goed

snelle levering andere dag in huis

  • Aanbevelen? Ja
anita , roosendaal

Reactie van het bedrijf

Beste Anita, Hartelijk dank voor jouw review. Snel geleverd en meteen kunnen genieten van je bestelling, daar doen we het voor! Anna | Customer Care

10

Snelle en nette verpakking, levering en mooie lingerie.

Ruime keuze, keurig verpakt en snel geleverd. Merk Empreinte in mijn maat moeilijk te verkrijgen maar bij Annadiva is dit geen probleem.

  • Aanbevelen? Ja
Mirjam , Valkenswaard

Reactie van het bedrijf

Beste Mirjam, Hartelijk dank voor jouw review. Mooie lingerie, snel geleverd en keurig verpakt. precies waar we naar streven. Extra leuk dat je jouw favoriete Empreinte bij ons hebt kunnen vinden. We zien je graag weer terug! Anna | Customer Care

9

perfect pasvorm

Bikini zit mooi en stevig blijft op zijn plek. Vervelende rolletjes zijn niet zichtbaar.

  • Aanbevelen? Ja
Sylvia , Haaksbergen

Reactie van het bedrijf

Beste Sylvia, Hartelijk dank voor jouw review. Niets fijner dan een bikini waarin je je prettig én zelfverzekerd voelt. We wensen je veel plezier van je aankoop! Anna | Customer Care

10

Zeer goede ervaring

Duidelijke website, zeer snelle levering en communicatie. Een artikel viel te groot uit, volgende dag al andere maat in huis. Te grote maat retour gebracht in de winkel, vriendelijk personeel en bedrag volgende dag al teruggestort gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
Marieke , Abcoude

Reactie van het bedrijf

Beste Marieke, Hartelijk dank voor jouw review. Van het vinden van de juiste maat tot het retourneren in de winkel, we zijn blij dat je zo goed geholpen bent. We staan de volgende keer graag weer voor je klaar! Anna | Customer Care

9

Goede service en fijne lingerie .

De verzending gaat correct . Ik wordt uitstekend geïnformeerd. De merken die ik koop zijn van een mooie kwaliteit . En ook een keer advies gevraagd. Uitstekend geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Marjolein , Nijkerk

Reactie van het bedrijf

Beste Marjolein, Hartelijk dank voor jouw review. Geweldig om te horen dat je niet alleen tevreden bent over de lingerie en kwaliteit van de merken, maar ook over onze service en communicatie. We vinden het belangrijk dat je je goed geholpen en geïnformeerd voelt, fijn dat dat zo is overgekomen! Anna | Customer Care

8

Snelle levering

Zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Lia , Noordwijk

Reactie van het bedrijf

Beste Lia, Hartelijk dank voor jouw review. Daar worden wij blij van. Veel plezier met je aankoop! Lotte | Customer Care

8

Snelle levering en goed support

Ik dacht dat verkeerd artikel was verstuurd, maar niet beseft dat er twee maatvoeringen zijn, dus in paniek, Maar superfijn opgelost!

  • Aanbevelen? Ja
Ingrid , Zoetermeer

Reactie van het bedrijf

Beste Ingrid, Hartelijk dank voor jouw review. Gelukkig bleek er geen reden voor paniek. We denken graag met je mee zodat je snel de juiste maat ontvangt en weer zorgeloos kunt genieten van je aankoop! Lotte | Customer Care

9

Geweldige bh’s en bikini’s

Vorig jaar werd ik al verliefd op jullie merk en dit jaar weer een prachtige bh die super zit aangeschaft . De maat , de pasvorm , de afwerking en de kwaliteit alles vind ik top ! Ik had jullie wat eerder moeten ontdekken in m’n leven !!

  • Aanbevelen? Ja
Yvette , Volendam

Reactie van het bedrijf

Beste Yvette, Bedankt voor jouw fijne review! Wat geweldig om te horen dat je opnieuw zo blij bent met je bh en dat de maat, pasvorm en kwaliteit zo goed bevallen. Super leuk dat je ons merk hebt ontdekt – beter laat dan nooit. Heel veel draagplezier en hopelijk tot snel! Tamara | Customer Care

10

Breed assortiment voor een mooie prijs!

Wat een mooi assortiment! Er zitten ook leuke jeugdigen modellen bij voor mensen met een grotere cupmaat. Het was ook super snel verzonden! Daarnaast is de achter af betaal optie enorm handig! Er is veel merken beschikbaar. Ook fijn dat er merken zoals Elomie op staan. Zeker handig voor mensen met een kleinere beurs. 1 ding is zeker: het is allemaal top spul!

  • Aanbevelen? Ja
Cathelijne van Oostrom , Nuth

Reactie van het bedrijf

Beste Cathelijne, Bedankt voor jouw mooie review! Wat fijn om te horen dat je zo enthousiast bent over ons assortiment en de snelle verzending. We vinden het belangrijk dat er keuze is voor verschillende merken en budgetten, dus super om te lezen dat je dat waardeert. Heel veel plezier met je aankoop en hopelijk zien we je snel weer terug! Tamara | Customer Care

9

Fast delivery and returns

I am impressed vy the fast return process

  • Aanbevelen? Ja
Elitsa , Zwaag

Reactie van het bedrijf

Dear Elitsa, Thank you for your review. We’re glad to hear that you’re satisfied with the return process. We always do our best to handle returns as quickly and smoothly as possible. We hope to welcome you again in the future! Lotte | Customer Care

10

Bestelling werd de volgende dag zoals afgesproken bezorgd.

Prettig geholpen door Tamara aan de telefoon en heeft er voor gezorgd dat de bestelling de volgende dag geleverd is.

  • Aanbevelen? Ja
Ron , Beuningen

Reactie van het bedrijf

Beste Ron, Hartelijk bedankt voor jouw mooie review. Wat fijn om te horen dat je zo prettig bent geholpen door Tamara en dat je bestelling zo snel in huis was. We geven het compliment zeker aan haar door. Graag tot een volgende keer! Anna | Customer Care

8

Bestelling en levering prima geregeld

De merken die worden aangeboden zijn echt goed. en de levering is prima verzorgd.

  • Aanbevelen? Ja
Francoise , Bocholt

Reactie van het bedrijf

Beste Francoise, Hartelijk bedankt voor jouw mooie review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de merken én dat de levering goed verzorgd was. Daar worden we blij van! We hopen je snel weer terug te zien. Anna | Customer Care

4

2x verzendkosten

Snelle levering. Gratis verzending, als je je bestelling houdt. Anders 2x betalen. Eigen label betreft retourneren aanmaken en betalen. Terugbetaling nogmaals verzendkosten want die worden ingehouden!

  • Aanbevelen? Nee
Carla , Kudelstaart

Reactie van het bedrijf

Beste Carla, Hartelijk dank voor jouw review. We begrijpen dat dit verwarrend kan zijn. We kijken graag met je mee om te zien wat er precies is misgegaan of waar de verwarring is ontstaan. Neem gerust contact op met onze klantenservice, dan helpen we je verder en kijken we wat er precies is gebeurd. Anna | Customer Care

8

goede service, op de hoogte gehouden tijdens de reis!

Waarschijnlijk toe aan een maatje groter, maar ik weet toch niet goed wat te bestellen momenteel! Ik zou fysiek wel naar een winkel van Anadiva willen. Van de zomer lukt me dat hopelijk wel! Ben dol op Empreinte, maar weet het even niet meer qua maat.

  • Aanbevelen? Ja
marjanne van diermen , Heemstede

Reactie van het bedrijf

Beste Marjanne, Hartelijk bedankt voor jouw mooie review. Het is heel begrijpelijk dat je twijfelt over je maat. Een pasafspraak in de winkel is hiervoor echt ideaal, zodat we samen kunnen kijken wat het beste zit. Van harte welkom van de zomer, we helpen je graag verder! Anna | Customer Care

2

Slechte service

2x bij Annadiva besteld, eerste keer (paar jaar geleden) meer dan een maand moeten wachten op mijn bestelling en deze keer wacht ik ook alweer ruim 1,5 week. Benieuwd hoe lang het deze keer zal duren.. Ondertussen ergens anders hetzelfde besteld en al in gebruik. Oh en kattig personeel in de winkel. Prima lingerie en badkleding, dat dan weer wel.

  • Aanbevelen? Nee
H , Den Bosch

Reactie van het bedrijf

Beste Hannah, Hartelijk dank voor jouw review. We zien dat jouw bestelling op 21 april is verstuurd naar onze winkel en daar inmiddels ook is gearriveerd. Dit is gecommuniceerd. Wat jammer om te lezen dat je bezoek aan de winkel niet naar wens is verlopen. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden. We zouden het waarderen als je, wanneer je dat wilt, ons per mail nog iets meer wilt vertellen over je ervaring. Zo kunnen we dit intern bespreken en onze service verder verbeteren. Fijn om te lezen dat je wel tevreden bent over onze lingerie en badkleding. Dat waarderen we. Anna | Customer Care

10

Zoals altijd goed geholpen

Ik word altijd goed geholpen, vooral door Monique. Zij heeft veel kennis en ervaring met het vinden van de juiste maat en pasvorm. De artikelen die niet op voorraad waren in de winkel, zijn via de webshop naar mij verstuurd.

  • Aanbevelen? Ja
C. , Beuningen

Reactie van het bedrijf

Beste C, Hartelijk dank voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen, en dat Monique met haar kennis en ervaring de juiste maat en pasvorm voor je heeft kunnen vinden. Ook fijn dat we de artikelen die niet op voorraad waren alsnog snel via de webshop hebben kunnen nasturen. We waarderen je vertrouwen enorm en hopen je snel weer te mogen helpen! Tamara | Customer Care

10

Helemaal goed

Snelle levering. Mooie kwaliteit lingerie.

  • Aanbevelen? Ja
Francis , Bakel

Reactie van het bedrijf

Beste Francis, Bedankt voor je fijne review! Wat leuk om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en de mooie kwaliteit van de lingerie. We hopen je snel weer terug te zien! Lotte | Customer Care

9

Snelle levering

De bh Casiopee was nog mooier dan ik had verwacht. Er chique en confortable.

  • Aanbevelen? Ja
Monique Royen , UDEN

Reactie van het bedrijf

Beste Monique, Hartelijk bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat de Cassiopee BH nog mooier was dan verwacht en zo comfortabel zit. We wensen je er heel veel draagplezier van! Lotte | Customer Care

Bedrijfsgegevens

Australielaan 8

5232BB Den Bosch

073 - 8512017

[email protected]

www.annadiva.nl

Over Annadiva

Annadiva is een lingerie- en badmodewebshop gevestigd in ‘s-Hertogenbosch en online sinds 2012. Ruim dertien jaar geleden startte Mariëlle van der Loo met een missie: vrouwen met een grotere cup helpen aan luxe lingerie en badmode. Dit idee ontstond vanuit een eigen behoefte. Annadiva voert ook haar eigen merk in lingerie, badmode en nachtmode. Inmiddels is het bedrijf uitgegroeid tot de grootste aanbieder van luxe lingerie in Nederland en België. De succesformule? Snelle, specialistische en vooral persoonlijke service. Naast de webshops heeft het bedrijf ook drie fysieke winkels in ’s-Hertogenbosch, Nijmegen en Amsterdam.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.