Nederlands
9
914 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Annadiva

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 24.498
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 175.101

Filters

10

Top Service

Heel blij met mijn aankoop, vooral de uitleg over de cup maten. Ik kon het zelf niet goed vinden maar met de juiste hulp had ik het juiste product ontvangen. Bedankt

  • Aanbevelen? Ja
Kathya , Almere
2

Kafkaesque ervaring

'Voor 17.00 besteld, morgen in huis', behalve als thuisbezorging lastig is en je het liever wilt ophalen. Dan kan het een week duren of misschien niet... Dan krijg je te maken met neerbuigend klantenservice die zelf niet weet wat er aan de hand. Jammer

  • Aanbevelen? Nee
Christo , Kaapstad

Reactie van het bedrijf

Beste Christo, Hartelijk dank voor jouw review. Wat jammer om je ervaring zo te lezen, dat is natuurlijk niet hoe we het graag zien. Je hebt helemaal gelijk dat “voor 18:00 besteld, morgen in huis” geldt wanneer alle items op voorraad zijn en het om thuisbezorging gaat. Voor levering naar een winkel worden er helaas andere logistieke processen gevolgd, waardoor dit inderdaad vaak langer duurt. We vinden het vervelend dat dit zo is gelopen en hopen je bij een volgende ervaring weer positief te kunnen verrassen. Anna | Customer Care

10

Super goed

Al verschillende malen besteld bij anna diva, altijd keurig geleverd, zeer snel, super mooie aanbiedingen gekocht

  • Aanbevelen? Ja
elly de boer , ENKHUIZEN

Reactie van het bedrijf

Beste Elly, Hartelijk dank voor jouw fijne review. Fijn dat alles steeds netjes en snel geleverd wordt en dat je zo blij bent met onze aanbiedingen. Bedankt voor je vertrouwen en je mooie woorden! Tamara | Customer Care

8

Snelle en duidelijke hulp via de chat

Contact gehad via whatsapp over advies voor maat en model. Dit als zeer prettig ervaren. Helaas paste het artikel niet maar over de service zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Joline , Bladel

Reactie van het bedrijf

Beste Joline, Hartelijk dank voor jouw review. Wat fijn om te horen dat je het contact via WhatsApp als prettig hebt ervaren en dat je tevreden bent over onze service. Jammer dat het artikel uiteindelijk niet helemaal paste, maar we helpen je natuurlijk graag verder om alsnog iets te vinden dat perfect bij je past. Tamara | Customer Care

10

Snelle levering en netjes afgehandeld bij verkeerde maat

Ik weet altijd wat ik wil dus is makkelijk bestellen en levering is snel en netjes

  • Aanbevelen? Ja
Alice , Amstelveen

Reactie van het bedrijf

Beste Alice, Hartelijk dank voor jouw review. Wat fijn om te horen dat het bestellen zo gemakkelijk voor je gaat en dat de levering snel en netjes verloopt! Tamara | Customer Care

9

Geweldig

Mooie lingerie en super service. Altijd netjes en snel verpakt en verzonden

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Heeswijk-Dinther

Reactie van het bedrijf

Beste Sandra, Hartelijk dank voor jouw review. We doen altijd ons best om elke bestelling netjes en snel te verpakken en te verzenden. Veel plezier met je aankoop! Anna | Customer Care

9

Goed

Ik vind het een erg overzichtelijke site met ruime keuze en goede aanbiedingen. Ik bestelde 2 BH’s en kreeg ze binnen 5 dagen thuis geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Sabine , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Sabine, Hartelijk dank voor jouw review. We proberen het bestellen zo makkelijk mogelijk te maken, dus leuk dat dat ook zo wordt ervaren. Veel plezier met je nieuwe items! Lotte | Customer Care

1

Onnavolgbaar maten systeem

Ik krijg 75 jj als ik 75 gg bestel En vervolgens 1 a4 uitleg hoe ik Het moet omrekenen En ik moet retour kosten betalen ******

  • Aanbevelen? Nee
Hester Scheurwater , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Hester, Hartelijk dank voor jouw review. We begrijpen dat het verwarrend kan zijn! Dit komt doordat sommige merken een andere (UK) maatvoering gebruiken. Daarom sturen wij een e-mail met advies over de maat, zodat duidelijk is welke maat het beste bij je past. Op die manier proberen we zo goed mogelijk advies te geven over de juiste maat. Mocht de maat niet goed zijn, dan ruilen wij dit altijd kosteloos om. Neem in dat geval gerust contact op met onze klantenservice, dan helpen wij je graag verder. Anna | Customer Care

9

levering en pasvorm goed

alleen moeilijk dicht te maken want sluiting op de rug is moeilijk enje kunt hem niet anders aandoen zoals een BH

  • Aanbevelen? Nee
Nathalie , Brunssum

Reactie van het bedrijf

Beste Nathalie, Hartelijk dank voor jouw review. We begrijpen dat de sluiting op de rug even lastig kan zijn, vooral omdat je deze niet op dezelfde manier kunt aandoen als een BH. Vaak helpt het om hem eerst aan de voorkant te sluiten en hem daarna voorzichtig naar de juiste positie te draaien, maar het kan inderdaad even wennen zijn. Fijn dat je dit aangeeft, we nemen dit soort feedback altijd mee. Mocht je nog vragen hebben of advies willen, dan helpen we je natuurlijk graag! Tamara | Customer Care

10

Snelle levering en terugbetaling

Ik heb meerdere artikelen besteld. Een aantal gehouden en een aantal retour. Binnen een week alles afgerond. Super snel en gewoon correct!

  • Aanbevelen? Ja
Merel , Hengelo

Reactie van het bedrijf

Beste Merel, Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat alles snel en correct is verlopen en dat je tevreden bent met je bestelling. Daar doen we het voor! Veel plezier met de artikelen die je hebt gehouden, en we hopen je in de toekomst weer te mogen helpen. Tamara | Customer Care

10

Altijd prima

Ik bestel vaker bij Annadiva, meestal het merk Primadonna. Snelle levering en prima communicatie en verpakking.

  • Aanbevelen? Ja
Marjan , Zoetermeer

Reactie van het bedrijf

Beste Marjan, Hartelijk dan voor je mooie review. Wat fijn om te horen dat je regelmatig bij Annadiva bestelt en zo tevreden bent over Primadonna, de snelle levering en onze communicatie. We waarderen je vertrouwen enorm en hopen je snel weer te mogen verwelkomen! Tamara | Customer Care

10

goed

Alles is naar wens snel geleverd. De verpakking was luxe een extra service zeer voor herhaling vatbaar.

  • Aanbevelen? Ja
Ria , Bergen op Zoom

Reactie van het bedrijf

Beste Ria, Hartelijk dank voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat alles naar wens en snel is geleverd. Geweldig dat de luxe verpakking en de extra service zo in de smaak vielen! We hopen je in de toekomst zeker weer te mogen verrassen. Anna | Customer Care

3

Verzendkosten winkel

Bestelling was perfect, ik vind het alleen raar dat je ook de verzendkosten moet betalen als je je bestelling in de winkel retourneert.

  • Aanbevelen? Ja
Anita , West-Graftdijk

Reactie van het bedrijf

Beste Anita, Dank je wel voor je review en fijn om te horen dat je bestelling verder naar wens was. Goed om te weten dat retourneren in onze winkel kosteloos is. Neem gerust even contact op met onze klantenservice, dan kunnen we samen je retour even bekijken en dit voor je verduidelijken. Anna | Customer Care

9

Goede service

Snelle en nette ingepakte levering

  • Aanbevelen? Ja
Lilian V Amerongen , Breda

Reactie van het bedrijf

Beste Lilian, Hartelijk dank voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en de nette verpakking. We hopen dat je veel plezier hebt van je bestelling en zien je graag weer terug! Anna | Customer Care

10

Perfect

Prachtige mooie en Fijne lingerie!

  • Aanbevelen? Ja
Danique , Ruurlo

Reactie van het bedrijf

Beste Danique, Hartelijk dank voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je zo blij bent met de prachtige en fijne lingerie. We wensen je er heel veel plezier van en hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen! Tamara | Customer Care

10

Super

Prima site, snelle levering, en zorgvuldig verpakt, kortom SUPER.

  • Aanbevelen? Ja
Marga , Steenwijk

Reactie van het bedrijf

Beste Marga, Hartelijk dank voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze site, de snelle levering en de zorgvuldige verpakking. Daar doen we het voor! Veel plezier met je bestelling en we hopen je snel weer terug te zien. Tamara | Customer Care

10

Top lingerie bij Annadiva

Top lingerie met fijne korting! Weer super tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
Fredi , Tiel

Reactie van het bedrijf

Beste Fredi, Hartelijk dank voor jouw review. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de lingerie én dat je een goede korting hebt kunnen scoren. We hopen dat je er veel plezier van hebt en zien je graag nog eens terug! Tamara | Customer Care

8

Perfecte levering

3 MarieJo BHs besteld en snel ontvangen. Uitstekend Belgisch product en vaste maatvoering voorkomen retours. Ook op de vraag wat de overeenkomende maat bij Primadonna zou zijn, snel antwoord gekregen. De badmode ziet er ook heel kwalitatief uit op het scherm. Toch maar eens een winkel opzoeken!

  • Aanbevelen? Ja
An Domen , Rotstergaast

Reactie van het bedrijf

Beste An, Hartelijk dank voor jouw review. Dat klinkt als een fijne ervaring! Kom gerust eens langs in de winkel, we laten je graag onze collectie van dichtbij zien en helpen je bij het passen en ontdekken van alle details. Anna | Customer Care

4

Moeilijk doen over een cadeaubon

Ik heb in de tijd dat de kinderen klein waren van iemand een papieren cadeaubon gekregen van 25 euro. Deze vond ik laatst pas weer. Toen ik deze wilde verzilveren in de winkel, wees het hoofdkantoor de bon af, omdat de bon te oud zou zijn. Maar er stond geen verloopdatum op de bon. Pas toen ik op mijn strepen bleef staan, wilden ze me tegemoet komen. De jonge medewerkster in de winkel heeft me goed geholpen. De oudere medewerkster behandelde me als 'die klant die vervelend doet met die bon'. Ik vind dit niet slim van Annadiva. Als er niet zo moeilijk was gedaan dan had ik van de bon een heel setje gekocht en nog wat gespendeerd in de winkel. Nu heb ik een stringetje besteld van die 25 euro en ben ik snel weer weggegaan.

  • Aanbevelen? Nee
Helena , Nijmegen

Reactie van het bedrijf

Beste Helena, Hartelijk dank voor jouw review. We vinden het jammer om te vernemen dat je ervaring niet volledig naar wens was; daarvoor bieden we onze excuses aan. We nemen je feedback serieus en zullen dit intern bespreken, zodat we in de toekomst nog zorgvuldiger en klantvriendelijker kunnen handelen. We hopen dat je ons bij een volgend bezoek opnieuw de kans geeft om je een volledig positieve ervaring te bieden en je te laten zien dat we onze service continu verbeteren. Anna | Customer Care

10

Geweldige service

Mijn pakketje was zoek bij DHL. En ze hebben mij prima geholpen. Pakket is ook terecht gekomen.

  • Aanbevelen? Ja
Wendy Maas , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Beste Wendy, Hartelijk dank voor jouw review. Soms loopt het bij de bezorging helaas anders dan gepland, maar we vinden het belangrijk om mee te denken en samen tot een oplossing te komen. Gelukkig is het pakket goed aangekomen. We wensen je veel plezier van jouw aankoop! Anna | Customer Care

10

Heel goed!

Duidelijke website, hele snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Marina Hellings , GEMONDE

Reactie van het bedrijf

Beste Marina, Hartelijk dank voor jouw review. Fijn om te horen dat je onze website duidelijk vindt en dat je bestelling zo snel geleverd is. We hopen je snel weer terug te zien! Anna | Customer Care

10

Top

Al vaker bij besteld, snelle levering, goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Marian , Venray

Reactie van het bedrijf

Beste Marian, Hartelijk bedankt voor jouw review. Super fijn om te horen dat je al vaker bij ons bestelt en tevreden bent over de snelle levering en de kwaliteit. Daar doen we het voor! We hopen je snel weer terug te zien bij je volgende bestelling. Anna | Customer Care

10

Super snelle levering en goed materiaal

na 17 uur besteld, toch de volgende dag in huis. Alles klopte, qua maat en geleverde items en het materiaal is gewoon goed. wat wil je nog meer?

  • Aanbevelen? Ja
Tessa , Den Bosch

Reactie van het bedrijf

Beste Tessa, Bedankt voor jouw mooie review. Fijn om te horen dat alles zo snel geleverd werd en dat de maat, items én het materiaal helemaal naar wens waren. Daar doen we het natuurlijk voor! We hopen je snel weer te mogen verrassen met je volgende bestelling. Anna | Customer Care

10

Verrassende kleur, heel vrolijk!

Fijne pasvorm van de BH en de kleur maakt me erg blij.

  • Aanbevelen? Ja
Marie-Louise , Dreumel

Reactie van het bedrijf

Beste Marie-Louise, Hartelijk dank voor jouw review. Geweldig om te horen dat de pasvorm zo goed bevalt én dat de kleur je blij maakt, daar doen we het voor! Anna | Customer Care

10

Perfect verzonden & verzorgd, met dank!

Mijn bestelling werd snel geleverd en was keurig verpakt. Veel dank!

  • Aanbevelen? Ja
Cora , Zierikzee

Reactie van het bedrijf

Beste Cora, Hartelijk dank voor jouw review. Goed om te horen dat je bestelling snel is aangekomen en netjes verpakt was. We doen ons best om elke bestelling met zorg te versturen, dus dit waarderen we enorm. Anna | Customer Care

Bedrijfsgegevens

Australielaan 8

5232BB Den Bosch

073 - 8512017

[email protected]

www.annadiva.nl

Over Annadiva

Annadiva is een lingerie- en badmodewebshop gevestigd in ‘s-Hertogenbosch en online sinds 2012. Ruim dertien jaar geleden startte Mariëlle van der Loo met een missie: vrouwen met een grotere cup helpen aan luxe lingerie en badmode. Dit idee ontstond vanuit een eigen behoefte. Annadiva voert ook haar eigen merk in lingerie, badmode en nachtmode. Inmiddels is het bedrijf uitgegroeid tot de grootste aanbieder van luxe lingerie in Nederland en België. De succesformule? Snelle, specialistische en vooral persoonlijke service. Naast de webshops heeft het bedrijf ook drie fysieke winkels in ’s-Hertogenbosch, Nijmegen en Amsterdam.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.