Svar fra virksomhedsejeren
Beste Brenda,
Hartelijk dank voor jouw review.
Wat vervelend om te vernemen dat het afronden van jouw bestelling niet vlekkeloos is verlopen.
Helaas hebben wij op dit moment met een storing te kampen voor diverse betaalmethodes. Wij zijn achter de schermen druk bezig deze kwestie te verhelpen, helaas kunnen wij echter op dit moment nog niet aangeven wanneer dit is opgelost.
Daarnaast geef jij in jouw review aan dat jij niet tevreden bent over het verloop van een ontbrekend item.
Door hierover meer informatie in te winnen, kunnen wij het sneller voor jou oplossen.
Wel zullen wij jouw review intern bespreken om te zien waar mogelijk verbeterpunten zijn.
Mocht jij hier nog vragen over hebben vernemen wij dat uiteraard ook graag.
Met vriendelijke groet,
Team Annadiva