Filtre

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede en persoonlijke communicatie via e-mail

Verbeterpunten

Niet iets online zetten als het er niet meer is

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede informatie over het product. Keus in grote maten.

Verbeterpunten

Weet ik niet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, mooi verpakt en leuke extra kortingbonnen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Een cadeautje om uit te pakken ,mooi verpakt

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service. Duidelijk in communicatie. Besteed aandacht aan levering van product.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Veel keus

Verbeterpunten

Sneller feedback aan klant over (vertraagde) aflevering bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leuk om zo'n mooi pakketje met inspirerende spreuken te ontvangen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurige en vlotte levering

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ruim aanbod in grote maten

Verbeterpunten

Responsetijd klantenservice

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke website, betrouwbaar bedrijf en goede service!!

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goedkoopste aanbieder van product dat ik zocht en snelle levering met afterpay servive.

Verbeterpunten

Bij bestelling met AfterPay niet alleen een bedankje van AfterPay sturen maar graag ook een bevestiging van de bestelling met factuur en betaalwijze van AnnaDiva. De vraag over kennis/vakmanschap in deze beoordeling is door een particulier die alleen een online bestelling plaatst niet te beoordelen. Of heb ik de vraag niet goed begrepen cq wat wilt u precies weten? Tevredenheidsonderzoekje komt m.i. Iets te vroeg en kan beter worden gestuurd na retourperiode en financiële afwikkeling anders is betrouwbaarheid niet goed te beoordelen. Beoordeling is niet gemakkelijk in te vullen (op mobiele telefoon):: de sterrenvraag heeft geen instructie (en hoe kun je 3,5 ster aangeven?) en in invoervakken is niet gemakkelijk terug te scrollen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Grote collectie, snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed assortiment en goede kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Netjes verpakt. goed geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

snelle levering.

Verbeterpunten

Retourproces duurt te lang.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goed telefonisch contact

Verbeterpunten

Geen reactie op mail ontvangen vandaar telefonisch contact.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, duidelijke website

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goeie kwaliteit

Verbeterpunten

Bestelling mogen wel sneller verstuurd worden en beantwoorden van mail mag ook wel sneller. Verder vind ik het een prima bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

-duidelijk -kennis van zaken -snelle levering -kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goed keus mogelijk en mooia artikelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Telefonische informatie

Verbeterpunten

Retour sturen makkelijker maken

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

-

Verbeterpunten

De klantenservice zou niet moeten proberen om fouten gemaakt door Annadiva af te schuiven op postNL, of op de klant.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap

Company details

8 Australielaan

Den Bosch 5232BB

073 - 8512017

[email protected]

Kiyoh Anmeldelser

• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer