Danish
9
751 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder
94% anbefaler din virksomhed

Anmeldelser for Annadiva

  • Samlet score 9
  • Samlet antal anmeldelser 24.564
  • Anbefalinger 96%
  • Sidevisninger 192.527

Filtre

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en mooie verpakking

Verbeterpunten

Geen melding dat een retour goed is aangekomen. Ook terug storten geld duurt lang.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
Karin , Roermond
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Miranda , Oss
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prima produktenaanbod, zeker voor de grotere maten!

Verbeterpunten

retouren iets sneller afhandelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , OVERVEEN
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede website, snelle levering, zorgvuldig verzorgd en verpakt, fijne klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Ik bestel een maat 70H maar krijg een 70K thuisgestuurd. Verbeterpunt voor dit bedrijf is dus goed opletten dat je klanten het juiste product toestuurt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

De klachtafhandeling is vlot en netjes verlopen.

Verbeterpunten

Eerlijk zijn over levertijden.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Svar fra virksomhedsejeren

Beste Heidi, Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je je bestelling niet op tijd hebt mogen ontvangen. We proberen klanten altijd zo snel mogelijk op de hoogte te brengen als er een vertraging optreedt in de levering. Soms is dit helaas niet mogelijk, omdat de communicatie vanuit de leverancier hierover niet helder is. We blijven proberen om onze klanten zo goed mogelijk te informeren. Ik neem nog persoonlijk contact met je op om te kijken hoe we het voor je op kunnen lossen. Vriendelijke groet, Nikki

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Ik heb via een DHL-punt 1 hele bestelling en 1 deel- bestelling geretourneerd, op di. 1 Augustus. Ik heb tot op heden nog geen retourbevestiging gekregen. Zijn die retouren wel aangekomen bij Anna-diva? Graag zou ik hier een reactie op krijgen. Alvast bedankt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
M. Kos , Hedel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website, werkt fijn

Verbeterpunten

Bij badpakken meer info over maten

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Petra , Noordwijk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Erg netjes verpakt en een snelle levering. Ik had mijn bestelling eerder bij calvin klein gedaan. Hier ging van alles fout. Toen maar naar Annadiva gegaan. Hier was de bezorging erg snel en netjes.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Emmeloord
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

jammer van de trage levering, was al op vakantie dus kon mijn bestelde spullen niet meenemen, wel even een mail gestuurd en die werd positief beantwoord.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijk te woord gestaan. Werd netjes op de hoogte gehouden van je bestelling. Was keurig ingepakt.

Verbeterpunten

op dit moment geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Irene , Rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijk bestellen, klantenservice direct te bereiken en behulpzaam, snelle levering

Verbeterpunten

Afleverpunten voor retourzending uitbreiden, moest nu naar Dordrecht (gelukkig werk ik daar)

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Bianca , Oud-Beijerland
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede collecties, goede duidelijk service. Heel leuk hoe het pakketje arriveerde!

Verbeterpunten

Freya page lijkt soms onoverzichtelijk, doordat bepaalde fits/kleuren onder een naam geplaatst worden

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
- , -
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle bezorging en ik wist wanneer het bezorgd werd

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Jetty , Hoofddorp
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Netjes ingelicht over verzending/ terug ontvangst van de goederen

Verbeterpunten

Was telefonisch wat onduidelijkheid over of het product nog wel op voorraad was of niet. Bleek eerst niet voorradig, later kon ik het wel weer bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Anita , Alphen aan den rijn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Netjes verpakt en fijne tas die je er bij krijgt. Ook fijn dat je achteraf mag betalen.

  • Aanbevelen? Ja
Karen , Bladel
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

veel keus

Verbeterpunten

bestelde er per ongeluk 2 probeerde dit te corrigeren maar dit is blijkbaar niet gelukt, ontving toch 2 broekjes ,maar ok kan gebeuren 1 terug gestuurd

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
judina , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Veel keus.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Natasja , Hengelo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en perfect geadviseerd!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Annet , Putten
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede producten

Verbeterpunten

broekje was per abuis op auto naar Nijmegen maar werd vervolgens thuisbezorgd, goede oplossing

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , vught
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super service

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Klant , Utrecht

Svar fra virksomhedsejeren

Beste Desley, Bedankt voor je review. Ik zie dat je pakketje reeds op 26 juli is verzonden en op 27 juli bezorgd. Hierover heb ik je een mailtje gestuurd. Ik zal nogmaals contact met je opnemen, om te kijken of je pakketje inmiddels terecht is. Vriendelijke groet, Nikki

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,

Company details

8 Australielaan

Den Bosch 5232BB

073 - 8512017

[email protected]

www.annadiva.nl

Kiyoh Anmeldelser

• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer