Pluspunten
Duidelijke levertermijn op website Goede tips qua pasvorm via klantenservice Netjes verpakt en verstuurd
VerbeterpuntenGratis retour zenden bij ruilen Ik bestelde een bikini van €150,- 1 dag later bleek de sale te zijn begonnen. Ik had nog meer bh's willen bestellen en heb gevraagd of hier nog iets mee gedaan kon worden qua korting. Ik moest dan de bestelling terugsturen, nogmaals bestellen. Op die manier kon ik de korting krijgen anders niet. Erg omslachtig lijkt mij. Erg goede service verder, maar deze twee punten ervaar ik bij andere webshops positiever
Pluspunten
Makkelijk te bestellen,
VerbeterpuntenRaar als je iets terug stuurt het geld kost. Bij een bedrag boven de 70 euro .
Pluspunten
overzichtelijke website, product wordt mooi ingepakt/geleverd, dan is het een leuk presentje voor jezelf!
VerbeterpuntenLevering duurt wat lang. Gelukkig wordt dit wel aangekondigd, maar als je iets moois hebt gekocht voor jezelf wil je het ook graag snel kunnen dragen. Jammer dat jullie retourservice niet kosteloos is. DE producten zijn qua prijs in het hogere segment en dan verwacht ik dat eigenlijk wel. Het duurt ook best lang voordat je een ontvangstbericht van retour ontvangen krijgt. Wellicht kan dit proces ergens efficiënter? Verder heel blij met jullie mooie site en producten!
Pluspunten
Geweldige service, goede afwikkeling, snelle levering (ene dag besteld en volgende dag al ophalen bij post.nl punt). In een woord: gewoon geweldig en fantastisch
Pluspunten
Alles wordt netjes verpakt binnen een dag bezorgd
Pluspunten
Snelle verzending, alle maten ruim op voorraad, bij contact gelijk een medewerker aan de telefoon om advies te geven. Top!
Pluspunten
Ik krijg altijd m'n bestelde items op tijd binnen. Altijd tevreden met de aankoop! Super.
VerbeterpuntenHelaas moest ik iets retouren, wat mij 6 euro gekost heeft. Ik heb geen ups post in de buurt. Dat vond ik wel echt vervelend.
Pluspunten
Tel goed bereikbaar en goede adviezen.
VerbeterpuntenZou wat eerder op mails gereageerd mogen worden.
Pluspunten
Snelle goede service
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Snelle levering
Pluspunten
Met aandacht wordt je pakketje ingepakt
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Helder en duidelijk en het enige bedrijf met ondermode voor de echte grote maten. Dubbel D is niet groot. G en H en meer is echt groot. En daar kan ik terecht bij Annadiva
VerbeterpuntenPrima, iets meer keuze in de bikini's in cupje H zou fijn zijn. Zwart is zo niet oké
Pluspunten
mooie verpakking van de bestelling.
VerbeterpuntenSlechte communicatie. 12.6. - besteling geplaatst. Tot 22.6. niks van Annadiva gehoord. op 22.6. heb ik reminder email ngestuurd met een vraag over mijne bestelling. pas op 26.6. antwoord gekregen dat deel van mijn bestelling uitverkocht is. Ik heb het pakketje dus te laat ontvangen.
Beste Petra, Bedankt voor je review. We proberen klanten altijd zo snel mogelijk op de hoogte te brengen als er een vertraging optreedt in de levering. Soms is dit helaas niet mogelijk, omdat de communicatie vanuit de leverancier hierover niet helder is. We blijven proberen om onze klanten zo goed mogelijk te informeren. Ik neem nog persoonlijk contact met je op. Vriendelijke groet, Nikki
Pluspunten
snelle afhandeling ook als er een fout is gemaakt wordt dit snel en professioneel afgehandeld. Prachtig spul hebben ze!
Pluspunten
goede communicatie via email , telefonisch contact gehad echt goed geholpen met vragen zo doorgaan . bedankt mvg Janietha
Verbeterpuntenik ben zeer tevreden met jullie ,blijf zo doorgaan.
Pluspunten
Sneller levering en afhandeling. Ook geld teruggave snel na niet passen van badkleding
Pluspunten
Goede website, veel keus, makkelijk te bestellen
VerbeterpuntenIk kreeg de bestelbevestiging pas 2 dagen later in mijn mail, waardoor ik niet meteen zeker wist of alles goed gegaan was. Ik had al wel betaald, dus dan is een bevestiging wel prettig.
Pluspunten
Product is van goede kwaliteit en pasvorm!
Pluspunten
snelle levering goed en duidelijk telefonisch contact goede prijzen
Pluspunten
Mooie collectie en veel 'Sale'
VerbeterpuntenHet laten bezorgen op een afhaalpunt lukte niet en ook het invullen van 2e adresregel mislukte. Woon in het buitenland en gebruik dan Nederlands adres.
• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer