Filtre

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles ging perfect

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

vlotte levering

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service

Verbeterpunten

Voor de sportbh graag een extra zoekfunctie voor het levelniveau op de website.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bestelde item was niet meer leverbaar. Werd opgelost door een waardecheque aan te bieden. Deze ingewisseld bij nieuwe bestelling. Heel tevreden met het nieuwe item dat per kerende post werd bezorgd. Netjes opgelost!

Verbeterpunten

Het duurde een week voordat ik hoorde dat het artikel niet te leveren was. Wat mij betreft zou dit korter kunnen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie en goede kwaliteit artikelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service en advies over maatvoering artikel

Verbeterpunten

Levertijd was best lang, 5 dagen. Geen track and trace.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Het assortiment is goed.

Verbeterpunten

Ik heb geen track & trace gekregen voor mijn pakket. Ik heb ook geen e-mail gekregen waarin stond dat het pakket onderweg was. Ik probeerde te bellen om te vragen wanneer het verzonden zou worden en ik kreeg niet de klantenservice aan de lijn, maar de receptie?! Ze hebben mijn telefoon nummer en order nummer opgeschreven en zouden het doorgeven aan de klantenservice en iemand zou toch echt die middag contact opnemen, en hoewel deze meid heel vriendelijk was, is het schandalig dat dat ook niet was gebeurd. Pakketje is wel aangekomen, maar het was niet een kwaliteit die ik van Nederlandse winkels gewend ben!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik werd later terug gebeld omtrent mijn vraag over het afhaalpunt

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heb telfonisch contact gehad, zeer profecioneel. Mn pakketje was zoek en ze hebben voor mij de zending weten te traceren. Was erg snel opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie lingerie goede service

Verbeterpunten

De levering liet erg lang op zich wachten. Communicatie daarover had ik wel prettig gevonden

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Collectie is uitgebreid

  • Aanbevelen? Ja
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Terugsturen kosteloos maken. Ik heb het vanwege de 6 eur niet gedaan, maar heb een verkeerd produkt gekregen!

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering nu twee x in korte tijd bikini besteld. De ene bikini ging al heel snel lelijk worden dat is nu in behandeling. Maar heb vertrouwen dat dat goed opgelost zou worden!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede uitleg over de pasvorm en maatkeuze. Snelle bezorging in een leuk pakketje.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Laat met leveren!! Had niet op tijd binnen zoals beloofd, ik moest op vakantie

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke informatie over retouren

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fijne vriendelijke mensen van de klantenservice. Duidelijke site. Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd netjes en op tijd geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Mooie merken, aardige prijzen

Verbeterpunten

Levertijden inkorten, niet meer van deze tijd. Communicatie hierover verduidelijken (verwachtingmanagement).

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Na mijn bestelling en betaling (zo'n 90 euro) heb ik een maand gewacht. Toen ik bericht stuurde dat ik mijn bestelling niet meer hoefde, was het nèt verzonden. Wachten is vervelend en nog vervelender als er geen geen informatie over de reden/wachttijd wordt gegeven.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering krijg netjes mail

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap

Company details

8 Australielaan

Den Bosch 5232BB

073 - 8512017

[email protected]

Kiyoh Anmeldelser

• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer