Danish
8,9
670 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder
93% anbefaler din virksomhed

Anmeldelser for Annadiva

  • Samlet score 9
  • Samlet antal anmeldelser 24.626
  • Anbefalinger 96%
  • Sidevisninger 205.631

Filtre

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zo leuk een persoonlijk geschreven briefje er bij. Zo netjes ingepakt en verzonden.

Verbeterpunten

Ik heb gekozen voor de betaling afther pay, maar ik heb nog geen mail gezien met een factuur, terwijl ik de bikini al 2 weken heb. Nu ik eenmaal bij Anna Diva besteld heb , en weet hoe netjes alles afgeleverd wordt zou ik nu kiezen om direct te betalen.

  • Aanbevelen? Ja
Miennette , Ederveen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfect snelle levering in mooie verpakking!

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Yvonne , Eindhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Voor de eerste keer bij Annadiva besteld dus was even zoeken naar de goede maat. Diverse tankini's besteld en ook een paar weer retour gestuurd maar uiteindelijk 2 mooie tankini tops gehouden. Medewerkers aan de telefoon waren erg vriendelijk en denken echt mee met de klant. Artikelen die op voorraad waren zijn ook de volgende dag geleverd. echt top. de volgende keer weet ik jullie te vinden.

Verbeterpunten

Misschien gratis retourneren al vind ik 1,95 niet duur.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Brenda , Alkmaar
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering,mooi verpakt plus geschreven kaartje

  • Aanbevelen? Ja
Diana , Rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Anita ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Doet wat er beloofd wordt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Regina , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima service, helaas was de bestelde BH niet meer op voorraad, maar kreeg meteen een andere optie met 10% korting aangeboden. Zeer vriendelijk contact met Chantal. Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede service aan de telefoon

Verbeterpunten

Snelheid levering, kiala punten zijn er heel weinig in onze omgeving dus je moet echt op pad met je pakkerje

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Carla , Zwijndecht
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Bestelling vertraagd. Geen communicatie daarover. Gemaild maar geen reactie. Ontvang wel de factuur. Nogmaals gemaild weer geen reactie. Daarna geannuleerd en toch bestelling willen versturen. Daarna eindelijk kunnen annuleren.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Kim ,

Svar fra virksomhedsejeren

Beste Kim, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Het is natuurlijk erg vervelend als er blijkt dat je bestelling langer op zich laat wachten. Helaas zijn wij hierin sterk afhankelijk van onze leveranciers. Op dit moment is het erg druk. We doen dan ook onze uiterste best om alle mailtjes zo snel mogelijk te beantwoorden. Ik zie dat we binnen drie werkdagen jouw mail hebben beantwoord. We geven daarin aan dat de bestelling geannuleerd is en de factuur van Afterpay komt te vervallen. Mocht je nog vragen hebben of ik kan je ergens bij helpen dan hoor ik het graag! Met vriendelijke groet, Ellen Castelijns Annadiva

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Topkwaliteit

Verbeterpunten

Levering duurt lang

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Petra , Zwartsluis
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en correcte aflevering. 1 artikel teruggestuurd, correcte afhandeling en uitleg per mail over financiele afwikkeling

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Marlo , Maastricht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het persoonlijk geschreven kaartje erg leuk!

Verbeterpunten

Ook de doorgaande kleuren (zwart) op de website zetten..... Kon ik nu niet vinden....

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Angelique , Millingen aan de rijn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service en kwaliteit!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Madelon , Den Bosch
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De maat van de BH correspondeert niet met die van de BH die ik al bezit.

Verbeterpunten

De bezorging door postnl liep niet erg soepel. wij waren thuis!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijke bestelsite met goede informatie over bijv. de maat.

Verbeterpunten

lange levertijd (was 2 tot 5 werkdagen maar duurde langer) langzame reactie op mail

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Miranda , Wadenoijen
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

keurig verpakt en met handgeschreven bericht ontvangen

Verbeterpunten

1 artikel ging kapot bij het aantrekken en de retourzending van dit artikel wordt geweigerd. Men beschuldigt mij ervan het product niet goed behandeld te hebben. Dit terwijl ik 5 artikelen had besteld en er 4 gewoon heel bleven bij het aantrekken. Heb spijt dat ik de 3 gekochte artikelen niet ook geretourneerd heb.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Bianca Simjouw , Tilburg

Svar fra virksomhedsejeren

Beste Bianca, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Het is natuurlijk erg vervelend dat deze situatie is voorgevallen. In het systeem zie ik dat mijn collega contact heeft opgenomen met de leverancier. De leverancier gaat de klacht onderzoeken. Is de uitkomst van dit onderzoek dat het een productiefout betreft, dan zullen wij het product ( afhankelijk van de aard van het defect ) retourneren. Met vriendelijke groet, Ellen Castelijns Annadiva

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
Deborah , Hoofddorp
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ging soepel om met retourzending

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Berkel en rodenrijs
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima service, levering zoals gepland en goed verzorgd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Charlotte , Nijmegen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service, hadden pakje snel in huis. Was erg mooi ingepakt, met een leuke boodschap erbij. Mijn dochter waar het voor was was blij verrast!

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Manon , Enschede
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service, hadden pakje snel in huis. Was erg mooi ingepakt, met een leuke boodschap erbij. Mijn dochter waar het voor was was blij verrast!

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Manon , Enschede
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle perfecte levering en prettig achteraf betalen

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Ingrid , Tilburg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
E , hellevoetsluis
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Helft verzonden! Geen reactie op klacht! Helft van verzending ligt hier nog te wachten...

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Tanja , Maren-Kessel

Company details

8 Australielaan

Den Bosch 5232BB

073 - 8512017

[email protected]

www.annadiva.nl

Kiyoh Anmeldelser

• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer