Anmeldelser for Annadiva

Verbeterpunten

Ik bestelde een maat zoals deze op label in mijn bikini (2 weken geleden gekocht!) stond. Ik wilde EXACT die maat bikini maar dan iin zwart. Vervolgens krijg ik totaal andere maat toegestuurd met briefje dat maten zijn veranderd. Bikini pastte niet. Telefonisch iemand gesproken die echt niet wist wat ik bedoelde, heb het een paar keer uitgelegd. Toen gezegd dat ik het dan maar terug zou sturen. "Ok" zei ze. Jammer!

Pluspunten

Altijd snelle bezorging, goede kwaliteit. De bh s zweer ik bij en de bikini s die ik besteld heb zijn fantastisch. Mijn mijn maat kan ik niet zomaar in een winkel wat kopen, Online lukt dit blijkbaar wel. De producten zijn niet goedkoop maar dan heb je ook iets wat jaren mee gaat.

Pluspunten

Snelle levering en netjes ingepakt.

Pluspunten

Betrouwbaar, mooie producten van top kwaliteit

Geen

Pluspunten

Mooie overzichtelijke site met prima aanbiedingen. Pakketje kwam keurig verpakt thuis met nog een persoonlijk briefje.

Mocht iets niet voorradig zijn, communiceren wanneer de bestelling ongeveer geleverd gaat worden. Nu hoorde ik helemaal niets, ook geen bevestiging.

Pluspunten

Snelle en zeer goede service! Ik ben erg tevreden en zal zeker nog een keer iets bestellen bij Annadiva.

Pluspunten

Super service

Geen , ga zo door!

Pluspunten

Fijn bedrijf, je krijgt ook altijd een persoonlijk berichtje toegevoegd. Heel leuk!

Pluspunten

Het pakketje was snel bezorgd! Ook was de queliteit het zeker waard!

Nvt

Pluspunten

Bestelling mooi en met zorg verpakt, leuk zo'n persoonlijk kaartje erbij!

Ik ontvang graag altijd meteen een bevestiging van een bestelling in mn mailbox! Ik kreeg nu pas n na enkele dagen n mailtje t.w de melding dat de artikelen werden verzonden...

Pluspunten

Oo

Ik wil een bestelling retourneren en ik heb meer dan een week geleden gemaild met een vraag die ik heb. Heb zelfs een herinnering gestuurd maar geen antwoord. Ik denk dat ik alles maar terug ga sturen.

Pluspunten

Snelle levering

Geen idee

Pluspunten

voelt als een persoonlijk cadeautje wat je opgestuurd krijgt met een handgeschreven briefje erbij. Mooi ingepakt en mooie bikini.

de prijs van de bikini is veel hoger nog dan bij de Bijenkorf, daar was deze bikini met 30% korting begin juni al maar mijn maat was niet meer beschikbaar helaas...dus nu wel hoofdprijs betaald.

Pluspunten

Super goeie kwaliteit bikini's en badpakken nooit problemen mee gehad zit ook meteen goed , de maten vallen ook normaal super kwaliteit en snelle service binnen 2 dagen had ik het in huis

Geen verminder punten

Pluspunten

bestelling keurig geleverd, in en leuke nette verpakking

Pluspunten

Heel goede communicatie. Mijn bikini was niet meer voorradig, hier werd heel duidelijk over gecommuniceerd. Bikini zou opgestuurd worden als hij terug voorradig was en dit is ook zo gebeurd! Heel tevreden van de service! Hier kunnen velen van leren!

Pluspunten

duidelijke retournering

snellere bezorging

Pluspunten

Ze hebben mooie producten in allerlei maten.

Ik heb nog nooit problemen gehad bij Annadiva, maar dit keer loopt het niet lekker. Is het miscommunicatie? Drukte? Mijn bestelling heb ik al meer dan een week geleden geretourneerd. Geen bericht, geen annulering van betaling en bij de klantenservice geven ze aan dat de geretourneerde producten allang binnen zijn en dat een andere afdeling het afhandelt. Moet dat dan zo lang duren? Jammer dat het zo moeizaam verloopt! Helaas, kan ik daarom nog geen positieve beoordeling geven.

Pluspunten

Zat een handgeschreven briefje bij...super attent!

Pluspunten

Mooie website; goede producten, goed advies

Het duurt lang voor je n retour etiket krijgt. Al 2x meegemaakt, moet ik meerdere keren voor mailen. Waarom niet standaard een retour etiket bijvoegen?