Het retourbeleid is écht super slecht. Duurt lang voor je je geld terug hebt en je moet zelf betalen voor je retour als je deze per pakketpost wil versturen.
Beste Merel, Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te vernemen dat jij niet tevreden bent over ons retour beleid. Helaas hebben wij geen antwoordnummer of gratis retourservice. Wel kun jij jouw bestelling gratis retourneren in onze winkel te 's-Hertogenbosch. Uit jouw e-mail maken wij op dat jij langer op jouw terugbetaling hebt moeten wachten dan vooraf verwacht. Zodra wij een pakket in goede orde retour ontvangen verwerken wij deze dezelfde dag nog waarbij wij ook direct een terugbetaling indienen. Mocht jij hier echter nog vragen over hebben vernemen wij dat uiteraard graag. Met vriendelijke groet, Team Annadiva
Altijd goeie producten en service
Op internet duidelijk mijn maat aangegeven, krijg ik de bh thuisgestuurd met een begeleidend schrijven dat ik niet moet schrikken vanwege de maat. Dit is de UK maat en de Europese maat die ik opgegeven heb. Ik heb de bh uit de verpakking gehaald en hij was toen ik hem paste echt twee maten te groot. Van een G een J. Ik kon er nog wel twee borsten bij hebben. Toen moest ik de bh terugsturen op eigen kosten. Geen prettige webshop en op je geld kan je ook gewoon wachten.
Beste Britt, Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te vernemen dat je de verkeerde maat hebt ontvangen. Voor dit merk is de UK-maat leidend. Deze maatvoering is anders dan wij in Nederland gewend zijn. De vertaling naar de Europese maat die het merk zelf maakt in het label, is volgens ons dan ook niet juist. Om die reden hebben wij ervoor gekozen om de Europese maat niet op onze website te vermelden, enkel de omvang in inches vertaald naar centimeters. Daarnaast geef jij aan dat jij langer hebt moeten wachten op jouw retourbetaling dan verwacht. Zodra wij een retour in goede orde hebben ontvangen streven wij ernaar deze binnen 2 werkdagen terug te betalen. Vanzelfsprekend hebben wij zo ook voor jou direct een terugbetaling ingediend bij de bank. Mocht jij hier nog vragen over hebben vernemen wij dat uiteraard ook graag. Met vriendelijke groet, Team Annadiva
Echt een kadoothe om uit te pakken
Netjes verpakt en snel geleverd,hier hou ik van,dus ik kom zeker terug!
Bestellen ging makelijk en het is precies zo als foto's en beschrijving
Ik koop altijd Prima donna twist. Zit perfect. Ik wacht tot de aanbieding, anders vind ik ze te duur. Maar top site
Annadiva heeft veel keus ook voor de grotere maten. Snelle levering Minpuntje vindt ik het vooruitbetalen, terwijl er afterpay op de website staat kun je dit niet aanvinken!
Beste Chantal, Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te vernemen dat jij jouw bestelling niet op de gewenste manier kon plaatsen. Helaas hebben wij op dit moment met een storing te kampen voor diverse betaalmethodes, waaronder ook voor de betaalmethode Riverty, wel zijn achter de schermen druk bezig deze kwestie te verhelpen. Namens Annadiva excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Annadiva
zeker als je twijfelt of je de juiste maat hebt besteld neemt men ruimschoots de tijd en schakelt de medewerkster van de klantenservice indien nodig een andere collega in met meer ervaring om tot de juist passende BH te komen. Er is echt aandacht voor de klant.
Mooie lingerie, makkelijk bestellen , fijne webshop. Erg tevreden . Alleen de leverdag die aangegeven staat op de webshop klopt niet . Was 2 dagen later.
Snelle levering en mooie, chique verpakking. Bikini is van mooie kwaliteit en goede pasvorm. Assortiment badkleding biedt veel keuze. Prijs kwaliteit verhouding is goed.
Het was even zoeken naar de juiste maat en vorm. Alles ging snel en vriendelijk, erg prettig winkelen!
Mijn bestelling is fantastisch. Pasvorm en stof van de bikini zijn perfect. De levering was snel. Pakketje was zorgvuldig met vloeipapier verpakt. Ik ben er blij mee!
Gevormde cups zijn niet mooi gevormd . Maat valt heel erg klein uit . Geld nog niet terug ontvangen , in afwachting hoelang dit nog gaat duren. Helaas niet tevreden
Beste Sharon, Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te lezen dat jouw bestelling niet naar wens bleek. Wij hebben jou hier over geprobeerd te bellen om te zien of wij jou nog konden adviseren aan de hand van jouw wensen. Helaas was jij mogelijk niet in de gelegenheid om onze oproep te beantwoorden. Om die reden komen wij hier graag nog via e-mail bij jou op terug, ook voor wat betreft de terugbetaling, deze zou reeds op jouw rekening zichtbaar moeten zijn. Met vriendelijke groet, Team Annadiva
Jammer dat veel producten niet in de winkels te zien zijn. Online bestellen gaat snel en makkelijk retourneren is omslachtig of prijzig door hoge verzendkosten
Op bezorging na prima, de DHL chauffeur had geen zin om het aan de deur te brengen, maar wel een niet thuis vermelding, terwijl er iemand de gehele dag thuis was. Groetjes Lila
Het bestelproces was eenvoudig. Het pakketje kwam op tijd en het product was keurig ingepakt.
Hele mooie bikini besteld bij Annadiva. Perfecte pasvorm. Ben er heel blij mee!
alles perfect
2 super mooie bh's gekocht. Ben er erg blij mee en ze zitten heerlijk!!
Fijn om de bikini in losse onderdelen te kunnen kopen, zodat je kunt kiezen welk model het beste bij je past. terug gestuurde artikelen snel verwerkt en geld terug gestort.
Bikini gevonden in een winkel waar mij maat niet meer was, ik wist precies welke maat het dus moest zijn, helaas bleek de maatvoering bij Annadiva half uk en half eu te zijn. Gevolg niet de maat ontvangen die ik verwachtte te krijgen, retour in de winkel duurde een eeuwigheid, werd niet geholpen en kreeg geen duidelijkheid over hoe nu verder. 4 dagen later pas een bevestiging van retour per mail ontvangen en geld nog steeds niet gezien, kortom mij zien ze niet meer!
Beste Malou, Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te lezen dat jij onze service als onvoldoende hebt ervaren. Deze maatvoering is anders dan wij in Nederland gewend zijn. De vertaling naar de Europese maat die het merk zelf maakt in het label, is volgens ons dan ook niet juist. Om die reden hebben wij ervoor gekozen om de Europese maat niet op onze website te vermelden, enkel de omvang in inches vertaald naar centimeters. Verder hebben wij de status van jouw retourzending nagekeken. Ondertussen is jouw retour in goede orde verwerkt en is het aankoopbedrag teruggestort op jouw bankrekening. Mocht jij hier nog vragen over hebben vernemen wij dat uiteraard ook graag. Met vriendelijke groet, Team Annadiva
Bezorging duurde iets langer als verwacht maar werd door annadiva goed op de hoogte gehouden van het proces.
Twee bikini’s besteld. Via webshop die je makkelijk door de bestelwijze en betaling loodst. Snelle levering en beide bikini’s pasten en voldeden aan mijn verwachting! Inmiddels zit ik lekker in Spanje en geniet van mijn aankopen !
snelle levering,mooie merken ,. KEURIG VERPAKT EEN ECHT CADEAUTJE Ben superslim met mijn badkleding
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.