Na orderbevestiging, geen communicatie over status
Order geplaatst en bevestigd gekregen, zou de volgende dag bezorgd worden, helaas niets ontvangen en vernomen.
Wel reactie van AfterPay, die dus niet op de hoogte was dat order niet was afgestuurd.
Telefonisch contact gehad, er was wat mis, de order was ook nog niet compleet, dit was echter niet naar mij en AfterPay gecommuniceerd.
Gevraagd de complete set wel alvast af te sturen, dat gebeurde ook, echter ook met de incomplete set.
Ook hier na een paar dagen weer achterna gebeld wanner de rest kwam, dat was nog niet bekend, gevraagd deze op voorhand te annuleren, dit gebeurde geklukkig wel gelijk en werd door AfterPay aan mij bevestigd.
Ondanks de correctie afwikkeling en prima contact per telefoon, erg teleurgesteld.
Valt niets af te dingen op de kwaliteit van de artikelen, die zijn erg mooi.
