Antwort des Geschäftsinhabers
Beste,
Hartelijk dank voor jouw review.
Wij vinden het vervelend om te vernemen dat jij niet tevreden bent over onze service. De BH uit jouw bestelling werd helaas later door onze leverancier geleverd dan vooraf ingeschat. Uiteraard hadden wij jou daarvan op de hoogte moeten brengen.
Daarnaast begrijpen wij uit jouw review dat jij door één van onze medewerkers niet naar behoren te woord bent gestaan. Dit is inmiddels met de betreffende medewerker besproken, zodat we herhaling in de toekomst kunnen voorkomen.
Het is fijn om te weten dat de BH helemaal naar wens is en dat jouw geduld dus niet voor niets is geweest.
Namens Annadiva excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team Klantenservice Annadiva