Bewertungen für Annadiva

Mooi en goede pasvorm

Ik heb 1 product besteld in 2 kleuren waarvan ik de bestelling van 1 kleur uiteindelijk heb geannuleerd omdat het veel langer duurde dan aangegeven stond op de website. Op de website stond 2-5 werkdagen in werkelijkheid was het ruim 2 weken voor ik 1 kleur heb ontvangen en voor de andere kleur zou 't nog langer duren, dit was wel een teleurstelling. De reactie van de klantenservice via de mail was vlot en ik kon uiteindelijk een deel van mijn bestelling annuleren en had daarna ook vrij snel mijn geld terug. Wat ik wel vreemd vond was dat in de 1e reactie op mijn mail de ene kleur niet op voorraad was en toen ik na 2 weken weer informeerde naar mijn bestelling was de andere kleur niet op voorraad. Samenvattend vond ik de klachten afhandeling netjes maar de levering van de producten (waar 't uiteindelijk om gaat) kan beter en ik had het beter gevonden als ik bij voorbaat had geweten wat de werkelijke levertijd was.

Website ziet er mooi uit en zoeken gaat prima. Bestellen ook snel en makkelijk

Ik heb meerdere maten bikini's besteld, omdat ik niet zeker wist welke mij zou passen en staan wegens mijn grotere cupmaat. Ik heb twee prachtige bikini's gehouden en kon de overige setjes op een simpele en praktische wijze thuis op laten halen. Het geld kreeg ik binnen een paar dagen teruggestort. Ik ben enorm tevreden en kom zeker nog eens terug op deze site!

Online bikinis besteld maar net biet de juiste maat. Via de telefoon super geholpen om de juiste maat te vinden. Geduldig en goede uitleg! Helemaal top!

Goede informatie over status van de levering. Kwaliteit O.K. 1 artikel teruggestuurd, omdat het niet lekker zat. Zeer snel geld terug ontvangen. TOP

Goed

meerdere keren wat besteld. geen problemen. snel geleverd

super goed geregeld allemaal

Snelle service. Persoonlijk bericht is leuk

Heel fijn dat de bikini uitstekend past.

Iets besteld, maar had vertraging wegens drukte. Samen met medewerkster gezocht naar iets wat gelijk geleverd kon worden. Netjes geholpen. Gelijk geleverd. Ivm mijn vakantie. Heel blij mee.

Leuke en goed betaalbare nachtkleding. Snelle bezorging in een mooie doos.

Ik ben al jaren klant bij Annadiva, en tot nu toe nooit problemen gehad met bestelleningen.

Prachtige bh en bijpassende slipjes besteld en op de afgesproken tijd ontvangen. De lingerie voldoet helemaal aan mijn verwachting. De verpakking zag er keurig uit. Kortom, ik ben zeer tevreden.

Bestelling was snel binnen! Ik moest 1 bikini retourneren en dit ging ook heel makkelijk.

Ik had een online bestelling geplaatst en deze in de winkel in Amsterdam opgehaald. De bestelling was en snel en de dames in de winkel waren aardig, kundig en professioneel. Zeker een aanrader!

Snel, correct, persoonlijk! Vriendelijk aan de telefoon Goede omruilservice En in de winkel goed advies gehad (was in den bosch)

Ook als het artikel retour moet, snelle en goede service

MAAR IK HEB WEL EEN KANTEKENING HELAAS WAS HET BESTELDE GEEN GOEDE MAAT, DUS MOEST DEZE WORDEN TERUG GEZONDEN. KOMEN WE BIJ DE WINKEL WAAR WE HET OPGEHAALD HADDEN OM HET TE RETOURNEREN, bLIJKT DAT WE DAAR 7,25 EURO AAN VERZENDKOSTEN MOETEN BETALEN. TERWIJL WIJ VAN MENING WAREN DAT HET RETOURNEREN GRATIS WAS!!!! HOE GAAT U DAT OPLOSSEN????

Mooi aanbod en uiteindelijk iets gevonden voor mijn vriendin. Punt van aandacht is wel dat de mails (status van order) in de spam terecht kwam waardoor ik niet meteen zag wanneer ik het product kon verwachten. Voor de rest, prima ervaring!

Snel geleverd, mooi verpakt, goede producten, Goede service bij retourneren.

Overzichtelijke site,mooie merken,snel in huis en prachtig verpakt met een persoonlijke touch.Echt een cadeautje om uit te pakken.

Prima site, snel geleverd en prettig om achteraf te betalen, dus prima service !!!

De producten zijn in prima staat ontvangen. Het heeft enorm lang geduurd voordat de producten geleverd werden. Ik heb hierover gebeld, toen werd mij gezegd dat ze hoopte dat het snel binnen kwam, maar deden hierover geen uitspraak. Het heeft toen nog een week geduurd. Op de factuur staat 2-5 dagen, daar kun je al aangeven dat het langer duurt ! Als je dan twee en halve week moet wachten. Ik vind dat je klanten op zijn minst kunt laten weten dat het langer duurt. Ik ga hier niet meer bestellen !!!