Pluspunten
Snel , veel keuzes giede service.
VerbeterpuntenNiet adverteren dat er veel sale is terwijl dit slecht voor enkele maten geldt.. wees er in de advertisingkop ook helder in
Pluspunten
Ruilen besteld artikel naar wens verlopen
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Correcte nette en snelle service
VerbeterpuntenDie heb ik niet
Verbeterpunten
Levertijd en de communicatie hier over. Mail met vraag over door jullie verkeerd gestuurd artikel blijft on beantwoord.
Pluspunten
Gewoon spullen geleverd zo als het hoort. In een fraaie verpakking!
Pluspunten
Zeer goede kwaliteit van de producten , zorgvuldig verpakt, duidelijke website
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Mooie kwaliteit lingerie/badmode
VerbeterpuntenGratis kunnen retouren dmv antwoordnummer!
Pluspunten
Ruim aanbod voor vooral ook grote cupmaat.
VerbeterpuntenZe veranderen de maat heel gek voor sommige merken. Resultaat: bh's die veel te groot zijn. De kans dat je een passend product thuis krijgt, is daardoor kleiner. Terugsturen kost vervolgens geld. Niet echt fijne service.
Beste, Dank voor je review! Vervelend om te horen dat je onze service niet fijn hebt mogen ervaren, excuses hiervoor. Voor de merken Freya, Fantasie en Elomi is in 2014 de maatvoering door de leverancier gewijzigd. Op de website proberen wij zo duidelijk mogelijk aan te geven waar onze klanten rekening kunnen houden om teleurstellingen te voorkomen. Hopelijk beleef je in de toekomst een fijne beleving naar aanleiding van ons advies. Met vriendelijke groet, Team Annadiva
Pluspunten
Mooie, duidelijke website. Snelle levering. Goed bereikbaar (online en telefonisch) voor vragen, klantvriendelijk. En een fraaie collectie met prima prijzen en regelmatig leuke aanbiedingen.
VerbeterpuntenVaste klanten voordeelactie, wellicht?
Pluspunten
Netjes en fijne, oprechte communicatie.
VerbeterpuntenRetourzending kostenloos zou heel waardevol zijn. UPS is sowieso niet zo handig.
Pluspunten
Mensen in winkel (waar ik mijn pakketje ophaalde) hadden verstand van zaken en hielpen me goed met deskundig advies. Bestellen was eenvoudig.
VerbeterpuntenMoest dit product helaas retourneren ivm verkeerde maat, maar na een week nog steeds niet het aankoopbedrag teruggestort gekregen. Ook geen bericht ontvangen over hoe dit in zijn werk gaat. Ik had aangegeven het pakketje in de winkel op te willen halen, maar op de website stond dat je aankopen de volgende dag hebt. Echter bleek (na zelf contact opgenomen te hebben met de winkel) dat dit helemaal niet geldt voor wanneer je het in de winkel ophaalt. Dit is niet aangegeven op de website.
Pluspunten
Wat een fantastisch bedrijf,een dikke tien. Correcte servies,en geweldig verpakt.
Pluspunten
Snel geleverd, goede kwaliteit
Pluspunten
Snelle levering, mooie en stijlvolle verpakking.
VerbeterpuntenGeen verbetertips
Pluspunten
Mooi aanbod voor grotere maten en de getoonde levertijden komen ze ook na. Geven duidelijke informatie bij de artikelen.
VerbeterpuntenMoest best lang wachten tot dat ik bij after pay de betaling kon doen. Stond heel lang via after pay in afwachting van annadiva. Weet niet of dat bij annadiva of after pay lag, maar wou het graag zo snel mogelijk betalen. Inmiddels wel gelukt.
Pluspunten
Gebeld en ik werd zeer aardig te woord gestaan.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
snelle levering
Verbeterpuntengratis retour sturen
Pluspunten
Snelle levering, duidelijke website
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.