Bewertungen für Annadiva

Pluspunten

Uitgebreid assortiment

Ik vind het teleurstellend dat ik extra moet betalen, omdat ik een grotere cupmaat/kleine omvang heb, dat ik extra moet betalen om achteraf te betalen ook al ben ik al jaren klant en dat ik een korting aangeboden krijg die verdeeld wordt over verschillende producten waardoor ik deze deels misloop als ik iets terugzend. Ik vind dit alles weinig servicegericht en erg commercieel.

Pluspunten

Ik ben zeer tevreden. Er is ook aan oplossing gedacht. Nu kan ik nog niet zeggen of dit uitkomt. Tot nu toe ben ik zeer tevreden.

Pluspunten

Betrouwbaar, goede schrijfelijke communicatie, snelle levering en leuk ingepakt, voelt als ‘n kadootje Echte aanrader

Zou het niet weten, Helemaal niks

Verbeterpunten

Wanneer je wilt retourneren moet je zelf de verzendkosten betalen. Dat houd mij tegen om iets te bestellen waarvan ik niet zeker weet of het zal bevallen.

Pluspunten

Snelle levering en goede service en communicatie via de mail.

Pluspunten

netjes verpakt en verzonden , duidelijk communicatie omtrend bestelling en levering.

Pluspunten

Duidelijke uitleg op de site qua pasvorm.

Geen

Pluspunten

Altijd snel geleverd, mooi,leuk en goed verpakt met een kaartje.

Geen!

Pluspunten

Mooie merken en veel keus!!

Pluspunten

Website werkt goed. Pakketje werd netjes op afgesproken dag bezorgd. Kaartje erbij en netjes ingepakt in een gezellig doosje!

Geen

Pluspunten

- Mooie collectie en veel bijzondere maten - Fijne goed bereikbare klantenservice

- Retourservice kan beter - Telefonisch maatadvies is alleen overdag beschikbaar

Pluspunten

Mijn beoordeling over Anna Diva is positief, goede bereikbaarheid en service

Pluspunten

Het duurde even voordat het kwam maar dat stond erbij op de site. Het pakketje krijgen was een feestje, wat doet zo'n leuk doosje een hoop. En bikini zit ook nog eens perfect!

Pluspunten

Goede levering en erg betrouwbaar

Pluspunten

-

-

Pluspunten

Zeer groot assortiment, snelle verzending, voelt veilig en discreet

Nooit genoeg aanbod he ;), ik hou van keuze

Verbeterpunten

snellere levering

Pluspunten

Ze willen je echt helpen bij vragen. Ook maken ze je pakketje heel persoonlijk.

Verbeterpunten

De onlineservice is dermate traag, dat het niet aantrekkelijk is om te bestellen via het internet. Als je dan ook nog wilt ruilen omdat de maat niet past..... Ik ben voor een badpak nu al sinds half juli bezig. Het is nu bijna half september en ik heb het badpak maar 1 keer terug gestuurd.

Verbeterpunten

Ik had een bh besteld, deze was te klein. Voor 6,95 retour gezonden en gevraagd te ruilen voor een maat groter. Omdat ik de komende week zou verblijven op een ander adres had ik gevraagd de nieuwe bh daar naar toe te sturen. Dat kon niet, ze zouden het geld terugstorten en ik moest maar een nieuwe bestelling plaatsen vertelde de medewerkster via de voicemail. Dat heb ik gedaan, maar niet bij jullie. Ik vind het namelijk erg klantonvriendelijk. Hoe moeilijk is het om een adres te wijzigen, of desnoods handmatig een adressticker te schrijven en deze op het doosje te plakken. In ieder geval totaal niet meegedacht maar de voor hun makkelijkste oplossing gekozen met het minste werk eraan. Jammer!

Pluspunten

Snelle afhandeling en vriendelijk en behulpzaam contact met de klantenservice. Product is netjes verpakt in fraai doosje.

De betaling via rabo werkte niet, mogelijk lag het probleem bij mij maar medewerkster kan zelf aangeven dat er ook via afterpay betaald kan worden. Dit had ik nu zelf uitgevonden.