German
9
791 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
94% empfiehlt diese Firma

Bewertungen für Annadiva

  • Gesamtpunktzahl 9
  • Gesamtanzahl der Bewertungen 24.558
  • Empfehlungen 96%
  • Seitenaufrufe 191.170

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Breng de klant tussendoor op de hoogte van de status van de bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooie bikini’s, goed materiaal

Verbeterpunten

Zet niet op de website 2 tot 5 werkdagen levertijd als het er minstens 7 worden

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Barbara Versluis , Ameide
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Adriana , Opheusden
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Tijd terug heb ik mijn retour gezonden en nog niks ervan vernomen. Nou heb ik een mailtje gestuurt en krijg hier ook geen antwoord op. Vind het een erg slechte service. Word onzeker over mijn retour zendingen..

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Jennifer jong , Den helder

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Jennifer, bedankt voor je review! Ik zie inderdaad dat je ons hebt gemaild in het weekend. Helaas is onze e-mail afdeling in het weekend gesloten, maar hebben we jouw e-mail na het weekend meteen kunnen beantwoorden. Door onbekende reden is jouw retourzending langer bij UPS blijven liggen dan normaal, waardoor dit langer heeft geduurd. Onze excuses hiervoor. We begrijpen dat je hier onzeker van wordt. Gelukkig hebben we enkele dagen na jouw e-mail jouw retourzending kunnen verwerken. Je ontvangt altijd een bevestiging per e-mail zodra jouw retourzending is verwerkt. Groet Juliske | Team Annadiva

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prachtig verpakt pakketje!

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Tineke ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

9

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Feikje , Haarlem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Thea , Almere
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Anneke, bedankt voor je review! Op het moment van jouw review hadden wij jouw retourzending helaas nog niet ontvangen verwerkt. Zodra dit gebeurt ontvang je van ons altijd een e-mail ter bevestiging. Juliske | Team Annadiva

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, duidelijke communicatie, komt in een leuke doos.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Karlijn , Budel-Dorplein
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, charmant verpakt (leuk doosje, leek wel een cadeautje) Uitleg over de maatvoering ingesloten vond ik ook erg netjes.

Verbeterpunten

Kosten voor retour! Omdat veel bedrijven deze kosten niet rekenen kan het mits voor de juiste prijs aantrekkelijker zijn je product elders te bestellen. Zeker bikinis die je toch eerst wilt passen en allicht meerdere laat thuisbezorgen om een keuze uit te maken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Isolde , Terheijden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering. uitpakken was alsof ik een kado kreeg, zeer verzorg.

  • Aanbevelen? Ja
ageeth , Katwijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het kaartje wat bij de bestelling is toegevoegd !!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Freddy , Mill
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, duidelijk omschrijving op site hoe model is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Nicole van riessen , Aerdenhout
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Willy Kuipers , Schoonoord
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prijs kwaliteit verhouding.

Verbeterpunten

Sneller leveren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Ze verkopen een goed product

Verbeterpunten

Levertijd is echt waardeloos, geen communicatie er wordt na 3 a 4 weken ineens iets gestuurd waarbij ik echt dacht, wie of wat is dit?!?!

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Eveline , Ballum
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering perfect product

Verbeterpunten

Gratis retour zou helemaal perfecte service zijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
GS , Nunspeet
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Mooie merken.

Verbeterpunten

Lastig de goede maat te vinden. De bikini was toch wat te klein.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Janneke , Holten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Tina , Antwerpen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Netjes altijd bericht wanneer het pakje komt . Meestal ook snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Andelst
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Groot assortiment.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Inge , Zuidhorn
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Ik heb 3 sportbh's besteld en netjes ontvangen. Van alledrie was de maat niet goed. Dus geretourneerd; daar ging het mis. Retourzending kwam maandag aan maar werd niet gecommuniceerd. Pas 5 dagen later werden twee nieuwe bh's opgestuurd. Eén daarvan ging weer retour. We zijn nu ruim drie weken verder en ik heb nog steeds de aankoopbedragen niet terug! Kortom: leveren ging prima, mooie producten maar ik ben zeer ontevreden over het retourproces: geen communicatie, duurt te lang en: Ik wil mijn geld terug!

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Helga, bedankt voor je review! Wat vervelend dat je het retourproces niet helemaal soepel is verlopen bij je. Zoals aangegeven in een persoonlijke e-mail was jouw terugbetaling helaas mislukt en dit hebben we uiteraard meteen hersteld nadat ons contact. Nogmaals onze excuses dat je hier zelf achteraan hebt moeten gaan. Juliske | Team Annadiva

Company details

8 Australielaan

Den Bosch 5232BB

073 - 8512017

[email protected]

www.annadiva.nl

Kiyoh Bewertungen

• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.