German
8,9
668 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
93% empfiehlt diese Firma

Bewertungen für Annadiva

  • Gesamtpunktzahl 9
  • Gesamtanzahl der Bewertungen 24.637
  • Empfehlungen 96%
  • Seitenaufrufe 206.463

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Kok , Bennekom
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Linda , Den Bosch
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Helma , Nijmegen
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Heel aardig aan de telefoon en behulpzaam

Verbeterpunten

Als er gezegd word 8 tot 10 dagen levering en na 5 weken krijg je de rekening maar heb je spullen nog niet , dan word ik daar niet vrolijk van.Daarom ben ik toen gaan bellen en dat was een prettig gesprek.In de toekomst zal ik niet meer bij jullie wat bestellen.

  • Aanbevelen? Nee
San , Rijsbergen

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Het is natuurlijk erg vervelend als je langer op een artikel moet wachten dan dat je verwacht, maar ik het even voor je nagekeken. Ik zie dat de bestelling is geplaatst op 10 mei j.l. Op één of meerdere artikel van deze bestelling zat een levertijd van 3 - 10 werkdagen. Op 24 mei, werkdag 10 is de bestelling naar je verstuurd. Hopelijk is de bestelling helemaal naar wens, veel plezier ervan! Met vriendelijke groet, Ellen Castelijns Annadiva

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Netjes, keurig en leuk ingepakt

Verbeterpunten

Nee, was top

  • Aanbevelen? Ja
Alice , Maarssen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Word altijd netjes optijd geleverd

Verbeterpunten

?

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Angelique kolen , Tilburg
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Persoonlijke noot erg leuk!

Verbeterpunten

Bericht over hoe lang het duurt voordat je je geld weer terug krijgt!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Bij wet is geregeld dat het bedrag binnen 14 dagen terug gestort moet zijn op de rekening van de consument. Op onze website is dit terug te vinden onder de algemene voorwaarden, artikel 9. Daarbij mag je ook altijd contact met ons opnemen mocht je hier vragen over hebben. Met vriendelijke groet, Ellen Castelijns Annadiva

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ze maken iets leuks van je bestelling door er een kaartje bij te doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Leonie , Obdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super trevreden

Verbeterpunten

Helemaal niets

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Anita , Boxtel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Carla , Zeeland
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Product snel ontvangen, goede hulp aan de telefoon gehad en snelle afhandeling.

Verbeterpunten

Geen verbeterpunten

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Eunice , Amsterdam

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Eunice, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Wij vinden het natuurlijk vervelend als je lang moet wachten op een reactie. Ik heb het even voor je nagekeken en ik kan twee mailtjes van je terug vinden. Op het ene mailtje is na 2 dagen gereageerd en op het andere mailtje is dezelfde dag gereageerd. Met vriendelijke groet, Ellen Castelijns Annadiva

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering prima

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Joke , Kamerik
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Claudia , Woerden
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Sorry maar ik heb een niet zo goede review omdat ik 3 mei m'n bestelling heb gedaan (er werd een dag of 4 levertijd aangegeven) ben tussentijds niet op de hoogte gebracht dat mijn levering langer zou duren, alleen na zelf bellen kwam ik hierachter (verbeterpunt!) Toen ik op maandag 30 mei m'n bestelling ontving was het feest waarvoor ik lichte kleur bh nodig had allang voorbij

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Susanne , Reusel

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Susanne, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Wij vinden het ook erg vervelend als er achteraf blijkt dat er een langere levertijd op een artikel zit. Helaas zijn wij hierin sterk afhankelijk van onze leveranciers. Zodra dit nieuws bij ons bekent is nemen we contact op met de klant. Met vriendelijke groet, Ellen Castelijns Annadiva

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Veel aanbod en vrijwel altijd is de juiste maat aanwezig en krijg je de bestelling thuis zoals beloofd. De soms wat langere verzendtijd heb ik daar graag voor over! Bij vragen krijg ik snel en vriendelijk antwoord.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Ellemieke , Vleuten
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Alles

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Hil , Amsterdam

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Wij vinden het natuurlijk heel erg vervelend om te horen dat je het plaatsen van een bestelling niet als positief hebt ervaren. Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen dan horen we dit natuurlijk graag van je! Met vriendelijke groet, Ellen Castelijns Annadiva

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service, levering snel, alles netjes verpakt!

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Beatriz , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima donna voor een mooie prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Esmee , Bruinisse
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goed aanbod

Verbeterpunten

Advies klopt niet en geen reactie op klacht

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Harriette , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service & en snelke levering

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
Anja , Den haag
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Mooie spullen van goede kwaliteit

Verbeterpunten

Het duurde ruim 2 weken voor ik mijn bestelling kreeg. Een van de bestelde bh's bleek niet leverbaar. Hierover kreeg ik per e-mail bericht, reactie op mijn e-mail terug duurde zo lang dat ik zelf maar telefonisch contact heb opgenomen. De korting die ik als compensatie kreeg aangeboden vanwege het niet kunnen leveren van een besteld product kon niet worden verrekend op een ander product uit mijn bestelling. Al met al niet de beste service, en aan het excuus ('we hebben het heel druk') heb ik als klant geen boodschap.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Marjolein , Groningen

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Marjolein, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Artikelen uit een bestelling moeten soms worden nabesteld bij de leverancier. We geven dit op onze website aan door middel van een levertijd. In de levering van deze artikelen zijn wij sterk afhankelijk van onze leveranciers. Zodra de leverancier aan ons aan geeft dan een artikel niet meer leverbaar is, communiceren wij dit naar de klant. We bieden de klant dan de mogelijkheid om een ander artikel uit te kiezen met 10% korting. Helaas is het voor ons niet mogelijk om deze korting achteraf te verrekenen over een artikel dat al besteld is. Met vriendelijke groet, Ellen Castelijns Annadiva

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Sandra , Oldenzaal

Company details

8 Australielaan

Den Bosch 5232BB

073 - 8512017

[email protected]

www.annadiva.nl

Kiyoh Bewertungen

• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.