English
9.2
1,179 reviews in the last 12 months
95% recommends your company

Reviews for Annadiva

  • Total score 9
  • Total number of reviews 24,293
  • Recommendations 96%
  • Page views 131,477

Filters

9

Prima geholpen en geadviseerd door vriendelijke medewerkster

Heel fijn geholpen, de artikelen die niet voorradig waren zijn besteld en direct naar mijn huisadres verstuurd. Prima service.

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Weesp

Response from the business owner

Beste Linda, Hartelijk dank voor jouw review. We vinden het belangrijk dat zowel onze winkels als de webshop goed samenwerken, zodat je altijd de service krijgt die je verwacht. Hopelijk mogen we je snel weer verwelkomen! Lotte | Customer Care

10

Snelle service, mooie producten

2 bh’s besteld, de volgende dag al in huis. Eentje zat helaas niet goed, teruggestuurd en na een paar dagen reeds geld teruggestort. Producten zijn mooi verpakt, met een attent briefje. Blij mee. Zeker aan te raden om bij Annadiva te bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
Liesbeth , Haarlem

Response from the business owner

Beste Liesbeth, Hartelijk dank voor jouw review. Super om te lezen dat je blij bent met je bestelling en onze service! We doen ons best om alles vlot en met een persoonlijke touch te laten verlopen. Anna | Customer Care

10

Super mooie merken en een razendsnelle levering

Prachtige bikini's in de uitverkoop gekocht. Mooie korting, schitterende bikini's en ook nog eens super snel geleverd. Een aanrader deze webshop!

  • Aanbevelen? Ja
Yvon , Assendelft

Response from the business owner

Beste Yvon, Hartelijk dank voor jouw review. Wat leuk om te lezen dat alles naar wens was! Mooie items en een scherpe prijs maken het shoppen bij ons extra leuk. Anna | Customer Care

8

Goede service vriendelijk personeel aan de telefoon

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Henny , Amsterdam

Response from the business owner

Beste Henny, Hartelijk dank voor jouw review. Wat leuk dat je tevreden bent over de service! We doen ons best om je op alle manieren – mail, telefoon en in de winkel – goed te ondersteunen. Anna | Customer Care

10

Altijd goed

Altijd volgens afspraak. Fijne communicatie toen er een item niet was. Goed opgelost!

  • Aanbevelen? Ja
Inge , Ijsselmuiden

Response from the business owner

Beste Inge, Hartelijk dank voor jouw review. We streven ernaar om altijd openheid te bieden in onze communicatie, zodat je precies weet waar je aan toe bent! Anna | Customer Care

10

Goede service en communicatie

Goede klantenservice, nette levering. Makkelijke retourafwikkeling

  • Aanbevelen? Ja
Mir , Valkenswaard

Response from the business owner

Beste Mir, Hartelijk dank voor jouw review. We zijn blij dat je onze service als prettig hebt ervaren. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen! Anna | Customer Care

5

Slechte communicatie

Ik moest erg lang wachten op de levering. Na verloop van tijd nam ik kontakt met ze op en las toen dat het product niet voorradig was. Tip; communiceer dit met de klant.

  • Aanbevelen? Ja
Jol , Deventer

Response from the business owner

Beste Jol, Hartelijk dank voor jouw review. Het door jou bestelde artikel was niet direct uit voorraad leverbaar en is daarom speciaal nabesteld bij de leverancier. Hiervoor geldt een levertijd van 3 tot 10 werkdagen, wat we zowel op de website als in de orderbevestiging aangeven. We proberen hier altijd zo transparant mogelijk over te zijn, en nemen je feedback mee om dit nog beter te doen. Anna | Customer Care

10

Snelle levering en retour afwikkeling. Top

Ik heb meerdere items besteld om te kunnen vergelijken. En ook nog extra besteld omdat ik twijfelde. Allemaal snel geleverd. 2 Keer retour op een levering, door mijn twijfel kon ik niet 2e retour melden via DHL op dus via Post.nl geregeld. Maar ook deze retour is vlekkeloos verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Delft

Response from the business owner

Beste Linda, Hartelijk dank voor jouw review. Goed om te lezen dat zowel de levering als het retourproces soepel verliepen. Mocht je nog eens twijfelen of tegen iets aanlopen bij het retourneren, dan staat onze klantenservice altijd voor je klaar. Anna | Customer Care

8

Altijd mooie producten.

Goede pasvorm, blijft ook goed. Producten altijd met zorg ingepakt. Duurde dit keer wel erg lang voordat producten werden geleverd. Misschien vanwege vakantie?

  • Aanbevelen? Ja
Nel , Almere

Response from the business owner

Beste Nel, Hartelijk dank voor jouw review. Wat leuk dat de producten zo goed bevallen! We snappen dat het dit keer wat langer duurde. Eén van de items hebben we speciaal bij de leverancier moeten bestellen, met een levertijd van 3 tot 10 werkdagen. Dit staat ook aangegeven in de orderbevestiging en op de website, maar mocht je de volgende keer tussendoor een update willen, laat het gerust weten. Anna | Customer Care

9

Duidelijke site en snel verzonden

Ik heb een F cup en smalle omvang, tot nu toe is er i.i.g. keuze voldoende en past gelukkig ook eea als ik online bestel.

  • Aanbevelen? Ja
Marielle , Sint-oedenrode

Response from the business owner

Beste Marielle, Hartelijk dank voor jouw review. Heel goed om te lezen dat je tevreden bent met de pasvorm en de keuze in jouw maat. We blijven ons assortiment steeds uitbreiden, zodat er altijd iets moois voor je bij zit! Lotte | Customer Care

10

Goed geholpen

Zowel via de app als in de winkel erg fijn te woord gestaan. Bestelling heel snel verzonden.

  • Aanbevelen? Ja
Saskia , Goirle

Response from the business owner

Beste Saskia, Hartelijk dank voor jouw review. We zijn blij dat je de service op alle fronten als prettig hebt ervaren. Of je nu kiest voor online shoppen of langskomt in de winkel: je bent altijd van harte welkom. Lotte | Customer Care

10

Super fijne service

Ik had de verkeerde bh’s besteld. Deze retour gestuurd en daarna de goede bh’s besteld Top service en snel geregeld

  • Aanbevelen? Ja
Patricia , Klazienaveen

Response from the business owner

Beste Patricia, Hartelijk dank voor jouw review. Wat fijn dat alles zo snel geregeld kon worden. Voor vragen of twijfel over maten kun je altijd bij onze klantenservice terecht – we denken graag mee. Lotte | Customer Care

10

Fijne winkel!

Goed persoonlijk advies, uitgebreide collectie en fijne service.

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Amsterdam

Response from the business owner

Beste Karin, Hartelijk dank voor jouw review. Heel fijn om te lezen dat je de persoonlijke benadering en ruime collectie waardeert. We staan altijd klaar om je te helpen met advies of het vinden van je volgende favoriet! Lotte | Customer Care

3

Verkeerd ontvangen

Twee BH's besteld, beide in de verkeerde maat ontvangen. En dan moet je zelf de verzendkosten betalen om het terug te sturen...

  • Aanbevelen? Nee
Kirsten , Nederland

Response from the business owner

Beste Kirsten, Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te lezen dat je beide bh’s in een andere maat hebt ontvangen dan wellicht vooraf verwacht. Dat is natuurlijk niet de bedoeling en we snappen goed dat het extra vervelend is als je dan ook nog zelf de retourkosten moet betalen. We helpen je hier graag mee verder. Neem alsjeblieft even contact op met onze klantenservice, dan kijken we samen naar een passende oplossing. Anna | Customer Care

8

Snelle levering en goed verpakt

Blij met mijn mooie nieuwe BH uit de sale. Ik heb niet vaak dat mijn maat nog in de sale te vinden is maar had nu “geluk” al zijn de prijzen van een Prima Donna Deauville BH helaas in de sale eigenlijk nog belachelijk hoog.

  • Aanbevelen? Ja
Agnes , Maarssen

Response from the business owner

Beste Agnes, Wat leuk om te lezen dat je blij bent met je nieuwe BH en dat de levering snel en goed was! Fijn ook dat je jouw maat nog hebt kunnen vinden in de sale, dat is inderdaad niet altijd vanzelfsprekend. PrimaDonna BH’s zijn zeker een investering, maar met de juiste zorg kun je er lang van genieten. Dank je wel voor je review en heel veel plezier van je aankoop! Anna | Customer Care

9

Probleem was snel en goed opgelost

.

  • Aanbevelen? Nee
A , Harlingen

Response from the business owner

Beste A, Wat fijn om te lezen dat alles snel en goed is opgelost! Bedankt voor je vertrouwen en je terugkoppeling. Anna | Customer Care

9

fijne lingerie en goede service

de website is duidelijk en helder. De lingerie is aan de prijs, maar goed van kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
Jannie , Tilburg

Response from the business owner

Beste Jannie, Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over zowel onze service als de lingerie! We investeren graag in kwaliteit die lang mooi blijft, fijn dat je dat ook zo ervaart. En goed om te horen dat je onze website als duidelijk en prettig in gebruik ervaart. Bedankt voor je mooie review! Anna | Customer Care

10

Snelle levering Goed product.

Heel blij met mijn sport BH. Geeft de juiste ondersteuning die ik nodig heb en ziet er ook nog prachtig uit.

  • Aanbevelen? Ja
Irma , Heemstede, the Netherlands

Response from the business owner

Beste Irma, Wat leuk om te lezen dat je zo blij bent met je sport-bh! Fijn dat hij zowel goede ondersteuning biedt als er mooi uitziet, precies zoals het hoort. Wij wensen jou veel sport- en draagplezier en graag tot een volgende aankoop! Anna | Customer Care

7

Webshop goed

Prima ervaring met webshop. De winkel in Den Bosch vond ik tegenvallen wat collecties betreft en het continu bellen van eigenaresse zodat ik alles zelf heb moeten doen. Was speciaal hiervoor naar winkel gekomen.

  • Aanbevelen? Ja
Angeline , Woubrugge

Response from the business owner

Beste Angeline, Hartelijk dank voor jouw review. Fijn om te lezen dat je een goede ervaring had met onze webshop! Tegelijkertijd vinden we het jammer dat je bezoek aan onze winkel in Den Bosch is tegengevallen. We begrijpen goed dat je speciaal langskomt voor persoonlijke service, en dat dit anders liep dan je had gehoopt. We willen hier graag intern verder mee aan de slag. Zou je ons een mailtje willen sturen met je ervaring? Dan kunnen we dit gericht oppakken en bespreken met het team. Anna | Customer Care

10

Uitstekend

Exact ontvangen wat ik heb besteld, snel en zorgvuldig verpakt. Een aanrader

  • Aanbevelen? Ja
Erica , Acquoy

Response from the business owner

Beste Erica, Wat fijn om te lezen dat je precies hebt gekregen wat je bestelde en dat alles snel en zorgvuldig werd geleverd. Bedankt voor je aanrader, dat waarderen we enorm! Anna | Customer Care

9

Prachtige lingerie, super personeel, zeer fijne service

Ik was niet bekend met AnnaDiva, maar kreeg voor mijn verjaardag twee prachtige setjes. Eentje ervan irriteerde door mijn gevoelige huid, dus ruilen in hun winkel in de Leidsestraat. Wat een ontzettend aardige dames. Nieuw setje uitgezocht die alleen online nog in mijn maat was, maar kreeg die de volgende dag al thuisbezorgd. Helaas zat deze niet zo mooi bij mij dus ook retour. Afhandeling ging zo fijn en na onze vakantie ga ik zeker terug voor iets moois.

  • Aanbevelen? Ja
Mildred , Amstelveen

Response from the business owner

Beste Mildred, Wat fijn om te lezen dat je zo blij bent met onze lingerie én onze service! Het is heel mooi om te horen dat ons team in de winkel je zo goed heeft geholpen, en dat de levering van je nieuwe setje ook soepel verliep. Jammer dat het tweede setje toch niet helemaal passend was, maar fijn dat de retourafhandeling goed verliep. We kijken ernaar uit je na je vakantie weer te mogen verwelkomen voor iets moois! Anna | Customer Care

10

Fijne producten

Hele fijne bh's, betrouwbare webshop

  • Aanbevelen? Ja
Laura , Wijdenes

Response from the business owner

Beste Laura, Wat fijn om te lezen dat onze bh’s goed bevallen en dat je met een prettig gevoel bij ons bestelt. We doen ons best om elke keer weer een goede ervaring te bieden. Dank je wel voor je positieve reactie! Anna | Customer Care

10

Snelle en goede service

Fijne betrouwbare webwinkel met een uitgebreide keuze in mooie badkleding. En goede en snelle (verzend)service. Ook zijn ze snel met het verwerken en terugbetalen van retouren.

  • Aanbevelen? Ja
Sacha , Eemnes

Response from the business owner

Beste Sacha, Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service en het ruime aanbod badkleding! We vinden het belangrijk om het zo makkelijk mogelijk te maken, ook bij retouren. Dank je wel voor je mooie woorden en het vertrouwen in onze webwinkel! Anna | Customer Care

10

Anna Diva, geweldige webshop, snelle levering. Gewoon top!

Top

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Valkenswaard

Response from the business owner

Beste Yvonne, Wat geweldig om zo’n enthousiaste reactie te lezen! Fijn dat je zo tevreden bent over onze webshop en de snelle levering. Anna | Customer Care

10

Fijne winkel

Mooi ingepakt met een persoonlijke noot, goede kwaliteit. Alleen paste het mij niet.

  • Aanbevelen? Ja
Dee , Wageningen

Response from the business owner

Beste Dee, Wat fijn dat je tevreden bent over de persoonlijke verpakking en de kwaliteit van onze producten! Jammer dat het toch niet helemaal passend was. Als je wilt, helpen we je graag met advies om een betere pasvorm te vinden. Anna | Customer Care

Company details

8 Australielaan

Den Bosch 5232BB

073 - 8512017

[email protected]

www.annadiva.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours