Response from the business owner
Beste,
Hartelijk dank voor jouw review.
Wat vervelend om te vernemen dat jij niet tevreden bent over service.
Het is goed om te weten dat de levertijd die wij aangeven op de webshop, de levertijd is vanuit de leverancier. Zodra wij een bestelling compleet hebben, zenden wij deze uiteraard zo snel mogelijk op.
Bij Annadiva staan service en kwaliteit hoog in het vaandel, wij waarderen jouw feedback dan ook zeer. Om die reden zullen wij jouw review nog intern (met de winkel) bespreken.
Daarnaast is het goed om te weten dat wij ons (retour)systeem onlangs hebben verbeterd waardoor de verwerking hiervan sneller verloopt!
Mocht jij hier nog vragen over hebben, vernemen wij dat uiteraard ook graag!
Met vriendelijke groet,
Team Annadiva